上海着力提升为民服务水平

今年以来，上海市市场监管局把行风建设作为推进全面从严治党、促进事业改革发展的重要举措，深入排查治理行风突出问题，强化监管为民。

上海市市场监管局成立由主要领导担任组长的行风建设领导小组，下设办公室及5个专项工作组。按照职责对本市系统行风建设实行专班推动、专题研究、专项督查。

聚焦重点难题，上海市市场监管局深入一线开展明察暗访40余次，电话回访相关企业230余次，召开问题集中反馈会2次。举办局长热线日、领导干部帮办走流程、市场监管体验日等一系列活动。每月组织开展系统行风突出问题自查，截至10月底已向总局行风办上报排查整治问题23个，提出整改措施39项，已取得整改成效13项。

上海市市场监管局紧盯监管执法专项排查治理、重点领域行风排查治理、行风建设具体问题开展督查指导，制订工作方案，出台《上海市食品生产企业食品安全风险分级与信用分类管理办法》，修订《上海市高风险食品生产经营目录》，落实上海优化营商环境方案，牵头细化制定市场监管部门优化营商环境的工作举措。同时，全力申建全国市场监管数字化试验区，优化行政处罚信息系统，改造投诉举报信息平台智能化功能，升级食品安全信息追溯平台，探索区块链技术在特殊食品等领域应用，开展产品质量安全风险监测预警系统建设。推出全国首个集内资和外资企业设立、变更、注销“全周期”登记业务于一体的在线登记平台“上海企业登记在线”，构建系统性、集成式、一体化企业登记数字化服务新形态。