汽车三包实施两月消协收到投诉千余起

2013年12月31日 10:01 信息来源:http://zlgls.aqsiq.gov.cn/cpzl/zlzr/201312/t20131231_392749.htm

近日中国消费者协会投诉部主任邱建国做客中新网视频访谈时称,在今年10月1日汽车三包规定实施以来,消协收到的汽车类投诉最多的问题依然是质量问题。

邱建国称,汽车三包规定给消费者的维权和保障又加了一个很重的砝码。但是从10月1日到11月,这两个月的时间,全国消费者协会信息系统收到关于汽车类的投诉一共是1000多件,排在前三位的问题依次是质量问题、合同争议、售后服务。

邱建国介绍说,有的消费者买到车以后,也是在很短的时间就发现漏油问题、打不着火的问题;还有的消费者反映,是在购买车辆维修的过程当中,由于4S店、其他经销网点和维修网点不负责任,小故障修不好,修成了大故障。

返回

Baidu
map