四川成都市旅游饭店赛服务技能 锦江区获一等奖

2013年06月28日 18:15 信息来源:http://zlgls.aqsiq.gov.cn/cpzl/zlzr/201306/t20130628_364062.htm

从四川有关部门获悉,为认真贯彻落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》精神,按照国家旅游局《旅游服务质量提升纲要(2009-2015)》具体要求,本着全面引导旅游饭店服务技能岗位大练兵的工作原则,经过历时2个月专业而激烈的层层角逐,2013年6月21-23日,2013年成都市旅游饭店服务技能大赛决赛在成都职业技术学院继续教育学院举行。

本次大赛以“夯基础、提品质、展实力、塑风采”为宗旨,以迎接2013年全国旅游饭店服务技能大赛以及培养旅游饭店后备人才、提升旅游饭店服务品质、积蓄成都市旅游饭店发展正能量为目的。比赛项目包括中式铺床、中餐宴会摆台、西餐宴会摆台、鸡尾酒调制、外语水平和员工工装展示。全市共有19个区(市)县代表队、51家旅游饭店、195名参赛选手参加本次大赛。大赛全面展示了成都市旅游饭店从业人员良好的行业精神风貌和训练有素的专业技能水平,赛出了水平、赛出了风格,取得了预期的举办效果。

本着“公平、公正、公开”的原则,成都市旅游局从全市7所旅游院校抽调26名专家担任本次大赛的评委。经过激烈角逐,锦江区代表队获团体一等奖,青羊区代表队、金牛区代表队获团体二等奖,温江区代表队、高新区代表队、成华区代表队、青白江区代表队、都江堰市代表队获团体三等奖。

本次大赛的成功举办,全面展示了成都市旅游饭店业跨越式发展的丰硕成果,为优化旅游服务环境,强化从业人员标准意识、服务意识与质量意识,树立了良好的标杆与榜样,同时也促进了行业内服务技能的交流与学习,推动了饭店员工专业素质与服务水平的进步与提升,培养与造就了我市更多的高层次、高素质专业技术人才队伍,为成都市旅游业的可持续发展奠定了更加坚实的人才与技术保障基础。

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