中国质量检验协会关于组织开展2024年“3·15”产品和服务质量
诚信承诺主题活动的公告

（2024年第12号）

中国质量检验协会（以下简称本协会）是由我国质量检验行业与质量领域的质量检验技术机构和专家学者、工作者，相关科研院所与大专院校、学术机构、企事业单位及质量工作取得显著成效的企业与企业负责人，与质量检验相关工作的社会各界相关人士等自愿结成的全国性、行业性、非营利性社会组织，具有社团法人资格。

3月15日作为国际消费者联盟1983年确定的国际消费者权益日，“3·15”始终都是社会各界、尤其是广大消费者高度关注的焦点。人人都是消费者，广大人民群众对消费环境、消费需求、消费决策、消费信心的更高要求，对消费品质、消费服务、消费维权的更高期望，是人民对美好生活需要的重要体现。

《消费者权益保护法》规定：保护消费者的合法权益是全社会的共同责任；国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督；大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

《质量强国建设纲要》部署：推动质量社会共治。深入实施质量提升行动；建立健全强制性与自愿性相结合的质量披露制度，鼓励企业实施质量承诺和标准自我声明公开；发挥行业协会商会、学会及消费者组织等的桥梁纽带作用，开展标准制定、品牌建设、质量管理等技术服务，推进行业质量诚信自律；引导消费者树立绿色健康安全消费理念，主动参与质量促进、社会监督等活动；发挥新闻媒体宣传引导作用，传播先进质量理念和最佳实践。

《优化营商环境条例》要求：为了持续优化营商环境，市场主体应当遵守法律法规，恪守社会公德和商业道德，诚实守信、公平竞争，履行安全、质量、劳动者权益保护、消费者权益保护等方面的法定义务；行业协会商会应当依照法律、法规和章程，加强行业自律，及时反映行业诉求，为市场主体提供信息咨询、宣传培训、市场拓展、权益保护、纠纷处理等方面的服务；提高全社会诚信意识和信用水平。

《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》指出：推广实施优质服务承诺标识和管理制度，培育知名服务品牌；全面实施企业标准自我声明公开和监督制度；引导企业提升产品和服务附加值，形成自己独有的比较优势；推进质量全民共治；建立完善质量信号传递反馈机制，鼓励消费者组织、行业协会、第三方机构等开展产品质量比较试验、综合评价、体验式调查，引导理性消费选择；建立“党委领导、政府主导、部门联合、企业主责、社会参与”的质量工作格局；要组织相关行业和领域，持续深入开展质量提升行动，切实提升质量总体水平。

消费是最终需求，是支撑经济发展的基础性因素。做好我国消费者权益保护工作，既是关乎14亿多老百姓切身利益的民生工程、民心工程，也是扩大消费需求和提升消费潜力的重要保障，还是实现人民美好生活向往和社团组织服务人民群众的重要标尺。深入学习和贯彻落实习近平总书记对于质量工作的重要指示批示精神，全面贯彻落实党中央、国务院决策部署，坚持以人民至上，立足新发展阶段，完整、准确、全面贯彻新发展理念，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的，深入开展质量提升行动，全面提高产品和服务质量，推动经济发展质量变革、效率变革、动力变革，优化消费环境，助推经济高质量发展，促进质量强国建设，推进质量和消费维权社会共治，大力营造放心舒心消费环境，是社会各界的共同责任。

在市场监管总局2018年4月由原质检总局、原工商总局、原食药监总局等部门合并成立以前，本协会作为原质检总局下属单位，一直承担着原质检总局产品质量申诉处理中心的职能职责，所以早在2000年就开始组织开展一年一度的“3·15”活动。本协会25年来持续组织开展的“3·15”产品和服务质量诚信承诺活动，主题明确、影响重大，企业参与度高、成效显著，服务内容丰富、切实有效，已经成为具有广泛影响的“3·15”品牌活动。

检验检测是国家质量基础设施的重要组成部分，是维护社会和平、保护环境、保护人类和动植物生命健康、促进技术进步和生产发展以及维护民生的重要支撑。质量检验作为确保产品质量的基础，贯穿于现代经济活动从研发到生产直至消费的全过程，检验检测报告被形象地称为质量管理的“体检证”、市场经济的“信用证”、国际贸易的“通行证”。检验检测本身属于信任型产品和服务，本协会作为我国质量检验行业组织和质量专业社团机构，在生产者、销售者、消费者（用户）、企业、政府、社会之间传递信任也是独有的“传递信任，服务发展”职能特点。

消费维权事业是践行人民至上理念的具体行动，为努力开创质量专业社团组织在新时代的新作用，当好全心全意为人民服务根本宗旨的践行者、经济高质量发展的推动者、消费维权社会共治格局的参与者，切实维护消费者合法权益，凝聚社会各方面力量，积极引导企业提高质量诚信自律能力，大力督促企业承诺产品和服务质量主体责任，强化引领企业履行产品和服务质量诚信承诺，切实营造公平竞争的市场环境和安全放心的消费环境，让人民群众买得放心、吃得安心、用得舒心，并进一步充分发挥质量检验行业社团组织和质量专业社团机构在持续优化营商环境、充分激发各类市场主体活力方面的桥梁和纽带作用，增强消费维权社会合力，本协会决定按照章程赋予的职能职责而在2024年“3·15”国际消费者权益日组织广大重质量、讲诚信的优秀企业开展“产品和服务质量诚信承诺”主题活动。

传递质量信任、引导质量消费，切实维护消费者合法权益，通过消费者的选择倒逼供给质量的提升，不断满足人民对美好生活的向往，是社会各界的共同责任。一个重视质量的民族才是有前途有希望的民族，一个重视质量的企业才是有魅力有发展的企业，一个重视质量的消费者才是对自己生命财产负责任的消费者，已经成为社会各界的共识。本协会组织开展的“3·15”产品和服务质量诚信承诺主题活动，就是要发挥广大质量诚信标杆企业的示范引领作用，带动更多的企业重视质量发展，推进质量社会共治，抓好质量提升，进而引导广大消费者选择质量消费，大力协助广大质量诚信示范企业在质量效益明显提升的基础上取得更好的持续健康发展，切实助力企业增强市场竞争力。

产品和服务质量既关系企业高质量发展，也关系百姓高品质生活。“3·15”国际消费者权益日，既是集中彰显消费者权利的日子，也是企业展示品牌形象、取信于消费者的大好机会。本协会在2024年“3·15”产品和服务质量诚信承诺主题活动中，将充分发挥质量检验行业组织的职能职责优势和社团中介机构的桥梁纽带作用，及时准确地为广大企业做好服务工作，全力为广大企业提供相关免费增值服务而切实减轻企业负担，充分激发市场主体的活力和创造力，大力发挥新闻媒体的正面引导和舆论监督作用，大力推进质量社会共治，着力促进消费维权社会共治，引导动员全社会切实维护消费者合法权益，助力企业高质量发展。

中国质量检验协会现就2024年“3·15”产品和服务质量诚信承诺主题活动组织开展的相关事宜公告如下：

一、本次活动组织开展原则

质量检验，客观公正，服务企业，引导消费”作为本协会的职能特点，“传递质量信任，引导质量消费”作为本协会的服务定位，着实能够协助优秀企业（优质产品）赢得消费者（用户）更多的信任。在2024年“3·15”产品和服务质量诚信承诺主题活动组织开展中，本协会以“切实为企业提供自愿参与的相关服务工作，不乱收费、不增加企业负担，不干扰公平竞争，不干扰营商环境，不干扰市场秩序，不干扰企业、企业相关负责人的正常生产生活，也不涉嫌评比和排序，更不借活动名义向企业摊派收费”为原则，严格遵守相关法律法规和有关规定，充分发挥企业维护消费者合法权益的市场主体作用，广泛动员广大企业自愿参加本次活动，全力为广大企业做好服务工作，着力为广大企业提供相关的免费增值服务而切实减轻企业负担，推进质量社会共治，促进消费维权社会共治。

二、诚信承诺专题公告

在2024年“3·15”国际消费者权益日活动中，本协会将对企业确保产品质量和服务质量的诚信承诺、主要产品、服务电话等相关内容在《中国消费者报》和《中国质量报》与《中国经济网》、《中国质量网》、《中国产品质量信誉网》等平面和网络媒体进行宣传公告，着力发挥社会监督作用，大力督促企业切实履行产品和服务质量诚信承诺。

三、网络媒体广泛宣传

本协会将对企业保证产品质量和服务质量的诚信承诺、企业概况、产品介绍、企业形象等内容在本协会官方网站《中国质量网》和《中国经济网》、《中国产品质量信誉网》等质量、经济、消费领域专业权威网站和重点新闻网络媒体中以专栏的形式进行图文并茂的在线展示宣传，大力营造公平诚信的市场环境和社会氛围，助力优化营商环境和消费环境。

四、着力提供“3·15”质量诚信溯源和防伪验证等专用标识服务

本协会提供的“3·15”质量诚信溯源和防伪验证等专用标识，不仅可以对产品防伪知识等识假技能进行科普，营造抵制假冒伪劣的良好社会氛围，助力形成多方参与的假冒伪劣治理局面，同时能够有效传播企业资讯，畅通线上线下诉求渠道，而且可以协助企业提升品牌形象，切实赢得消费者对企业品牌和产品更多的信任，建立完善质量信号传递反馈机制，打消消费者的消费顾虑，进一步增强消费者安心消费、放心消费的信心，为广大消费者营造放心安全的消费环境，提高优质产品的销量和市场占有率，增强产品质量优质安全企业的市场竞争力，提高消费者主体意识和依法维权能力，让广大人民群众买得放心、吃得安心、用得舒心。

五、免费提供“全国质量检验稳定合格产品”调查汇总专项服务

为切实对2024年“3·15”产品和服务质量诚信承诺企业做好服务工作，传递质量信任、引导质量消费，协助企业通过“质量检验独有的比较优势”去形成企业自己独有的比较优势而进一步赢得消费者更多的信任，拓展市场空间，本协会按照组织开展“全国质量检验稳定合格产品”调查汇总的工作要求，向参加2024年“3·15”产品和服务质量诚信承诺主题活动的企业提供“全国质量检验稳定合格产品”的免费调查汇总服务，并向企业提供“全国质量检验稳定合格产品”免费调查汇总和承诺展示公告证明及“全国质检稳定合格产品”质量诚信溯源和防伪验证专用标识应用服务工作，树立质量标杆，切实解决现代大规模生产中普遍存在的信息不对称问题，充分发挥消费者的监督作用，引导消费者选择高标准高质量产品，全力营造质量诚信社会共治的社会环境。

