维科控股集团股份有限公司

维科的前身是宁波纺织(控股)集团公司下属的几十家国有纺织企业,维科的起源可追溯到上百年历史的宁波最早工业“三根半烟囱”之一的“和丰纱厂”证据。

1998年,通过对几十家企业“资产集中、经营统一、产业整合”的运作,宁波纺织翻开了崭新的一页,宁波维科集团股份有限公司宣告成立。2002年5月,经过震憾人心的理顺劳动关系和产权制度改革,维科确立了全新的现代企业制度,完成MBO式的改革。

目前,维科控股有上市公司“维科精华”和维科贸易、维科置业、维科能源、维科投资发展5家子公司,在国内30多个大中城市,以及美国、日本、荷兰、波兰、香港、多哥、贝宁等国家和地区设有销售分公司和办事处;作为主要生产基地的北仑、镇海、维科能源工业园、维科高新科技产业园、维科镇江工业园5大工业园占地面积达5000余亩,拥有世界最大的制线生产基地,中国最大的宽幅大提花、拉舍尔棉毯生产基地。维科研究院系统有一批国家级、省级研发中心。

2003年公司销售收入突破46亿元,实现利润总额2.83亿元,员工8000余人,位居中国500强、出口企业100强之列,“维科”商标被认定为浙江省著名商标,“维科家纺”被评为中国名牌产品。

宁波维科销售有限公司是维科贸易集团旗下的股份制专业销售公司。维科销售有限公司重点经营维科集团下属各子公司生产的维科系列家纺产品,同时代理经营世界名牌家纺产品。作为专业的品牌代理公司,在负责策划“维科”、日本兴洋“KOYO”等国内外著名品牌在国内市场的运作方面,赢得了一定的知名度和美誉度。

销售公司采用科学的事业部管理运做模式,在国内建立了完善的营销网络,遍及全国各地。今后,销售公司将继续站在顾客的立场上,以更科学的制度、更灵活的策略、更完善的服务致力于家纺产品国内市场的营销工作。

做世界家纺著名品牌,是维科的定位。维科集团作为中国纺织业的龙头企业,由宁波20多家纺织大中型优势企业组成,利用公司企业重组后形成的资本实力,投入2亿多元资金进行大规模技术改造,建成国内规模最大的拉舍尔毛毯、高档高支高密大提花生产基地、世界最大的制线生产基地。公司主要产品有:家纺、纱线、面料等。总的发展方向是做好家纺;做强纱线;做精面料;做好服装。

维科家纺是维科集团综合世界各地消费者对现代生活需求而设计的高品质家纺产品。它采用天然棉纤维为原料,用世界一流的设备,广泛应用超柔软、抗菌防臭、远红外、拒水污、抗静电、抗辐射、防紫外线等当今世界最新技术,凝聚了世界“纤维科技精华”。产品质量处于国内同行领先地位,形成了鲜明的特色和优势:

床上套件以传统优质面料设计出具有欧美时尚款式、风格的床上套件产品,参照日本、美国的产品标准生产。产品重视新工艺、新材料的应用,广泛采用超柔软、抗菌防臭、远红外、拒污防水、抗静电、抗辐射、防紫外线等当代世界最新技术。产品种类丰富,有印花、提花、绣花、色织、华夫格、平纹组合的新概念套件及单件系列;每一款产品的工艺力求精致,更注重细节处理、镶绣、镂花、绗缝等先进工艺及蕾丝花边的运用,使产品不断变化,适应不同消费者的需求。维科毯类是维科集团产品系列中的主导产品之一,也是集团重点发展的产业。维科棉毯以其专业的生产技术领先国内同行,各种织造工艺、各种功能型的毯类产品、超大规格的毯类产品,以及不断开发出来的以天然植物纤维为原料织造而成毯类产品,都体现了维科产品的科技含量。年生产能力近400万条的生产规模在国内同行中名列前茅。产品遍布国内市场,为广大消费者所喜爱,销售量占同行之首。按产品大类分可分为棉拉舍尔毯、棉玛雅毯、保暖床单、印花棉毯、毛巾毯、舒柔毯、真丝毯、羊毛拉舍尔毯等5大类。

维科芯类产品:分为大提花七孔被、七孔被、蚕丝被、羽绒被、舒柔被、高弹枕芯、舒柔枕芯、高弹靠芯等。纱线产品:有高精细大棉纱系列、缝纫线系列(涤纶线、粘胶绣花线、纯绵丝光烧毛线)。面料产品:有新型纤维素纤维面料系列、化纤面料系列、纯棉功能面料系列等。

近年来,公司发挥企业整体优势提高技术创新能力通过技术攻关成功开发了一系列高科技含量的家纺产品,天然彩色棉毯、有机棉毯、拉舍尔保暖套件、抗菌除臭毯、特阔规格产品等绿色床上用品,大大提高了中国家纺产业的技术应用水平。

