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江苏西蒙奇通电器有限公司
江苏西蒙奇通电器有限公司是西班牙西蒙电气控股集团的控股企业之一，专业从事电器开关插座和空气开关等建筑电器的生产与销售，系江苏省高新技术企业。
西蒙电气总部坐落在西班牙巴塞罗那，在欧洲、美洲、亚洲及非洲等四大洲都设有生产基地，销售网络遍及全球55个国家和地区，为全球市场提供超过3500种类型的产品，涉及低压电器、园林灯具、通信连接装置、设备保护产品和智能控制系统等广泛领域。
1999年7月开始，西蒙电气在江苏设立了占地面积10万平方米的亚洲生产基地——江苏西蒙奇通电器有限公司，开始实施以中国为中心、逐步辐射亚洲的稳健发展战略。公司拥有先进的加工中心、线切割机床、高速冲床、成型机、注塑机等设备，生产的“Simtone西蒙”开关、插座获得70多项国家专利。产品顺利通过国家“3C”认证。2003年公司顺利通过德国汉德公司ISO9001：2000质量体系认证。公司在设计、制造、采购、销售、物流、财务、人力资源管理等方面采用计算机信息处理技术，建立了覆盖公司可利用资源的管理信息网络，以适应公司快速发展的需要。
2000年6月在上海设立了营销总部，在全国先后设立了30多个办事处、2000多家经分销商，销售网络已遍布全国。“Simtone西蒙”品牌以其浓郁的欧洲绅士气质、典雅的艺术格调、精湛的制造工艺及多种色彩的任意组合等特性，被众多国家重点建设工程、公共建筑设施和千千万万个民用住宅选用，逐步实现有家的地方就有“Simtone西蒙”的梦想，不断赢得广大客户的青睐，知名度迅速提升，在同行中形成了很强的竞争力。经过短短几年的发展，“Simtone西蒙”开关、插座一跃成为电器附件行业的佼佼者，先后获得多项荣誉：中国质量服务诚信单位；中国电器工业协会质量可信产品；国家康居示范工程选用部品与产品；全国产品质量、售后服务信誉双保障企业；全国质量产品信得过单位；全国质量服务消费者满意企业。Simtone商标被认定为江苏省著名商标。2004年在北京人民大会堂隆重召开的“首届中国市场产品质量用户满意度调查新闻发布会”上，Simtone西蒙荣获“中国市场产品质量用户满意首选第一品牌”。 Simtone西蒙人是一个充满热情、有序互爱的团队，在相互协作与配合的默契中展现生机与活力。Simtone西蒙人永远追求卓越与创新，将对人们的关爱倾注于每一天的创造中，以安全、环保、优雅、舒适的产品不断满足大众的需求，提升人们的生活品质。Simtone西蒙人将以不懈的努力，确保到2010年使Simtone西蒙成为低压电气领域的领先品牌，到2020年，使Simtone西蒙成为整个电气行业的著名品牌。 |
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售后服务
信誉度是当今社会对企业进行考核的一项重要指标、培养并建立较高的“信誉度”是企业挖掘潜能、发展壮大的源泉。因此，企业注重承诺，诊视信誉。在企业看来，承诺是对客户的尊重，承诺是一种真诚的交流。
Simtone西蒙维护消费者合法权益的承诺：
“您的满意是我们的追求”是Simtone西蒙对消费者的慎重承诺。具体承诺内容如下：
1.Simtone西蒙电气在中国已建立完整的销售体系，各大中城市均已设立办事处，各地经销商、分销商随时准备着为您提供优质的产品和完善的服务。
2.售后服务热线021-52988978，专人提供产品知识咨询和接听消费者质量问题反馈并在第一时间内解决问题。
3.产品自购买之日起保用12年（其中电子类产品保用期为1年）。保修期内，Simtone西蒙电气开关插座系列产品在正常使用状态下发生故障（人为使用不当除外），凭保修卡和购物发票，可在指定的服务中心享受免费维修，直至更换产品。
4．防伪防窜货查询办法登陆公司网站（http://www.simtone.com/fangwei/info.asp）查询。
主要产品：Simtone电器开关和插座 |
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