六、免费提供“3·15”公告证明等服务

本协会将免费为企业提供质量检验、质量管理、产品质量申诉（投诉）、产品质量仲裁和鉴定等方面的专项咨询服务，并为企业免费提供质量资讯发布、消费资讯传播、品牌在线访谈等舆论宣传咨询服务和相关信息咨询服务。同时，按照《国务院关于建立完善守信联合激励和失信联合惩戒制度加快推进社会诚信建设的指导意见》对于“健全褒扬和激励诚信行为机制”“多渠道选树诚信典型”“引导企业主动发布综合信用承诺或产品和服务质量等专项承诺”等相关部署和要求，强化企业的质量主体责任，切实方便企业广泛对2024年“3·15”国际消费者权益日所作出的“产品和服务质量诚信承诺”进行宣传并接受消费者和社会各界监督，合力推进质量社会共治、消费维权社会共治，本协会还将免费向企业出具“全国产品和服务质量诚信示范企业（2024年‘3· 15’承诺公告）”的证明证书（备注：本协会出具的证明证书，谨系对企业自愿主动公开发布产品和服务质量专项承诺与企业主动承诺公告质量信誉情况的书面证明，不涉及任何收费或评比、评价、排序）。

本协会组织开展2024年“3·15”产品和服务质量诚信承诺主题活动的其他相关事宜，一律以本协会官方网站中国质量网（http:// www.11412365.cn或http://www.chinatt315.org. cn）和中国经济网“质量经济”频道（http:// 12365.ce.cn）发布为准。

电话：（010）64201931

邮箱：caqi@c315.cn

特此公告

中国质量检验协会2024年3月15日

传递质量信任 引导质量消费
中国质检协会组织2024年“3.15”产品和服务质量诚信承诺主题活动

中国经济网北京3月15日讯（记者 佟明彪）一年春作首，奋进正当时。在这春满华夏的初春时节，我们再次迎来“3.15”国际消费者权益日。2024年“3.15”到来之际，中国质量检验协会（以下简称质检协会）再次组织广大重质量、讲诚信的优秀企业开展“产品和服务质量诚信承诺”主题活动，充分发挥质量检验行业社团组织和质量专业社团机构在持续优化营商环境、充分激发各类经营主体活力方面的桥梁和纽带作用，增强消费维权社会合力。

据质检协会秘书长于丽君介绍，中国质量检验协会作为全国质量检验行业组织和质量专业社团机构，自2000年开始就持续在“3.15”活动中组织开展“产品和服务质量诚信承诺”主题活动，充分结合质量发展实际，不断创新活动内容，积极发挥企业的主体作用和新闻媒体的宣传监督作用，督促引导企业落实质量安全和维护消费者合法权益的主体责任，树立质量标杆，弘扬质量先进，在宣传传递质量信任、推介引导质量消费和质量、消费、维权知识普及与提高消费者的主体意识、依法维权能力并营造重视消费者权益保护的良好氛围等方面一直发挥着应有的积极作用；同时，对于激发质量提升动能，提高全社会质量意识和诚信意识，合力推进质量和消费维权社会共治，着力为我国消费者权益保护事业在新时代迈上新台阶作出了质量检验行业组织和质量专业社团机构不可或缺的努力和积极贡献。

《质量强国建设纲要》提出：推动质量社会共治；深入实施质量提升行动；建立健全强制性与自愿性相结合的质量披露制度，鼓励企业实施质量承诺和标准自我声明公开；发挥行业协会商会、学会及消费者组织等的桥梁纽带作用，开展标准制定、品牌建设、质量管理等技术服务，推进行业质量诚信自律；引导消费者树立绿色健康安全消费理念，主动参与质量促进、社会监督等活动；发挥新闻媒体宣传引导作用，传播先进质量理念和最佳实践。

“一个重视质量的民族才是有前途有希望的民族，一个重视质量的企业才是有魅力有发展的企业，一个重视质量的消费者才是对自己生命财产负责任的消费者，已经成为社会各界的共识。”质检协会会长助理、企业工作部主任王剑谈到，质检协会组织开展的“3.15”活动，就是要发挥广大质量诚信标杆企业的示范引领作用，带动更多的企业重视质量发展，推进质量社会共治，抓好质量提升，进而引导广大消费者选择质量消费，大力协助广大质量诚信示范企业在质量效益明显提升的基础上取得更好的持续健康发展，切实助力企业增强市场竞争力。

质检协会会长助理、会员协作发展中心主任刘辉也表示，质量反映一个国家的综合实力，是企业和产业核心竞争力的体现，也是国家文明程度的体现。质量安全作为质量领域的一个重要维度，是经济社会发展的战略问题，关系人民群众切身利益，关系高质量发展，关系国家形象。质检协会在2024年“3.15”活动中组织广大优秀企业作出“产品和服务质量诚信承诺”，就是要形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量的浓厚氛围，推进企业建立健全质量诚信体系，牢固树立质量第一的意识和质量强国的理念，发挥质量和消费维权社会共治的积极作用，督促企业增强质量法制观念，倡导企业自觉履行社会责任，形成“政府监管、企业自治、行业自律、社会监督、消费者参与”的质量和消费维权社会共治格局，全面提升我国产品和服务质量总体水平，满足人民群众对美好生活的更高要求。

质检协会副秘书长张炯表示，加快建设质量强国，要更好发挥企业主体作用。让提高供给质量的理念深入到每个行业、每个企业中，使重视质量、创造质量成为社会风尚。弘扬企业家精神和工匠精神，督促企业严格落实质量主体责任，打造集质量、标准、技术、品牌于一体的高品质产品和服务。在此次活动中，质检协会免费为企业提供质量检验、质量管理、产品质量申诉（投诉）、产品质量仲裁和鉴定等方面的专项咨询服务。“质检协会在活动中及时准确地为广大企业做好服务工作，全力为广大企业提供相关免费增值服务而切实减轻企业负担，助力企业高质量发展。”

产品和服务质量既关系企业高质量发展，也关系百姓高品质生活。质检协会副会长王群介绍到，传递质量信任、引导质量消费，切实维护消费者合法权益，通过消费者的选择倒逼供给质量的提升，不断满足人民对美好生活的向往，是社会各界的共同责任。今年的“3.15”活动中，质检协会将专项提供“3.15”质量诚信溯源和防伪验证等专用标识服务。质检协会提供的专用标识不仅可以对产品防伪知识等识假技能进行科普，营造抵制假冒伪劣的良好社会氛围，助力形成多方参与的假冒伪劣治理局面，同时能够有效传播企业资讯，畅通线上线下诉求渠道，而且可以协助企业提升品牌形象，切实赢得消费者对企业品牌和产品更多的信任，建立完善质量信号传递反馈机制，打消消费者的消费顾虑，进一步增强消费者安心消费、放心消费的信心，为广大消费者营造放心安全的消费环境，提高优质产品的销量和市场占有率，增强产品质量优质安全企业的市场竞争力，提高消费者主体意识和依法维权能力，让广大人民群众买得放心、吃得安心、用得舒心。

今年的政府工作报告提出：优化消费环境，开展“消费促进年”活动，实施“放心消费行动”，加强消费者权益保护。

对此，质检协会网络工作部主任、中国质量网执行主编刘丽表示，消费是最终需求，是支撑经济发展的基础性因素。做好我国消费者权益保护工作，既是关乎14亿多老百姓切身利益的民生工程、民心工程，也是扩大消费需求和提升消费潜力的重要保障，还是实现人民美好生活向往和社团组织服务人民群众的重要标尺。

质检协会副会长、中检协联合（北京）质量检验研究中心主任张明表示，消费维权事业是践行人民至上理念的具体行动，质检协会始终致力于开创质量专业社团组织在新时代的新作用，当好全心全意为人民服务根本宗旨的践行者、经济高质量发展的推动者、消费维权社会共治格局的参与者。切实维护消费者合法权益，凝聚社会各方面力量，积极引导企业提高质量诚信自律能力，大力督促企业承诺产品和服务质量主体责任，强化引领企业履行产品和服务质量诚信承诺，切实营造公平竞争的市场环境和安全放心的消费环境，让人民群众买得放心、吃得安心、用得舒心，进一步充分发挥质量检验行业社团组织和质量专业社团机构在持续优化营商环境、充分激发各类经营主体活力方面的桥梁和纽带作用，增强消费维权社会合力，质检协会必将行稳致远、持续奋进。

聚焦质量提升 引导质量消费
中国质量检验协会开展“产品和服务质量诚信承诺”主题活动
凝聚推进质量和消费维权社会合力

二十五载春华秋实。“抓好质量提升，传递质量信任，助推企业高质量发展；共筑质量诚信，引导质量消费，维护消费者合法权益”。在2024年“3.15”国际消费者权益日到来之际，中国质量检验协会（以下简称质检协会）在第25个年度组织广大重质量、讲诚信的优秀企业开展“产品和服务质量诚信承诺”主题活动，旨在充分发挥质量检验行业社团组织和质量专业社团机构在持续优化营商环境、充分激发各类经营主体活力方面的桥梁和纽带作用，增强消费维权社会合力。

不蒂微芒，造炬成阳。质检协会秘书长于丽君介绍称，质检协会作为全国质量检验行业组织和质量专业社团机构，自2000年开始就持续在“3.15”活动中组织开展“产品和服务质量诚信承诺”主题活动，充分结合质量发展实际，不断创新活动内容，积极发挥企业的主体作用和新闻媒体的宣传监督作用，督促引导企业落实质量安全和维护消费者合法权益的主体责任，树立质量标杆，弘扬质量先进，在宣传传递质量信任、推介引导质量消费和质量、消费、维权知识普及与提高消费者的主体意识、依法维权能力并营造重视消费者权益保护的良好氛围等方面一直发挥着应有的积极作用；同时，对于激发质量提升动能，提高全社会质量意识和诚信意识，合力推进质量和消费维权社会共治，着力为我国消费者权益保护事业在新时代迈上新台阶作出了质量检验行业组织和质量专业社团机构不可或缺的努力和积极贡献。