维科产品通过各种销售渠道赢得了各阶层消费群体的厚爱,因此受到了消费者协会等部门的鼓励。迄今为止,产品获得国家、省市、行业颁布发的多种荣誉:1999年来,维科品牌连续四年获得中国外经贸部“出口产品重点扶持、发展品牌”;荣获“中国纺织行业十大名牌之一”;在(首届)中国市场名牌纺织商品调查中,维科牌毛毯取得全国同行业前10名,荣列“中国十大名牌阵容”;维科牌高支高密大提花产品被认定为“宁波市第六批名牌产品”。维科拉舍尔保暖床单被审定为专利产品。2000年度,中国市场商品质量调查揭晓,维科名列家纺行业十大品牌,维科牌床上用品在此次调查中,综合排名第一;同年,维科荣获“2000年度中国国际纺织品博览会床上用品银奖”、维科甲壳素系列产品荣获“首届保健纺织品交易会金奖”;维科产品设计奖获央视《生活》家居设计大奖赛“布艺奖”;维科品牌产品被评为“浙江名优宣传产品”;2001年维科被中国家纺协会评为“中国家纺床上用品知名品牌”,“中国家纺协会倡导使用的床上用品品牌”;2001年“维科”商标被认定为浙江省著名商标;维科精华集团研制的55.5’’大提花装饰布经国家经贸委专家评审认定为“2001年度国家重点新产品”;2002年度,根据中国名牌战略推进委员会综合评价,维科家纺纺系列产品被授予“中国名牌产品”殊荣,评委会在对申报企业的综合经济实力、产品质量、售后服务、企业信誉等内容进行了全面详尽的考评后,初选7家企业向全社会进行公示,在公示基础上进行总评,维科家纺系列产品名列榜首。中国名牌家纺产品的确立,进一步提高集团的形象和产品的知名度、美誉度和竞争力。同时,宁波维科销售有限公司设计的产品《时尚解码》在首届中国国际家用纺织品设计大赛决赛评比中荣获“产品设计奖”优秀奖;2003年,维科家纺产品被确认为“2003浙江市场最畅销、最具竞争力产品”。

1.大提花套件: 如同真丝般细腻、高贵;色泽亮丽,手感滑爽柔软,透气性极好。

2.拉舍尔套件:维科科研人员经过反复试验在国内首创拉舍尔套件等冬季自然保暖型床上用品,其保暖性是普通套件的4-5倍,产品绒毛丰满有弹性,具有不起球、不落毛、不抽丝等优点。该类产品采用经编立绒技术,织物绒面为100%天然棉纤维,全部采用日本的生产工艺和技术,产品标准严格按照日本拉舍尔生产企业同类产品质量标准,主要技术性能指标达到日本同类产品先进水平,在国内同行中首屈一指,为21世纪的床品主流。

3.棉拉舍尔毯:采用经编立绒技术,织物绒面为100%的天然棉纤维,产品绒毛丰满有弹性,手感滑糯、柔软、贴身、透气性好,舒适感强,手洗、机洗均可,反复洗涤不发硬、不掉毛、不缩水,特别适宜春、秋季或空调房间使用,为二十一世纪毛毯主流。

4.棉印花毯:采用先进的梭织工艺和独特的后整理技术,色彩鲜艳,摒弃了传统棉毯色彩灰暗,容易变形等缺点,该产品价格实惠,款式新颖,包装精美,为福利、送礼的首选佳品。凹凸印花毯,更是风格独特、立体感强,外观新颖。

5.棉玛雅毯:以天然棉纤维为原料,使用德国进口的玛雅机生产正面立绒,反面拉毛,使之具有更好的透气性和柔软性,手感轻、柔、滑,色泽鲜艳,花型时尚,风格独特。手洗、机洗均可,洗后绒毛不倒伏、不脱落、不起球,既可作高档的夏令用毯,又可作冬季的床垫,一毯多用,四季相宜。

6.舒柔毯:该产品是维科最新开发出的新型涤纶纤毯,该产品超细柔软,质感轻滑,具有良好的抗静电、透气性和耐久性,手洗、 机洗均可,且反复洗涤不掉毛不发硬,由于其经济实惠的价格且实用、简洁、方便,所以为家庭及单位团体购买的春夏季首选产品,将成为毯类产品中极富竞争力的产品之一。

7.棉经编毛巾毯:突破了传统工艺,选用优质棉纱采用经编技术精制而成。她具有传统毛巾毯无法比拟的优噗,长期使用不抽丝、不发硬,手感滑糯、柔软,是毛巾毯的换代产品。

8.棉拉舍尔童毯:产品轻、柔、软,适合呵护宝宝娇嫩、敏感的肌肤,让宝宝倍感自然、舒适、干爽、卡通图案可爱,色泽鲜艳,洗涤简易,保存方便。

9.抗菌防臭毯:采用英国进口面料及先进的抗菌防臭工艺技术,使织物有在潮湿的环境中具有抑制微生物(细菌)的滋生和繁殖的功效,从而达到长久保持清洁、清新,维护人体健康。

