企业老总话“质量提升”：质量提升 永不满足

抚顺市东方制桶有限公司（以下简称“东方制桶”）始建于1999年，是一家专业从事生产200L闭口钢桶的民营企业。多年来，东方制桶秉承“顾客至上、产品一流、永不满足”的经营理念，注重在质量控制、量化管理、扩大规模上形成行业竞争优势，使生产能力、管理水平和质量信誉都实现了质的飞跃，真正走上一条规模扩大化、产品系列化、质量一流化的快速发展之路。

回顾建厂初期，经过艰苦创业，东方制桶从几个人清洗修复旧桶开始，发展到如今年产50多万只钢桶的企业，得益于公司科学发展的创新理念和质量负责制、绩效考核工作质量一票否决制，产品质量不断提升，企业管理不断进步。东方制桶先后取得了出口危险货物包装容器质量许可证、ISO9001：2000质量体系认证、食品包装出入境备案书、全国工业产品生产许可证、卫生许可证、商标标识印刷许可证、辽宁省工商行政管理局颁发的“守合同重信用企业”以及产品“抚东”商标注册。产品远销美国、南非、印度尼西亚、日本、韩国、朝鲜等国家和中国香港。

东方制桶不仅建立了有效的质量管理体系，而且还制定了操作性强的质量监控措施，严格执行公司、车间、班组三级质量把关制度和出入库管理制度，并相应配备了质检员，赋予了足够的权利。同时，东方制桶将送货业务员、司机、装卸工聘请为质量监督员，杜绝了不合格产品出厂。定期或不定期地召开内部质量审核、管理评审和专题质量会议，真正形成了“上下一条龙、全员抓质量”的质量监控管理体系。

东方制桶秉承“质量提升、永不满足”的经营理念，不断追求产品质量上的精益求精，为使产品外形尺寸和国际接轨，东方制桶在引进最先进制桶生产线的同时，按照国家和国际标准，及时将钢桶的两个环形筋加工工艺改成了W筋加工工艺，不仅提高了外观质量，还增强了钢桶强度。为使钢桶表面油漆质量达到中油企业的准入标准，东方制桶的领导三去天津市米柏油漆有限公司，商谈油漆质量要求一事，通过样板试验和现场喷涂试验以及色彩比对，终于达到了客户的质量要求，解决了原有油漆表面附着颗粒、气泡和光亮度不够的缺陷。为满足出口食品桶的加工要求，东方制桶特别安排一条制桶生产线作为食品桶生产线，对厂房棚顶、墙壁进行了装饰，铺设了地板。设置了洗手盆、洗手液，紫外线灭蚊蝇灯、挡鼠板。专门设置了半成品板材库房和食品桶成品库房，粉刷了墙壁，铺设了瓷砖，设置了防鼠门和挡鼠板。通过申请，经卫生行政部门验收，取得了市卫生局颁发的《卫生许可证》并获得了检验检疫部门出口食品包装定点厂资质。为改善生产环境，提高产品质量，东方制桶斥资千万元，新建一座800平方米的喷漆厂房，重新购进一套由美国诺信全自动喷枪配套的喷漆生产线、自动喷淋生产线、内喷涂生产线、喷粉生产线各一套，地面进行树脂涂层。

不断提高产能和提升产品质量促成了东方制桶的崛起，并直接转化为品牌效益。去年，国际金融危机并没有影响东方制桶的成长，去年东方制桶的年销售总额达6700万元人民币，同比增长70%。2010年，年销售总额预计达到9000万元人民币，同比增长34%。