于丽君表示，质量反映一个国家的综合实力，是企业和产业核心竞争力的体现，也是国家文明程度的体现。党的二十大报告指出，高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。把党的二十大精神转化为做好新时代消费者权益保护工作的强大力量和生动实践，就是不断满足人民群众对美好生活的需要。

于丽君谈到，质量安全作为质量领域的一个重要维度，是经济社会发展的战略问题，关系人民群众切身利益，关系高质量发展，关系国家形象。党的十八大以来，国家制定实施了一系列政策措施，推动经济发展质量变革、效率变革、动力变革，努力促进我国经济由大变强的转变，走出了中国特色质量发展之路。

《质量强国建设纲要》部署：推动质量社会共治；深入实施质量提升行动；建立健全强制性与自愿性相结合的质量披露制度，鼓励企业实施质量承诺和标准自我声明公开；发挥行业协会商会、学会及消费者组织等的桥梁纽带作用，开展标准制定、品牌建设、质量管理等技术服务，推进行业质量诚信自律；引导消费者树立绿色健康安全消费理念，主动参与质量促进、社会监督等活动；发挥新闻媒体宣传引导作用，传播先进质量理念和最佳实践。

万里蹀躞，以梦为归。质检协会会长助理、企业工作部主任王剑介绍，质检协会在2024年“3.15”活动中组织广大优秀企业作出“产品和服务质量诚信承诺”，就是要形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量的浓厚氛围，推进企业建立健全质量诚信体系，牢固树立质量第一的意识和质量强国的理念，发挥质量和消费维权社会共治的积极作用，督促企业增强质量法制观念，倡导企业自觉履行社会责任，形成“政府监管、企业自治、行业自律、社会监督、消费者参与”的共治格局，全面提升我国产品和服务质量总体水平，满足人民群众对美好生活的更高要求。

王剑特别指出，加快建设质量强国，要更好发挥企业主体作用。让提高供给质量的理念深入到每个行业、每个企业中，使重视质量、创造质量成为社会风尚。弘扬企业家精神和工匠精神，督促企业严格落实质量主体责任，打造集质量、标准、技术、品牌于一体的高品质产品和服务。

身如芥子，心藏须弥。“人人都是消费者，质量问题关系每一个社会成员，需要包括生产者、经营者和消费者等在内的全社会共同努力。”质检协会会长助理、会员协作发展中心主任刘辉指出，质量是企业的立身之本，企业既是提供产品和服务的主体，也应该是质量提升的责任主体。全面提升产品和服务质量的关键，是强化产品和服务提供者（企业）的质量主体责任，要充分发挥企业作为质量提升主体的作用，利用市场机制倒逼质量水平的提升；企业要建立健全产品质量追溯体系，切实履行质量担保责任等法定义务；督促企业兑现对消费者的“产品和服务质量诚信承诺”，也必须要欢迎并尊重消费者、媒体及社会各界的监督，消费者要提高消费维权意识，掌握质量和消费维权知识；中介组织等社会力量，要加强服务监督，引导行业诚信自律；新闻媒体要发挥舆论监督作用，宣传推广优质产品和质量，形成质量和消费维权社会共治机制。

韬光逐薮，含章未曜。“质量是人类社会的不懈追求，质量既表现为产品质量，也表现为服务质量，产品质量是企业应该履行的基本社会责任，服务质量是产品质量的延伸。”质检协会副会长、中检协联合（北京）质量检验研究中心主任张明指出，质量诚信是社会信用体系的重要基础，确保质量诚信既是承担质量主体责任的企业应该切实履行的法律和社会责任，也是安全生产和放心消费的关键，还是企业发展的重要保证，更是承担社会责任的企业应该对消费者和社会的必然承诺。产品质量和服务质量的诚信不仅决定着企业的竞争能力和生存发展，而且关系到消费者切身利益。着眼“大市场、大质量、大监管”的市场体系，保护消费者合法权益是全面建成小康社会的重要内容，消费品质量安全关系到人民群众切实利益，同时关系到经济社会发展。

质量既是企业生产出来的，更是市场竞争出来的。张明强调，提升质量根本上要依靠企业，切实发挥企业主体地位的积极性。质检协会组织广大质量诚信标杆企业在“3.15”开展“产品和服务质量诚信承诺”主题宣传活动，宣传重质量、讲诚信的先进标杆典型，通过优秀典型企业的引领作用，对广大优秀企业的“产品和服务质量诚信承诺”开展多种形式的有效宣传，唱响中国产品和服务的质量诚信好声音，既能够弘扬企业家精神和工匠精神，推动企业对产品和服务质量标准进行自我声明公开，督促企业建立健全设计、采购、生产、检验、售后服务全过程的产品和服务质量诚信体系，积极兑现“产品和服务质量诚信承诺”，也可以向广大消费者提供诚信可靠的产品和服务质量信息及消费信息，培育健康理性的质量消费文化，引导消费者有质量地科学理性消费，努力让高质量发展更有“温度”，人民群众幸福生活更有“质感”。

抱朴守拙，行稳致远。产品和服务质量关系经济高质量发展和人民高品质生活。消费是最终需求，是支撑经济发展的基础性因素。质检协会副会长王群谈到，做好我国消费者权益保护工作，既是关乎14亿多老百姓切身利益的民生工程、民心工程，也是扩大消费需求和提升消费潜力的重要保障，还是实现人民美好生活向往和社团组织服务人民群众的重要标尺。

王群表示，随着我国经济总量持续增长和经营主体数量持续增加，超大规模的市场和超大规模的经营主体与超大规模的消费群体已然形成，国内国际市场紧密关联，线上线下深度融合，产业升级、业态创新和消费升级持续加快，产品和服务质量安全、市场竞争秩序等方面的新问题、新挑战层出不穷，消费维权的意识和诉求也显著提升。

王剑对中国经济网记者说，安全放心的消费环境，是人民美好生活的基本需要。质量工作的目标追求，就是不断满足人民需要。消费品质量事关民生福祉改善，事关消费持续增长，事关经济提质增效升级。质量已经成为新常态下消费和经济发展的内生动力，也应该成为所有企业发展的内生动力。

静默如初，安之如素。“消费环境好不好，消费者最有发言权。” 质检协会网络工作部主任、中国质量网执行主编刘丽表示，人民日益增长的美好生活需要，实际上是需要消费者权益的彰显才能实现。维护好消费者的合法权益，就是维护广大人民群众的利益。建立良好的消费环境，既需要有关部门的科学有效监管，也需要包括生产者、经营者和消费者等在内的全社会共同努力。新的消费领域、新的消费模式、新的消费热点不断涌现，既是经济发展中的亮点，给广大消费者带来福音，也对改善消费环境、维护消费者权益提出新要求新挑战。消费者权益保护涉及方方面面，强化对消费者权益的保护，既要把握消费趋势，创新维权模式，完善维权机制，也要为百姓营造安全放心的消费环境，提升百姓消费信心，增强消费对经济发展的基础性作用，并通过消费者的选择，倒逼供给质量提升。

笃定前行，履践致远。一个重视质量的企业才是有前途有希望的企业，一个重视消费者的企业也才是有魅力有社会责任感的企业公民。满足人民群众对高品质产品和服务的需求，让质量提升、质量发展的成果惠及广大消费者，也是以人民为中心的题中之义。质检协会副会长、山东大学教授温德成表示，质检协会通过在2024年“3.15”活动中对广大优秀企业“产品和服务质量诚信承诺”的广泛宣传，凝聚社会力量，推动社会共识，大力引导企业走质量效益型发展之路，助力优化营商环境，着力引领企业提高产品质量和服务质量诚信意识、坚持质量第一、保障产品质量安全、完善服务质量水平，推动企业对产品质量和服务质量作出客观、科学、规范的诚信承诺，为消费者维权、社会监督提供依据，督促企业落实产品和服务质量主体责任，维护消费者合法权益，不断增强人民群众对质量的获得感、幸福感、安全感。

质量诚信是社会信用体系的重要基础，确保质量诚信是承担质量主体责任的企业应该履行的企业公民社会责任。强调质量提升对消费的作用，就是要改善消费环境。只有做到质量提升，才能激发人民群众的消费热情；只有做到产品质量和服务质量的安全与诚信保障，才能打消人民群众的消费顾虑。

春风有信，花开有期。为助力提升质量诚信水平，质检协会在此次活动中提供“3.15”活动质量诚信溯源和防伪验证等专用标识服务。质检协会防伪溯源物流管理服务系统负责人王强表示，为有效扩大企业对参加该项活动的影响，将结合“互联网+”和“大数据”与“区块链技术”集成应用等时代特点，助力相关主管部门对假冒伪劣违法线索的发现、收集、甄别、挖掘和打击，创新激发各类经营主体活力，协助企业完善产品质量安全追溯体系，做到事前防范，督促企业对“产品和服务质量诚信承诺”自我声明的履责和落实并接受广大消费者的监督和质量诚信验证，引导企业提升产品和服务附加值，协助企业形成自己独有的比较优势，改善用户体验，激发消费潜能，切实助力健全打击侵权假冒长效机制，着力营造诚实守信、公平竞争的市场环境和良好的营商环境，大力向企业推广使用“3.15”活动等质量诚信溯源和防伪验证专用标识。

王群表示，“3.15”活动等专用标识不仅可以对产品防伪知识等识假技能进行科普，营造抵制假冒伪劣的良好社会氛围，助力形成多方参与的假冒伪劣治理局面，同时能够有效传播企业资讯，畅通线上线下诉求渠道，而且可以协助企业提升品牌形象，切实赢得消费者对企业品牌和产品更多的信任，建立完善质量信号传递反馈机制，打消消费者的消费顾虑，进一步增强消费者安心消费、放心消费的信心，为广大消费者营造放心安全的消费环境，提高优质产品的销量和市场占有率，增强产品质量优质安全企业的市场竞争力，提高消费者主体意识和依法维权能力。