10.特阔真丝大提花:特阔规格产品属于维科精品系列之一,多项生产技术为国内首创,技术先进,产品质量稳定,推向市场后迅速得到回应。美国一家大型床上用品经销商一次性下了数十万米定单,金额高达300多万美元,并表示今后还要继续扩大定货量。不仅满足了市场需求,弥补了市场空缺,而且提升了产品档次。

11.维科芯类产品:分为大提花七孔被、七孔被、蚕丝被、羽绒被、舒柔被、高弹枕芯、舒柔枕芯、高弹靠芯等。

维科完善的售后服务体系

1.组织体系

维科集团售后服务的组织体系以市场部为核心,28个销售分公司为主体,3000多个销售网点为执行部门,负责处理各种售后服务事宜,消费者如对产品不满意,可随时在各网点得到解决。

2.用户回访

A、每年投入30余万元,召开用户质量恳谈会,分批邀请全国各主要销售网点的客户参加,征求他们对产品质量的意见。

B、委托广告公司对消费者进行问卷回访,2001年,公司委托宁波友谊广告公司对15000名消费者进行问卷回访,满意度在90%以上。

C、公司定期对部分客户进行电话回访,了解消费者的意见。

3.倡导“客户满意就是快乐”的销售理念。

公司将用户满意作为企业自我评判的第一标准,在新产品正式投产前,都充分听取销售人员及经销商的意见。同时,千方百计满足个别用户对产品的特殊要求。2000年10月,钓鱼台国宾馆为了迎接布什总统访华,要求公司设计部门专门设计生产一批家纺产品,接到任务后,公司设计人员从选料、款式、制作层层把关,按要求及时将产品送到了国宾馆,得到了中央领导的好评。

良好的售后服务,得到了超值的回报。在中国商品学会、中国质量学会2000年度中国市场商品质量调查中,维科家纺的服务满意度名列同行业前茅,维科家纺产品被中国家纺协会推荐为床上用品知名品牌。消费者的投诉率一直保持为零。

服务无止境,相信公司的售后服务工作,一定会越做越好。

荣誉就是责任

国家免检产品——维科家纺阳光行动——品质宣言

品质、品质、还是品质,只要使用过维科产品的用户,无论是国内的消费者,还是欧美的业内专家,都是赞许有加。因为维科人深刻理解并始终坚持“回报、发展、责任”的最高企业理念,只有对消费者负责,对社会负责,才能用心制造出优质的产品,才能赢得消费者的支持和社会的认同。在维科获得“中国名牌产品”、“中国企业500强”、“出口100强企业”、“中国500最具价值品牌”、“国家免检产品”等诸多荣誉面前,年销售额超60亿元,维科人没有过半点的骄傲,因为维科人理解的荣誉就是责任。公司严格按照ISO9002质量管理体系、ISO14001环境管理体系以及OHSAS18001职业安全卫生管理体系的要求,建立了相应的组织体系、监控体系、执行体系,使产品的整个生产过程始终处于受控状态。从原材料到成品,都有世界顶尖的检测设备和近乎苛刻的检测要求来确保产品的质量。对于消费者而言,维科一贯坚持质量第一、服务至上的原则始终不变。为了回报社会,3·15期间,维科家纺将在全国相继开展规模空前的“维科家纺阳光行动——品质宣言”的巨幅让利报恩活动,活动期间还将推出多种环保型新产品,消费者若有任何问题都可以通过维科免费服务热线8008574728咨询。

2005年3·15诚信承诺

维科家纺严格按照ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系以及OHSAS18001职业健康安全管理体系的要求,建立了相应的组织体系、监控体系、执行体系,使产品的整个生产过程始终处于受控状态。从原材料到成品,都有世界顶尖的检测设备和近乎苛刻的检测要求来确保产品的质量。相应获得了“中国名牌”、“中国企业500强”、“出口100强企业”、“中国500最具价值品牌”、“国家免检产品”等诸多荣誉,年销售额超60个亿。对于消费者而言,维科一贯坚持质量第一、服务至上的原则。为了更好的服务于消费者,维科家纺2005年耗资900多万元的“维科家纺阳光行动”于3.15正式启动,支持空白区域加盟商积极开拓市场,在优质平价的基础上不断创新服务,让更多的消费者能更方便的享受维科家纺的超值产品、超值服务。消费者若有任何问题都可以通过维科免费服务热线8008574728咨询。

主要产品:维科床上用品

网址:www.china-veken.com

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