为百姓筑起消费“安全墙” | 河南省郑州市市场监管局多措并举营造安全放心消费环境

1月25日，记者从河南省郑州市政府新闻办新闻发布会上获悉，春节期间，郑州市市场监管局在保障疫情防控的基础上，将严抓食品、药品、特种设备使用安全，稳定市场物价和市场秩序，营造安全放心的消费环境。

春节将至，为进一步做好疫情防控工作，郑州市市场监管局将以更严的标准抓好中牟、惠济两个集中监管仓的监管工作，坚决杜绝疫情输入和输出。切实抓好进口货物常态化疫情防控牵头工作，严管外地入郑州的进口非冷链货物，会同相关部门严厉打击走私肉品；拓宽“郑冷链”平台信息，加强信息连接互通，提高进口货物精准防控水平。持续做好小食品店、小餐饮店、药店等密闭空间疫情防控工作。

同时，开展全市食品生产环节大治理大规范大提升行动，加强重点产品、重点区域、重点时段食品安全监管工作，加大食品安全抽检检测力度，以问题发现为导向，排查问题隐患，强化问题整治，坚决守牢食品安全底线。持续抓好新冠疫苗接种和转运环节的质量安全，深化药品质量安全监管整治，加强疫情防控“五大类”医疗器械质量安全监管，开展化妆品“线上净网线下清源”专项行动。加大对瓶、灶、管、阀等燃气具产品质量安全风险和重大隐患排查整治力度，深化大型游乐设施和压力管道元件质量提升行动，强化电梯维保质量提升，有效防控电梯故障风险，坚决守牢特种设备安全底线。

对于老百姓密切关注的米、面、油、肉、蛋、奶及蔬菜和疫情防控用品的市场价格波动情况，郑州市市场监管局将科学分析研判，强化应急处置，快速妥善处理各类突发价格事件。切实加强对商场、超市、农贸市场、药房等经营主体的监督检查，督促其严格履行价格承诺，做到诚实守信、合法经营。始终保持高压态势，依法从严从重从快打击价格违法行为。

为防止违法侵权行为发生，郑州市市场监管局将从线下、线上两个途径加强执法，规范市场秩序。对线下产品，重点开展假冒伪劣、商标侵权、虚假广告、传销、无证无照经营等专项打击行动，对违法典型案件一律通报、一律曝光，形成强大的震慑力。对于线上产品，将依托郑州市网络市场监管综合指挥系统，重点加大对平台企业和网店经营者的线上监测，规范网络平台经营行为。同时，对网络系统监测的不良信息和违法线索，及时核查处置，严厉查处网络交易违法行为。

为了让广大市民度过一个顺心、平安、祥和的春节，郑州市市场监管局将畅通12315投诉举报渠道，强化节日期间平台管理运行保障，加强数据分析应用，扎实做好投诉举报受理转办工作，进一步提升12315工作效能，推进消费纠纷多元化解决，切实做到“听民声、解民忧、纾民困”。