传递信任，服务发展。质量检验作为确保产品质量的基础，贯穿于现代经济活动从研发到生产直至消费的全过程，检验检测报告被形象地称为质量管理的“体检证”、市场经济的“信用证”、国际贸易的“通行证”。质检协会党支部委员、综合部主任李昭娴表示，检验检测本身属于信任型产品和服务，质检协会作为全国质量检验行业组织，在生产者、销售者、消费者（用户）、企业、政府、社会之间传递信任也是独有的“传递信任，服务发展”职能特点。

李昭娴指出，为切实传递质量信任、引导质量消费，协助企业通过“质量检验独有的比较优势”去形成企业自己独有的比较优势而进一步赢得消费者更多的信任，拓展市场空间，质检协会将向参加2024年“3.15”活动的企业提供“全国质量检验稳定合格产品”的免费调查汇总服务，并向参与2024年“3.15”活动的企业提供“全国质量检验稳定合格产品”免费调查汇总和承诺展示公告证明及“全国质检稳定合格产品”质量诚信溯源和防伪验证专用标识应用的相关服务工作，减轻企业负担，树立质量标杆，切实解决现代大规模生产中普遍存在的信息不对称问题，充分发挥消费者的监督作用，引导消费者选择高标准高质量产品，全力营造质量诚信社会共治的社会氛围。

寻梦而行，向阳而生。质检协会副秘书长张炯表示，质检协会在“3.15”活动中组织广大重质量、讲诚信的优秀企业开展“产品和服务质量诚信承诺”主题活动就是为了努力开创质量专业社团组织在新时代的新作用，当好全心全意为人民服务根本宗旨的践行者、经济高质量发展的推动者、消费维权社会共治格局的参与者，切实维护消费者合法权益，凝聚社会各方面力量，积极引导企业提高质量诚信自律能力，大力督促企业承诺产品和服务质量主体责任，强化引领企业履行产品和服务质量诚信承诺，切实营造公平竞争的市场环境和安全放心的消费环境，让人民群众买得放心、吃得安心、用得舒心，并进一步充分发挥质量检验行业社团组织和质量专业社团机构在持续优化营商环境、充分激发各类经营主体活力方面的桥梁和纽带作用，增强消费维权社会合力。

为者常成，行者常至。“质量是立业之本、强国之基，事关民生福祉。只要我们共同去努力，政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量，质量强国就一定能够加速建成。” 王群特别谈到，质检协会在推动经济社会高质量发展、建设质量强国的征程中必将不会缺席，而且还将更加努力。（中国经济网记者 佟明彪）

用诚信之力筑牢消费之基
中国质量检验协会组织2000多家优秀企业共同开展2024年“3•15”产品和
服务质量诚信承诺主题活动

阳春布德泽，万物生光辉。在2024年“3·15”国际消费者权益日到来之际，中国质量检验协会（以下简称质检协会）组织开展2024年“3·15”产品和服务质量诚信承诺主题活动，2000多家企业积极响应参与，在大力推动经营者质量诚信自律、切实维护消费者合法权益、积极督促企业承诺产品和服务质量主体责任、强化引领企业履行产品和服务质量诚信承诺、切实营造公平竞争的市场环境和安全放心的消费环境等方面展现了质量检验行业组织和质量领域社团组织在新时代的新作用。

质检协会副会长王群在接受中国经济网记者采访时表示，质量诚信是社会信用体系的重要基础，确保质量诚信是承担质量主体责任的企业应该履行的企业公民社会责任。实现高质量发展，必须要有一个好的营商环境，而好的营商环境首先是讲诚信、守信用。如果一个企业不讲质量诚信，人民群众的生活就没有幸福可言。“企业无信，则难求发展；社会无信，则人人自危”，时代发展到今天，诚信越来越成为企业实现高质量发展的基石。诚信本身也是心灵的契约，只有心里认同才能自觉行动。质检协会在2024年“3.15”活动中组织广大优秀企业对产品和服务质量作出诚信承诺，就是要弘扬中华民族讲诚信、守信用的优良传统，用榜样的力量激发更多的企业讲诚信、守信用。同时，通过对广大企业对产品和服务质量诚信承诺的公告，使守信者赢得消费者更多的信任，让守信者拥有荣誉感和获得感，让“承诺”更有用，诚信更增值。

质检协会副会长、山东大学教授温德成在接受中国经济网记者采访时指出，一个重视质量的民族才是有前途有希望的民族，一个重视质量的企业才是有魅力有发展的企业，一个重视质量的消费者才是对自己生命财产负责任的消费者。质检协会组织开展 “3·15”活动，就是要发挥广大质量诚信标杆企业的示范引领作用，带动更多的企业重视质量发展，推进质量社会共治，抓好质量提升，进而引导广大消费者选择质量消费，大力协助广大质量诚信示范企业在质量效益明显提升的基础上更好地持续健康发展，切实助力企业增强市场竞争力。

质检协会秘书长于丽君在接受中国经济网记者采访时表示，2024政府工作报告提出：促进消费稳定增长；激发消费潜能；优化消费环境，开展“消费促进年”活动，实施“放心消费行动”，加强消费者权益保护。中国的市场经济已经嵌入了全球体系，对于有远见的企业来说，尊重消费者是基本的社会责任和商业伦理，损害消费者权益，最终必将会以损害市场规则和社会信任为代价。2000多家优秀企业在2024年“3.15” 活动中积极响应并参与产品和服务质量诚信承诺，这充分展示了广大优秀企业诚实守信的社会形象，并以其实际行动践行了共筑质量诚信的承诺，对于构建诚实守信、互无猜忌、公平公正的消费环境起到了积极的促进作用，也进一步扩大了质检协会在消费者心目中“传递质量信任，引导质量消费”的声誉，为经济社会和谐发展营造了良好的社会环境。

质检协会副秘书长张炯在接受中国经济网记者采访时表示，质检协会在2024年“3.15”活动中免费为企业提供质量检验、质量管理、产品质量申诉（投诉）、产品质量仲裁和鉴定等方面的专项咨询服务，并为企业免费提供新闻发布、资讯传播、在线访谈等新闻宣传和相关信息咨询服务。这些具体服务，对于强化企业的质量主体责任，不但能够切实方便企业对2024年“3·15”国际消费者权益日所作出的“产品和服务质量诚信承诺”进行宣传并接受消费者和社会各界的监督，而且还能促进合力推进质量社会共治和消费维权社会共治。

质检协会网络工作部主任、中国质量网执行主编刘丽表示，促进经济发展的重点是要扎实推进高质量发展，深入实施质量强国战略。牢固树立质量第一意识，大力开展质量提升行动，促进质量变革创新，着力提升产品质量和服务质量，推进质量提升和消费维权社会共治，是经济社会保持稳定发展的坚实基础。质检协会在“3.15”活动中组织开展产品和服务质量诚信承诺主题活动，必将为提振消费信心、激发市场活力、释放消费潜能、让消费者乐享高品质消费发挥积极作用。

引导和动员全社会切实维护消费者合法权益，助力企业高质量发展。质检协会党支部委员、综合部主任李昭娴在接受中国经济网记者采访时表示，质检协会在2024年“3.15”活动中将充分发挥质量检验行业组织的职能优势，发挥社团中介机构的桥梁纽带作用，及时准确地为广大企业做好服务工作，全力为广大企业提供相关免费增值服务，切实减轻企业负担，充分激发市场主体活力和创造力，大力发挥媒体的正面引导和舆论监督作用。

“为切实维护消费者合法权益，畅通消费者诉求渠道，协助企业建立全过程质量追溯体系，引导企业提高质量诚信自律能力，督促企业承诺产品和服务质量安全主体责任，提升人民群众的消费信心，着力营造诚实守信、公平竞争的市场环境和良好的营商环境，质检协会通过‘互联网+’‘大数据’‘区块链技术’集成应用的创新服务向企业推广运用“3·15”质量诚信溯源和防伪标识，通过消费者的选择去倒逼供给质量提升，合力推进质量社会共治。”质检协会会员协作发展中心主任刘辉在接受中国经济网采访时介绍。

刘辉表示，质检协会提供的“3·15”质量诚信溯源和防伪验证等专用标识，不仅可以对产品防伪知识等识假技能进行科普，营造抵制假冒伪劣的良好社会氛围，助力形成多方参与的假冒伪劣治理局面，同时还能够有效传播企业资讯，畅通线上线下诉求渠道，进而协助企业提升品牌形象，切实赢得消费者对企业品牌和产品的信任。

质检协会企业工作部主任王剑告诉中国经济网记者，质检协会将按照组织开展“全国质量检验稳定合格产品”调查汇总工作要求，向参加2024年“3·15”活动的企业提供“全国质量检验稳定合格产品”的免费调查汇总服务，并按相关规定向参与2024年“3·15”活动的企业提供“全国质量检验稳定合格产品”免费调查汇总和承诺展示公告证明，以及“全国质检稳定合格产品”质量诚信溯源和防伪验证专用标识应用服务，为树立质量标杆，切实解决现代大规模生产中普遍存在的信息不对称问题发挥质量专业机构的社会监督作用。

据质检协会防伪溯源物流管理服务系统负责人王强介绍，质检协会着力打造从生产到消费端的全程追溯，实现来源可查、去向可追、责任可究，消费者通过扫描二维码就能查询完整的产品信息，切实做到维护消费者合法权益。在具体应用中，防伪标签可以是单层也可以是双层的，消费者识别真伪时，可以刮掉涂层，然后查询真伪。二维码能够做到防伪与溯源功能并存，信息存储、流程控制、信息加密、验证读取信息均能通过二维码实现，切实满足了各类企业对产品防伪溯源物流管理的需要和广大消费者对于产品防伪、质量诚信溯源验证的多种诉求。

质检协会副会长柯振权在接受中国经济网记者采访时特别表示，作为推动高质量发展、推进质量强国建设道路上的质量检验行业社团组织，在消费者权益保护工作中永远不会缺席。质检协会在往后的工作中将继续引广大消费者强化质量消费意识，共筑质量诚信、传递质量信任、引导质量消费、提振消费信心，助力增强中国制造、中国工程、中国服务的美誉度和竞争力，助力推进中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变，助力为推动高质量发展、推进质量强国建设作出新的更大贡献。

