云南大理州质监局让教育基地盛开质量安全花

2013年5月，云南大理白族自治州质监局在大理市下关一小、七小建立了“大理州质量技术监督质量教育基地”，并结合“质量月”活动先后开展了质量安全知识进校园和知识竞赛等活动，评选出了一批“质量安全小卫士”。为帮助小学生进一步掌握质量安全知识和技能，总结经验，查找不足，完善工作措施，全面提升青少年质量意识、诚信意识和社会责任意识，近日，大理州质监局对92名“质量安全小卫士”开展了问卷调查。

该局开展的此次问卷调查共发出问卷92份，收回92份，有效92份，回收率和有效率均达到100%。根据统计，所有的小卫士在生活中都更加关注质量安全知识，并积极向身边的朋友、同学或家长宣传质量安全知识；在购买食品时，会特别关注外包装信息，尤其是有无QS标识；在乘坐游乐设施前均先阅读“乘客须知”及“警示牌”，在乘坐电梯时会留心查看“质量安全检验标识”。其中，96%的小卫士认为自己的质量安全知识得到了提高，95%的小卫士在生活中发现产品（食品）有质量问题会举报，65%的小卫士知道举报电话。

从以上问卷调查结果可以看出，通过学校和质监部门开展的各种活动，小学生的质量安全意识普遍得到了提高，在日常的学习生活中更加自觉地关注质量安全，利用学到的知识和技能来保障自身安全和维护自身利益，同时借助“小手拉大手”的途径，向更多的家长、家庭宣传了质量安全知识。大理质监局相关负责人表示，新的一年将继续加大质量教育基地的工作力度，期望全社会关注质量、重视质量的氛围越来越浓厚。

调查中，同时发现存在的一些问题和不足。如，仍有5%的小卫士回答在生活中发现产品（食品）有质量问题不会举报，有55%的小卫士知道遇到质量问题时要找12315投诉，有8%的小卫士知道价格投诉电话12358，仅有约2%的小卫士知道质量投诉电话12365，还有35%的小卫士不知道该如何投诉。

针对问卷调查中发现的问题和小卫士提出的建议，当地质监局将结合职能职责积极进行调整和补充，并决定在下一步活动中努力完善：一是要加大宣传力度。努力做到点面结合，扩大宣传覆盖面，提高全民质量意识。二是要扩展质量教育基地的范围，让更多的学生参与进来，以带动更多的家长参与到质量安全活动中来。三是拓展质量教育基地教学内容。利用社会教育资源，丰富课外实践内容，深入生产企业实地参观，让小卫士亲身感受产品的生产过程，明白质量安全就在身边。四是充分发挥“质量安全小卫士”的示范带头作用，利用小学生好奇心强的特点，激发小学生的兴趣爱好，从小树立正确的质量观，从中树立学习标杆，形成相互学习、共同进步的良性竞争氛围。