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湖北黄冈特检所规范服务流程提高工作效能

2011年01月28日 11:48 信息来源:http://www.aqsiq.gov.cn/ztlm/zlts/

为向社会提供周到、便捷、透明、规范的服务,近来,湖北省黄冈市特检所结合自身工作特点,对检验各环节工作实行一站式服务,提高工作效能,增强服务能力。

该所规范检验服务收费行为,监督检验过程,调整质量保证体系,进一步完善了服务承诺制度、限时办结制度、检验检测报告发放制度等,规范了检验各环节的工作。同时,在检验过程中,严格按照检验规程和业务流程办事,不断提高检验检测能力和技术水平;在业务受理工作中,设立专门受理监督检验业务窗口,对业务受理、收费指导、检验报告的打印发放实行一站式服务与管理,提高了工作效率和服务质量,切实做到检验受理全程优质服务。

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