质量赢得市场 诚信提振消费
为中国质量提升注入新动力
中国质量检验协会组织2000多家优秀典范企业共同开展2024年“3•15”产品
和服务质量诚信承诺主题活动

东风有信、春意盎然。在这美好的初春时节，中国质量检验协会（以下简称质检协会）组织开展的2024年“3·15”产品和服务质量诚信承诺主题活动，得到2000多家优秀企业的积极响应参与，大力营造了“政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量”的良好氛围。

在2024年“3.15”之际，中国经济网记者专题采访了“3·15”产品和服务质量诚信承诺主题活动主办方质检协会的有关人员。据了解，质检协会按照“共筑质量诚信、传递质量信任，引导质量消费、提振消费信心”的活动宗旨，在大力推动经营者质量诚信自律、切实维护消费者合法权益、积极督促企业承诺产品和服务质量主体责任、强化引领企业履行产品和服务质量诚信承诺、切实营造公平竞争的市场环境和安全放心的消费环境等方面展现了质量领域社团组织的重要作用。

观大势、谋全局、迎变局。质检协会副会长王群在接受中国经济网记者采访时表示，党的二十大报告指出，高质量发展是全面建设社会主义国家的首要任务。强化质检技术支撑，对于产业高质量发展发挥着十分关键的作用。坚守质量第一，秉持开放包容，坚持守正创新，激发全民族对质量发展的创新创造活力，在新的历史起点上更有保障、更可持续地推动高质量发展、建设质量强国，为我国质量强国建设、民族复兴注入不可或缺的强大力量。

育新机、开新局、闯新路。王群强调，质量工作需要人人参与，也正是有人民群众的广泛参与，质量的历史才显得更为厚重，也更具价值和意义。质量不仅体现在宏大叙事的层面，每一个组织、每一个市场主体、每一位普通公民都能通过自身的工作和生活去体悟质量并为其作出努力和贡献。以提高供给体系质量为主攻方向，以改革创新为根本动力，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目标，深入实施质量强国战略。牢固树立质量第一意识，大力开展质量提升行动，促进质量变革创新，着力提升产品和服务质量，着力提高经济发展质量效益，着力提高全民质量素养，推进质量提升和消费维权社会共治，是社会各界的共同责任。消费是最终需求，是支撑经济发展的基础性因素，做好消费者权益保护工作，既是扩大消费需求和提升消费潜力的重要保障，也是实现人民美好生活向往和质量检验工作为民服务成效的重要标尺。

质检协会秘书长于丽君在接受中国经济网记者采访时表示，我国质量工作由上世纪九十年代的质量振兴到本世纪初的质量发展，以及当下的质量强国建设和高质量发展，凝聚着社会各界尤其是广大企业的苦心孤诣和勤劳奉献。质检协会组织广大企业开展产品和服务质量诚信承诺主题活动，就是要充分发挥企业在高质量发展中的主体作用，强化企业的质量主体责任，接受消费者和社会各界对企业产品和服务质量诚信进行监督，合力构建质量社会共治、消费维权社会共治格局。

于丽君指出，传递质量信任、引导质量消费，就是充分发挥质量领域社团中介组织的积极作用，解决人民群众急难愁盼问题，这也是惠民生、暖民心且提振消费信心的重要举措。质量兴则经济兴，质量强则国家强。质量反映一个国家的综合实力，是企业和产业核心竞争力的体现，也是国家文明程度的体现。质量安全作为质量领域的一个重要维度，是经济社会发展的战略问题，关系到人民群众的切身利益，关系到高质量发展。

中检协联合（北京）质量检验研究中心主任、质检协会副会长张明在接受中国经济网记者采访时表示，质检协会组织开展“3·15”主题活动，就是着力引领企业积极承担质量主体责任。对于有社会责任感的企业来说，尊重消费者是基本的社会责任和商业伦理；损害消费者权益，最终会以损害市场规则和社会信任为代价。2000多家企业积极响应参与质检协会主办的2024年“3.15”产品和服务质量诚信承诺主题活动，充分展示了企业诚实守信的社会形象，对于构建互无猜忌、公平公正的消费环境起到了积极的促进作用，进一步扩大了质检协会在消费者心目中的声誉和威望，为经济社会和谐发展营造了良好的高品质消费氛围。

张明强调，质量提升是人类社会的不懈追求，质量既表现为产品质量，也表现为服务质量，产品质量是企业应该履行的基本社会责任，服务质量是产品质量的延伸。质量诚信是社会信用体系的重要基础，信用是市场经济运行的基础和前提，没有信用就没有市场，就没有经济活动存在与扩大的基础，就没有人类赖以生存与发展的社会秩序。确保质量诚信既是承担质量主体责任的企业应该切实履行的法律和社会责任，也是安全生产和放心消费的关键因素，还是企业发展的重要保证，更是承担社会责任的企业对消费者与社会的必然承诺。产品和服务质量的诚信不仅决定着企业的竞争力和生存发展空间，而且关系到消费者切身利益。提振消费信心，服务经济社会高质量发展，必须要建立健全以法治为基础、政府为主导、社会各方共同参与的消费者权益保护多元共治机制，才能凝聚起向质量强国目标迈进的强大合力，为推动高质量发展、促进我国经济由大向强转变注入不竭动力。

质检协会企业工作部主任王剑告诉中国经济网记者，质检协会在2000年开始组建了具有独立知识产权并集信息编码技术、数据库技术、网络通讯技术、密码学技术、计算机语音处理技术、移动通讯技术于一体的数码防伪和物流管理服务系统，并充分运用大数据先进理念、技术和资源，通过自主研发和技术协作逐步完善了产品溯源管理、数码防伪查询与物流管理等多功能服务相结合的技术创新，形成了产品溯源管理、数码防伪与物流管理于一体的中国质量检验协会防伪溯源和物流管理服务系统，为广大名优产品生产（销售）企业实现产品溯源、物流防窜货管理、防伪打假，为广大消费者放心购物提供二维码扫描、网络在线查询、手机短信查询、电话查询的切实服务，还提供了大数据运用、与消费者互动分享及有价值交互的舆论传播等多功能于一体的“互联网＋”超值服务。

王剑表示，质量是强国之基、利民之举、强国之策，诚实守信是每一个企业应负的社会责任。质量兴衰，系于诚信。质量发展，吾辈有责。传递质量信任、引导质量消费，助力优秀企业的产品和服务（品牌）赢得消费者的信任是质检协会作为第三方全国性质量检验专业社团组织的职能优势。质量的品质决定了效率和动力的提升潜力，质量变革是提升全要素生产率的必然选择，也是实现高质量发展的必然途径。质检协会组织开展“3·15”产品和服务质量诚信承诺主题活动，就是要讲好质量故事，用实际行动去证明质量检验创造的价值，不断增强社会各界对质量检验的获得感。

质检协会会员协作发展中心主任刘辉在接受中国经济网记者采访时表示，随着我国经济总量持续增长、经营主体数量持续增加，超大规模的市场、超大规模的经营主体与超大规模的消费群体已经形成，国内国际市场紧密关联，线上线下深度融合，产业升级、业态创新和消费升级持续加快，产品和服务质量安全、市场竞争秩序等方面的新问题、新挑战层出不穷，消费维权的意识和诉求也显著提升。质检协会在“3·15”活动中大力推广应用质量诚信溯源和防伪物流管理标识，不仅可以对产品防伪知识等识假技能进行科普，进一步主动科学地适应新时代社会组织工作的需要，也能够强化社会监督，尤其是消费者的直接监督与选择，充分发挥质量和消费维权社会共治的积极作用。营造抵制假冒伪劣的良好社会氛围，助力形成多方参与的假冒伪劣治理局面，同时能够有效传播企业资讯，畅通线上线下诉求渠道，而且可以协助企业提升品牌形象，切实赢得消费者对企业品牌和产品更多的信任。推进形成政府监管、企业自治、行业自律、社会监督、消费者参与的共治格局，大力推动消费品质量提升，让人人参与质量、人人畅享消费成为新常态。

刘辉指出，为切实做好相关服务工作，传递质量信任、引导质量消费，协助企业通过“质量检验独有的比较优势”去形成企业自己独有的比较优势，进一步赢得消费者的信任，拓展市场空间，质检协会通过“全国质量检验稳定合格产品”的免费调查汇总服务，树立质量标杆，切实解决现代大规模生产中普遍存在的信息不对称问题，充分发挥消费者的监督作用，引导消费者选择高标准高质量产品，全力营造质量诚信社会共治的社会环境。

质检协会防伪溯源物流管理服务中心主任王强向中国经济网记者介绍，为切实维护消费者合法权益，畅通消费者诉求渠道，协助企业建立全过程质量追溯体系，引导企业提高质量诚信自律能力，督促企业承诺产品和服务质量安全主体责任，提高优质产品的销量和市场占有率，增强优质安全企业的市场竞争力。提升人民群众的消费信心，着力营造诚实守信、公平竞争的市场环境和良好的营商环境，质检协会通过“互联网+”“大数据”“区块链技术”集成应用的创新服务向企业推广运用“3·15”质量诚信溯源和防伪标识，通过消费者的选择去倒逼供给质量提升，合力推进质量社会共治。建立完善质量信号传递反馈机制，打消消费者的消费顾虑，进一步增强消费者安心消费、放心消费的信心，为广大消费者营造放心安全的消费环境，提高消费者主体意识和依法维权能力。

王强表示，以效率变革、动力变革促进质量变革，既是实现我国经济发展方式转变的必然选择，也是实现高质量发展的必然途径。对于企业而言，质量是基础，质量既关乎消费者的生命、也关乎企业的生命，如果罔顾质量，不仅是对消费者不负责，当然也会损害企业的发展。市场经济是法治经济、信用经济，信用制度是社会主义市场经济体制的重要基础。质检协会通过向相关企业推广使用“全国质检稳定合格产品”专用标识及“质量诚信溯源验证”“产品真假防伪鉴别”标识，协助企业完善质量安全追溯体系，引导企业提高质量在线监测、在线控制、产品生命周期追溯能力，让人民群众买得放心、用得放心、吃得放心。

