筑起质量大堤抗击金融危机

作为一家位于中国长三角地区的知名出口加工型企业，我们并不以价格优势见长，却在这两年国际金融危机中顽强成长。可以说，对质量的不懈追求才是倍雅制胜的法宝。

“质量提升”活动筑起了质量大堤，保证了企业的可持续发展。近几年来，我们虽然没说“质量提升”活动这个词，但实践中一直在进行“质量提升”活动，我们公司先后通过了ISO9001质量体系认证，ISO14001环境管理体系认证和OHSMS18001职业健康与安全体系认证，在管理体系上保证了成品管控的规范化。

今年以来，国家质检总局倡导开展“质量提升”活动，更进一步加深了我们对质量问题的认识：一是企业作为“产品质量第一责任人”，除了要把好成品关，还得控“源头”。如果能够使供应商提供的原材料质量提高，就是从生产源头促质量提升，能有效减少公司产品的不良率，降低产品退货率，同时就意味着降低双方的生产成本，我们公司自然也从中受益，这是一个双赢的结局；二是要想提高竞争力，公司必须始终坚持质量提升，这也是企业良性发展的需要。“质量”并非仅指产品质量，工作质量、工作环境、工作效率等都是可以用来持续改善的。只有公司各方面的质量都提升了，产品品质才能得到质的飞跃，才会给公司带来更强的竞争力；三是产品质量要提升，关键因素还是人。所以，一个企业的领导者必须要想方设法激励员工的斗志，带领他们贯彻理念、执行体系并持续改善、持续提升；四是目前虽然中国相对低廉的劳动力在国际竞争中暂时还有优势，但依靠采用传统的大批量贴牌生产制造（OEM）模式，缺乏核心技术的企业，只能说大而未必强。长久而言，必须在质量提升中追求创新才是企业强大之路。

质量是企业的生命，质检系统组织开展的“质量提升”活动是在为企业“保驾护航”，是企业良性发展的保证。

“质量提升”活动要有效，关键在落实。我们企业把今年定为“质量提升年”，我们公司将用行动来践行“企业是产品质量第一责任人”的承诺：一是通过苏州检验检疫局的指导协助，在供应商中广泛推广质量体系认证，通过更有针对性的专业审核，使本地供应商提供的原料产品质量整体提升一个层次；二是贯彻“精益生产”这一理念，其核心思想就是“低成本、零缺陷、持续改善”，即经由不断的改善，最大限度消除浪费，大幅度提高生产效率和质量。在进货检验、仓库管理、在线生产、在线检测和出货检验等各个环节，加强质量控制，不断改善，争取做到“零缺陷”。三是努力给员工营造归属感，让员工在公司受到尊重并富有尊严，让员工感到公司的发展好坏与自己息息相关。宣传“产品质量在个人 质量提升靠大家”的思想，让所有员工工作时都以质量提升为目标，自然能造就高效率和高品质；四是加大自主创新能力。把质量要素建立在产品的设计过程中，使其成为质量提升的新突破口，使公司逐步从OEM向ODM转型升级，保持长远发展。

“质量提升”任重道远，倍雅公司必将牢牢把握“质量提升”活动这一历史机遇，从进料源头到产品出口形成一套完整的措施、方法和管理制度，本着质量第一，以人为本的理念，筑起质量大堤，建立质量管理的长效机制，持续改善，以质量提升为目标，力争企业和地方经济发展双赢！