引导动员社会各界切实维护消费者合法权益，助力企业高质量发展。质检协会副秘书长张炯在接受中国经济网记者采访时表示，“3·15”国际消费者权益日既是集中彰显消费者权利的日子，也是企业展示品牌形象、取信于消费者的大好机会。在2024年“3.15”活动中，质检协会充分发挥质量检验行业组织的职能职责优势和社团中介机构的桥梁纽带作用，及时准确地为广大企业做好服务工作，全力为广大企业提供相关免费增值服务，从而切实减轻企业负担，充分激发市场主体的活力和创造力，大力发挥本协会网络媒体的正面引导和舆论监督作用，大力推进质量社会共治，着力促进消费维权社会共治。

张炯表示，产品和服务质量既关系企业高质量发展，也关系百姓高品质生活。助力推动高质量发展，全力营造政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围，使诚实守信成为企业生产经营的价值导向和自觉追求，质检协会作为质量检验行业组织责无旁贷，必将引领社会各界牢固树立质量第一的安全意识。

质检协会网络部主任、质检协会官方网站中国质量网执行总编刘丽在接受中国经济网记者采访时表示，我国质量总体水平仍然滞后于经济社会发展。推动我国经济高质量发展，开启全面建设社会主义现代化国家新征程，质量的重要性愈发凸显，迫切需要质量发挥更大战略性、基础性支撑作用，培育以技术、标准、品牌、质量、服务等为核心的经济发展新优势，推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变。质量作为繁荣国际贸易、促进产业发展、增进民生福祉的关键要素，越来越成为经济、贸易、科技、文化等领域的焦点。经过近些年不断发展，数字赋能、提质强企、推动变革已成为质量管理发展的新动能。检验检测是衡量质量水平的砝码，质检协会向企业提供倡议公告证明和“全国质量检验稳定合格产品”调查汇总等免费增值服务，就是为了切实助力企业形成自身的比较优势而赢得消费者更多的信任，督促企业履行承诺，接受消费者的监督，提升人民群众的消费信心。

刘丽表示，诚实守信，是中华民族的传统美德，是企业安身立命的根本准则，也是市场经济的坚实基础、社会良序的运转基石，更是推动高质量发展的重要保障。检验检测是衡量质量水平的砝码，为切实助力企业形成自身的比较优势而赢得消费者更多的信任，督促企业履行承诺，接受消费者的监督，提升人民群众的消费信心。

质检协会党支部委员、综合部主任李昭娴对中国经济网记者表示，世界各国当下在质量领域的竞争日趋激烈。企业是质量的主体，提升质量根本上还要依靠企业。企业必须落实质量主体责任，加快质量变革创新，并持续发挥优势企业引领作用，切实坚守质量安全底线，让人民群众有更多的质量获得感。质量体现着人类的劳动创造和智慧结晶，体现着人们对美好生活的向往。要推动我国经济发展进入质量时代，必须发挥企业的质量主体作用，强化质量责任意识，树立消费者至上理念，当好市场公平竞争的先行者、高质量发展的推动者、质量安全的守护者。

李昭娴表示，要推动我国经济发展进入质量时代，必须发挥企业的质量主体作用，强化质量责任意识，树立消费者至上理念，当好市场公平竞争的先行者、高质量发展的推动者、质量安全的守护者。质检协会着力打造从生产到消费端的全程追溯，实现来源可查、去向可追、责任可究，消费者通过扫描二维码就能查询完整的产品信息，切实做到维护消费者合法权益。在具体应用中，防伪标签可以是单层，也可以是双层的，消费者识别真伪时，可以刮掉涂层，然后查询真伪。二维码能够做到防伪与溯源功能并存，信息存储、流程控制、信息加密、验证读取信息均通过二维码实现完成，切实满足各类企业对产品防伪溯源、物流管理的需要和广大消费者对于产品防伪、质量诚信溯源验证的多种诉求。

据了解，质检协会防伪溯源物流管理服务系统不仅可以帮助企业通过实现产品防伪溯源，对产品进行全生命周期管理，提高企业品牌形象和声誉，还能够切实保障消费者的合法权益。同时，质检协会防伪溯源物流管理服务系统还可以防止产品造假、减少伪劣品，助力企业实现从原材料至终端门店环节的追溯，轻松实现从各个流程的管理、信息采集和录入、系统生成追溯二维码标识。

质检协会副会长、山东大学教授温德成表示，制造业是中国经济命脉所系，是立国之本，强国之基。2023年，全年规模以上工业中，装备制造业增加值比上年增长6.8%，占规模以上工业增加值比重为33.6%；高技术制造业增加值增长2.7%，占规模以上工业增加值比重为15.7%。

温德成特别指出，制造业的质量安全直接关系国家安全，关系老百姓的生命健康安全。为贯彻党和国家的质量大计、为深入开展质量提升行动、为确保质量安全，质检协会理应履职尽责、传递质量信任、引导质量消费，充分发挥社团组织的专业作用，解决人民群众急难愁盼问题，也是惠民生、暖民心并提振消费信心的重要举措。

凡是过往，皆为序章。中国经济网记者在采访中了解到，质检协会在新时代的前进目标是凝聚社会各界的力量，引领全社会强化质量意识、精品意识、工匠精神，助力增强中国制造、中国工程、中国服务的美誉度和竞争力，让世界共享中国高质量发展创造的崭新机遇。质检协会在今后的工作中，必将坚持完整、准确、全面贯彻新发展理念，走在前、勇争先、善作为，不断助力增强人民群众对质量的获得感、幸福感、安全感，一步一个脚印去为质量强国建设的宏伟蓝图变为美好现实画出最大同心圆。

共筑质量诚信 提振消费信心
中国质量检验协会组织2000余家优秀企业开展2024年3•15“产品和
服务质量诚信承诺”主题活动

在2024年3·15国际消费者权益日来临之际，中国质量检验协会（以下简称“质检协会”）再次组织广大重质量、讲诚信的优秀企业开展“产品和服务质量诚信承诺”主题活动，充分发挥质量检验行业社团组织和质量专业社团机构在持续优化营商环境中的作用，共筑质量诚信，提振消费信心。

质检协会副会长王群在接受媒体采访时表示，质量诚信是社会信用体系的重要基础，确保质量诚信是企业应该切实履行的法律和社会责任，是安全生产和放心消费的关键，是企业发展的重要保证，更是负责任的企业对消费者和社会的郑重承诺。产品质量和服务质量不仅决定着企业的竞争能力和生存发展，而且关系到消费者切身利益。

据质检协会副秘书长张炯介绍，质检协会作为全国质量检验行业组织和质量专业社团机构，2000年以来，持续在3·15活动中组织开展“产品和服务质量诚信承诺”主题活动，充分结合质量发展实际，不断创新活动内容，发挥企业的主体作用和新闻媒体的宣传监督作用，督促引导企业落实质量安全和维护消费者合法权益的主体责任；树立质量标杆，弘扬质量先进，在传递质量信任，引导质量消费，普及质量、消费、维权知识，提高消费者主体意识和依法维权能力，营造重视消费者权益保护的良好氛围等方面发挥了积极作用。为我国消费者权益保护事业在新时代迈上新台阶作出了积极贡献。

“一个重视质量的民族才是有前途有希望的民族，一个重视质量的企业才是有魅力有发展的企业，一个重视质量的消费者才是对自己生命财产负责任的消费者。这已经成为社会各界的共识。”质检协会会长助理、企业工作部主任王剑表示，质检协会组织开展的3·15活动，就是要激发质量提升动能，提高全社会质量意识和诚信意识，合力推进质量和消费维权社会共治。同时，要发挥广大质量诚信标杆企业的示范引领作用，带动更多的企业重视质量发展，推进质量社会共治，抓好质量提升，引导消费者选择科学消费，协助质量诚信示范企业在质量效益明显提升的基础上持续健康发展，切实增强市场竞争力。

质检协会会长助理、会员协作发展中心主任刘辉认为，质量安全作为质量领域的重要维度，是经济社会发展的战略问题，关系人民群众切身利益，关系高质量发展，关系国家形象。质检协会在2024年3·15活动中，组织广大优秀企业作出产品和服务质量诚信承诺，就是要发挥质量专业社会组织的平台优势，着力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量的浓厚氛围；推进企业建立健全质量诚信体系，牢固树立质量第一意识和质量强国理念；督促企业增强质量法制观念，倡导企业自觉履行社会责任，形成“政府监管、企业自治、行业自律、社会监督、消费者参与”的质量和消费维权社会共治格局，满足人民群众对美好生活的更高要求，以实实在在的工作成效让人民群众放心消费、满意消费。

质检协会党支部委员、综合部主任李昭娴表示，党中央、国务院高度重视消费者权益保护工作，强调要改善消费环境，强化消费者权益保护。维护良好的市场秩序、营造放心消费环境，需要充分发挥企业主体作用，让提高供给质量的理念深入到每个行业、每个企业中，使重视质量、创造质量成为社会风尚。在此次活动中，质检协会免费为企业提供质量检验、质量管理等方面的专项咨询服务，为广大企业提供相关免费增值服务，切实减轻企业负担，助力企业高质量发展。

产品和服务质量既关系企业高质量发展，也关系百姓高品质生活。质检协会防伪溯源物流管理服务系统负责人王强说，传递质量信任、引导质量消费，切实维护消费者合法权益，通过消费者的选择倒逼供给质量的提升，是社会各界的共同责任。在今年的3·15活动中，质检协会提供的3·15质量诚信溯源和防伪验证等专用标识服务，可以普及产品防伪知识等识假技能，营造抵制假冒伪劣产品的良好社会氛围，助力多方参与治理假冒伪劣；有效传播企业资讯，畅通线上线下诉求渠道，协助企业提升品牌形象并赢得消费者信任；建立完善质量信号传递反馈机制，让消费者能直观地看到质量保证，打消消费顾虑，进一步增强消费者安心消费、放心消费的信心，营造放心安全的消费环境；提高优质产品的销量和市场占有率，增强企业市场竞争力；提高消费者主体意识和依法维权能力，让群众买得放心、吃得安心、用得舒心。

今年的政府工作报告提出，优化消费环境，开展“消费促进年”活动，实施“放心消费行动”，加强消费者权益保护。质检协会网络工作部主任、中国质量网执行主编刘丽表示，消费既是需求，也是支撑经济发展的基础性因素。做好消费者权益保护工作，既是关乎老百姓切身利益的民生工程、民心工程，也是扩大消费需求和提升消费潜力的重要保障。共筑质量诚信，优化消费环境，助推经济高质量发展，推进质量和消费维权社会共治，大力营造放心舒心安心消费环境，增强消费信心，质检协会作为社会组织的作用不可或缺。

质检协会秘书长于丽君表示，消费维权事业是践行人民至上理念的具体行动，质检协会始终致力于开创质量专业社团组织在新时代的新作用，当好全心全意为人民服务的践行者、高质量发展的助力者、消费维权社会共治格局的参与者。协会将切实维护消费者合法权益，凝聚社会各方面力量，积极引导企业提高质量诚信自律能力，大力督促企业承诺产品和服务质量主体责任，强化引领企业履行产品和服务质量诚信承诺，切实营造公平竞争的市场环境和安全放心的消费环境，进一步发挥质量检验行业社团组织和质量专业社团机构在持续优化营商环境、充分激发各类经营主体活力方面的桥梁和纽带作用，加强消费维权社会合力。

共筑质量诚信 共享消费安全
——中国质量检验协会受邀现场观摩中央广播电视总台2024年“3•15”晚会

图为质检协会副会长王群、会长助理兼企业工作部主任王剑、会长助理兼会员协作发展中心主任刘辉、协会党支部委员兼综合部主任李昭娴与中央电视台主持人陈伟鸿在3·15晚会现场

3月15日，以“共筑诚信 共享安全”为主题的中央广播电视总台第34届“3·15”晚会在央视财经频道现场直播，中国质量检验协会（以下简称质检协会）副会长王群和企业工作部主任王剑、会员协作发展中心主任刘辉、综合部主任李昭娴一行受邀到中央广播电视总台演播大厅现场观摩，并在现场观摩前和央视财经频道相关负责人座谈交流。

图为质检协会副会长王群、会长助理兼企业工作部主任王剑、会长助理兼会员协作发展中心主任刘辉、协会党支部委员兼综合部主任李昭娴与中央电视台主持人张琳在3·15晚会现场

央视财经频道相关负责人表示，今年“3·15”晚会聚焦“共筑诚信 共享安全”主题，将关注消防安全、食品安全、金融安全、数据安全等领域。晚会围绕加强消费者权益保护、优化消费环境，推动商品和服务质量不断提高，着力促进放心消费，释放消费潜力，呵护美好生活。“3·15”记者将探访消费市场中存在的违法侵权行为，如屡受处罚的食品企业仍违规经营、天价消费品背后的营销套路等；揭秘互联网数据造假问题，曝光其逃避监管的黑手段，揭露新型网络诈骗手法。

央视财经频道负责人指出，消费一头连着经济发展、一头连着社会民生，是畅通国内大循环的重要引擎，也是增强人民群众获得感、幸福感、安全感的重要方面。习近平总书记强调，要增强消费能力，改善消费条件，创新消费场景，使消费潜力充分释放出来。今年政府工作报告明确，促进消费增长，从增加收入、优化供给、减少限制性措施等方面综合施策，激发消费潜能。这传递出我国政府通过扩大消费推动经济增长的决心和信心。新一轮科技革命和产业变革扑面而来，消费方式加速更新，消费理念快速迭代，产业链创新链价值链飞速融合。从节能家电、低碳出行等绿色产品和服务广受好评，到国货、国潮、国韵产品备受追捧，再到洗地机、洗碗机、智能门锁等成为家居生活的畅销品，以绿色、健康、智能为特点的新型消费蓬勃发展。创新已经成为消费市场和消保领域的新动能，创新也将成为激发消费活力、推动经济向好的新光源。

图为质检协会副会长王群、会长助理兼企业工作部主任王剑、会长助理兼会员协作发展中心主任刘辉、协会党支部委员兼综合部主任李昭娴与中央电视台主持人王冠在3·15晚会现场

王群介绍，质检协会作为质量领域专业社团组织，多年以来都致力于助力广大企业抓好质量提升，引领社会各界共筑质量诚信、关注质量安全，传递质量信任、引导质量消费，今年再次组织2000多家各行各业优秀典范企业在“3·15”之际共同向社会作出产品和服务质量诚信承诺，就是着力于用诚信之光照亮消费信心，让广大消费者买得放心、吃得安心、用得舒心，共享质量安全的美好生活。

王群表示，我国消费的基本面总体上看长期向好。我国有14亿多人口，人均GDP超过1.2万美元，消费增长空间广阔。促消费政策持续发力，将进一步提升消费意愿。此外，新业态新模式不断涌现，为消费增长带来新动力。但也要看到，目前消费增长仍面临一些制约因素，居民消费能力和消费意愿仍然有提升空间。接下来，要继续着力提高居民消费能力，不断完善消费条件，充分发挥促消费政策效应，让消费者敢消费、愿消费、好消费，将消费活力进一步激发出来，拉动经济高质量发展。

图为质检协会副会长王群、会长助理兼企业工作部主任王剑、会长助理兼会员协作发展中心主任刘辉、协会党支部委员兼综合部主任李昭娴在3·15晚会现场

大家谈到，让消费者“敢消费”就要想方设法增收入、稳物价。政府工作报告将“居民收入增长和经济增长同步”作为今年发展主要目标之一，就是要让全体人民共享改革发展的成果，确保百姓收入稳步增长。百姓口袋里有了钱，再结合发放消费券、补贴和举办购物节等措施，可有效激发居民消费动力，提高消费水平。

大家认为，让消费者“愿消费”就要优化产品和服务供给。当前，汽车智能化带来“车网互动”体验，为消费者提供全新服务，成为改变传统汽车商业模式、拉动新能源汽车消费的有效途径；黑龙江“尔滨”热、贵州“村超”热等，让景观游扩展为文化游、体育游、美食游，传统的消费孕育着一批批全新的产业。在消费复苏浪潮中，要创新培育新型消费市场，保护经济新业态，适应消费者日益多样化的需求。

大家表示，让消费者“好消费”就要改善消费环境，让他们觉得钱花得值、花得开心。要顺畅消费者维权渠道，降低消费者维权时间、精力和经济成本。织密保障消费者权益的制度网，坚决清除破坏消费环境的“害群之马”，切实保障消费者合法权益，解除消费者的后顾之忧，从而不断提升消费者的消费意愿。

大家在座谈交流中一致认为，只要社会各界共同努力，协同激发消费活力，一定会让更多人有信任敢消费、有信心愿消费、有保障好消费。相关主管部门勠力创建高标准市场体系，打造市场化、法治化、国际化营商环境，充分激发经营主体内生动力，以创新举措为恢复和扩大消费提供不竭动力，一定能够激发更大更持久消费动力。同时，只要社会各界共同用诚信之力筑牢消费之基，协同创造诚信安全的消费环境，我们就一定能够信心满怀地走向改善消费预期、激发消费活力的新征程。近期，各地各部门密集出台促进消费的政策措施，消费开始“火”起来，经济开始“热”起来。我们相信，随着中央和地方各项政策进一步落实，我国居民的消费潜力将被进一步激活。亿万民众所汇聚起来的消费热潮，必将转化为经济发展的澎湃动力，推动中国经济巨轮劈波斩浪、行稳致远。

图为质检协会副会长王群、协会党支部委员兼综合部主任李昭娴与中央电视台主持人陈伟鸿在3·15晚会现场

本届“3·15晚会”由最高人民法院、最高人民检察院、国家互联网信息办公室、国家发展和改革委员会、工业和信息化部、公安部、司法部、交通运输部、农业农村部、商务部、国家市场监督管理总局、国家药品监督管理局、中国消费者协会等部门、机构与中央广播电视总台联合主办，并在央视财经和央视频客户端、央广《经济之声》进行同步直播。

图为质检协会会长助理兼企业工作部主任王剑、会长助理兼会员协作发展中心主任刘辉与中央电视台主持人陈伟鸿在3·15晚会现场

中国质量检验协会关于组织开展“全国质量检验稳定合格产品”调查
汇总和质量信誉承诺工作的公告

（2024年第13号）

中国质量检验协会（以下简称本协会）是由质量检验行业与质量领域的质量检验技术机构和专家学者、工作者，相关科研院所、大专院校、学术机构、企事业单位及质量工作取得显著成效的企业与企业负责人，与质量检验相关工作的社会各界相关人士等自愿结成的全国性、行业性、非营利性社会组织，具有社团法人资格。市场监管总局成立之前，本协会主管部门为原质检总局。

党的二十大报告指出，高质量发展是全面建设社会主义国家的首要任务。中共中央、国务院2023年2月发布的《质量强国建设纲要》部署：建设质量强国是推动高质量发展、促进我国经济由大向强转变的重要举措，是满足人民美好生活需要的重要途径。开展消费投诉信息公示，加强消费者权益保护，让人民群众买得放心、吃得安心、用得舒心。建立健全强制性与自愿性相结合的质量披露制度，鼓励企业实施质量承诺和标准自我声明公开。发挥行业协会商会、学会及消费者组织等的桥梁纽带作用，开展标准制定、品牌建设、质量管理等技术服务，推进行业质量诚信自律。发挥新闻媒体宣传引导作用，传播先进质量理念和最佳实践，曝光制售假冒伪劣等违法行为。面对新形势新要求，必须把推动发展的立足点转到提高质量和效益上来，培育以技术、标准、品牌、质量、服务等为核心的经济发展新优势，推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变，坚定不移推进质量强国建设。

质量反映一个国家的综合实力，是企业和产业核心竞争力的体现。《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》部署：着力提升发展质量效益，保持经济持续健康发展；构建高水平社会主义市场经济体制，激发各类市场主体活力。中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《建设高标准市场体系行动方案》要求：发挥行业协会商会作用；推动行业协会商会建立健全行业经营自律规范、自律公约，规范会员行为；发挥市场专业化服务组织的监督作用；发挥公众和舆论监督作用。《国务院办公厅关于进一步完善失信约束制度构建诚信建设长效机制的指导意见》指出：鼓励各类媒体积极开展诚信宣传教育，深入报道诚实守信的先进典型，对失信行为和事件开展建设性舆论监督，倡导诚实守信；充分发挥有关部门、行业协会商会、专家学者、新闻媒体等作用，及时阐释和解读信用政策，积极回应各界关切，强化正面引导，营造良好舆论环境。

增强全社会质量诚信意识，助力形成高质量发展的强大合力，是全社会的共同责任。《中国制造2025》要求：坚持把质量作为建设制造强国的生命线，强化企业质量主体责任，加强质量技术攻关、自主品牌培育。建设法规标准体系、质量监管体系、先进质量文化，营造诚信经营的市场环境，走以质取胜的发展道路。加强质量品牌建设。支持行业组织发布自律规范或公约、开展质量信誉承诺活动。充分发挥各类媒体作用，加大中国品牌宣传推广力度，树立中国制造品牌良好形象。

质量作为繁荣国际贸易、促进产业发展、增进民生福祉的关键要素，越来越成为经济、贸易、科技、文化等领域的焦点。《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》强调：坚持以企业为质量提升主体。围绕重点产品、重点行业开展质量状况调查。倡导优质优价，引导、保护企业质量创新和质量提升的积极性。培育壮大民族企业和知名品牌，引导企业提升产品和服务附加值，形成自己独有的比较优势。推进质量全民共治，创新质量治理模式，注重社会各方参与，健全社会监督机制，构建以市场主体自治、行业自律、社会监督、政府监管的质量共治格局。建立完善质量信号传递反馈机制，鼓励消费者组织、行业协会、第三方机构等开展产品质量比较试验、综合评价、体验式调查，引导理性消费选择。树立质量标杆，弘扬质量先进；建立“党委领导、政府主导、部门联合、企业主责、社会参与”的质量工作格局，提高全社会质量、诚信、责任意识。

质量是人类生产生活的重要保障，消费者权益保护永无止境。随着时代的变迁，消费者权益保护的内容和手段可能会不断迭代，但质量领域社团组织对消费维权的作用将伴随品质生活追求的逐步升级和全面依法治国的不断推进而愈加凸显。《中共中央国务院关于完善促进消费体制机制进一步激发居民消费潜力的若干意见》指出：消费是最终需求，既是生产的最终目的和动力，也是人民对美好生活需要的直接体现。加快完善促进消费体制机制，增强消费对经济发展的基础性作用，有利于优化生产和消费等国民经济重大比例关系，构建符合我国长远战略利益的经济发展方式，促进经济平稳健康发展；有利于实现需求引领和供给侧结构性改革相互促进，带动经济转型升级，推动高质量发展，建设现代化经济体系；有利于保障和改善民生，实现经济社会发展互促共进，更好满足人民日益增长的美好生活需要。

经济社会发展的动力，源于市场主体的活力和社会创造力。《优化营商环境条例》规定：为了持续优化营商环境，市场主体应当遵守法律法规，恪守社会公德和商业道德，诚实守信、公平竞争，履行安全、质量、劳动者权益保护、消费者权益保护等方面的法定义务。行业协会商会应当依照法律、法规和章程，加强行业自律，及时反映行业诉求，为市场主体提供信息咨询、宣传培训、市场拓展、权益保护、纠纷处理等方面的服务；提高全社会诚信意识和信用水平。

坚持市场主导，共筑质量诚信，充分激发市场主体活力，是合力推进质量社会共治的关键因素。《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》部署：建立完善市场主体首负责任制，促使市场主体在安全生产、质量管理、营销宣传、售后服务、诚信纳税等方面加强自我监督、履行法定义务。推行“自我声明+信用管理”模式，推动企业开展标准自我声明和服务质量公开承诺。

质量诚信是社会信用体系的重要基础，确保质量诚信是承担质量主体责任的企业应该履行的社会责任。《市场监管总局关于加强重点领域信用监管的实施意见》要求：充分运用社会力量约束企业违法失信行为。积极推进信用承诺，强化信用约束、社会监督。发挥市场和社会力量，发挥行业信用管理作用。

国家的监督，用户的选择，是提高产品质量的重要保证。产品质量必威足球彩票 制度作为《产品质量法》明确规定的一项重要制度，在每个年度将公众关注度较高的产品全部纳入国家必威足球彩票 计划，突出涉及人体健康和人身、财产安全的产品，影响国计民生的重要工业产品，以及消费者、有关组织反映有质量问题的重点产品，是相关行政主管部门依法履行产品质量监管职责的一项有效手段，在发现质量问题、风险监测、维护质量安全、提高质量水平、规范市场秩序等方面发挥了重要的作用。

人民日益增长的美好生活需要，很大程度上是对高质量的需要。检验检测是国家质量基础设施的重要组成部分，是维护社会和平、保护环境、保护人类和动植物生命健康、促进技术进步和生产发展以及维护民生的重要支撑。检验检测的本质属性是“传递信任，服务发展”，质量检验作为确保产品质量的基础，贯穿于现代经济活动从研发到生产直至消费的全过程，在生产者、销售者、消费者、企业、政府、社会、国际之间传递信任，切实解决现代大规模生产中普遍存在的信息不对称问题。检验检测报告被形象地称为质量管理的“体检证”、市场经济的“信用证”、国际贸易的“通行证”。

国家强，质量必须强；质量强，质量检验必须强。本协会作为我国质量检验行业组织和质量专业社团机构，必须充分发挥质检技术机构团体会员单位的专业优势和社团组织在质量发展中的桥梁和纽带作用，积极发挥企业的主体作用和新闻媒体的宣传监督作用，用产品质量必威足球彩票 和质量检测结果为依据向广大消费者和用户选购产品提供公正科学的指导，引导广大企业大力提升产品和服务质量，牢固树立质量第一理念，督促企业承担质量安全主体作用，倡导企业自觉履行社会责任，树立质量标杆，弘扬质量先进，向全社会提供公正可靠的质量信息和消费信息，有效帮助消费者选择高标准高质量产品，全面营造安全放心的消费环境，让人民群众买得放心、吃得安心、用得舒心，充分发挥质量标杆企业的示范引领作用，动员全社会增强质量诚信意识，充分发挥质量社会共治的积极作用，着力推动高质量发展，奋力推进质量强国建设。

为深入贯彻党中央、国务院的相关部署，用好检验技术手段，广泛助力质量提升行动的深入开展，充分发挥质量诚信优秀企业的引领示范作用，着力营造诚实守信、公平竞争的市场环境，激发市场主体活力，大力推进质量社会共治，积极履行质量检验行业组织和质量专业社团机构的相关职责，充分运用质量检验行业组织的技术优势和质量专业社团机构的基础作用，切实助力行政主管部门加强打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣的工作，传递质量信任、引导质量消费，营造良好发展环境，助力质量供给侧结构性改革，帮助消费者选择高标准高质量产品，不断满足人民对美好生活的需要，增强人民群众幸福感、获得感、安全感，本协会决定按照章程赋予的职责职能组织近三年国家必威足球彩票 和地方各级必威足球彩票 合格产品生产企业及在各级质量检验检测中无任何不合格记录的全国质量检验稳定合格产品生产（经销）企业开展“全国质量检验稳定合格产品”调查汇总和质量信誉承诺公告宣传工作。

营造安全放心的消费市场环境，既是社会各界的共同心愿，也是全社会的共同责任。为方便企业对其产品质量安全保障承诺和质量诚信保障承诺进行自我声明并接受社会各界监督的大力宣传，大力发挥质量诚信标杆企业的引领作用，充分激发各类市场主体活力，助力企业推动产品和服务质量提升，用质量信用去打造品牌形象，本协会将据实向符合条件的相关企业免费出具“全国质量检验稳定合格产品”近三年度调查汇总和质量信誉承诺公告的书面证明（备注：本协会在该项工作中出具的证明证书，谨系对企业自愿主动公开发布产品和服务质量专项承诺与企业主动承诺公告质量信誉情况的书面证明，不涉及任何收费或评比、评价、排序），引导社会各界对企业履行质量诚信承诺进行监督，发挥市场和社会力量对企业失信行为进行约束，合力推进质量社会共治，充分发挥消费者的监督作用，引导质量消费和理性消费选择，协助质量诚信企业广泛赢得消费者（用户）更多的信任，切实发挥信用对经营者的激励约束作用，激发经营主体活力，助力优化营商环境和消费环境，大力营造公平竞争的市场环境和诚信社会氛围，着力推动全国统一大市场建设不断取得新进展、实现新突破，为构建新发展格局、推动高质量发展发挥质量专业社团组织和质量检验行业协会不可或缺的重要作用。

在该项工作中，本协会将认真落实党中央、国务院决策部署，严格坚持“传递质量检验信任，引导质量消费意识，督促企业诚信自律，营造质量提升氛围”的工作宗旨，按照“为企业提供质价相符的相关有偿服务工作，不乱收费，不增加企业负担，不干扰公平竞争，不干扰营商环境，不干扰市场秩序，不干扰企业、企业相关负责人的正常生产和生活，也不涉嫌评比和排序，更不借活动名义向企业乱收费或摊派收费、搭车收费”的工作原则，切实为广大企业做好相关服务工作，合力推进质量社会共治，奋力推进质量强国建设，让人民群众对质量的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续，为持续增进民生福祉、建设质量强国贡献力量。

本协会组织开展“全国质量检验稳定合格产品”调查汇总和质量信誉承诺公告工作的相关事宜，一律以本协会官方网站中国质量网（http://www.11412365.cn 或 http://www.chi⁃natt315.org.cn）和中国经济网“质量经济”频道（http://12365.ce.cn）最新发布为准；本协会2022年3月15日发布的“2022年第6号公告”即日起废止。

咨询电话：010-64201931 64280090（防伪服务专线）

邮 箱：315@chinatt315.org.cn

特此公告

中国质量检验协会2024年3月15日