河北省市场监管局开展“我为群众办实事”实践活动

“为企办事关心备至，为企排忧深情似海。”6月22日，河北承德绿安医疗器械有限公司总经理盖振祥对当地市场监管部门给出了这样的评价。

据悉，承德绿安医疗器械有限公司于2020年4月成立。因公司四个股东均未从事过医疗行业，公司在厂区建设和管理中遇到了极大困难，大家一度退缩。河北省、承德市两级市场监管部门得知这一消息后，迅速组织人员对企业进行了多次业务指导。经过一年多的建设施工及严格审核，该公司获得了二级医疗器械生产资质。

这是河北省市场监管局开展“我为群众办实事”实践活动的一个典型事例。该局党组要求广大党员干部将办实事、解民忧贯穿党史学习教育全过程，聚焦市场主体和群众的“急难愁盼”问题，推动解决群众最关心最直接最现实的利益问题，始终保持党同人民群众的血肉联系，让党旗深深扎根在市场主体和人民群众心中。

精准发力，解决“急难愁盼”问题

突出问题导向，坚持精准发力，抓系统集成、任务落实和研究谋划，提升政策协同性、工作实效性、改革前瞻性——这是河北省市场监管局对系统工作的一贯要求。

党史学习教育开展之初，河北省市场监管局在深入调查的基础上制定出台《“我为群众办实事”实践活动实施方案》，明确要求把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，集中出台一批有利于巩固拓展脱贫攻坚成果、全面推进乡村振兴的政策措施，推出一批为民惠民便民的实招硬招，实施一批直接造福于民的项目工程，解决一批损害群众利益的纠纷矛盾，建立一批为民办实事的长效机制。同时，全面开展以激发市场活力、规范市场秩序、守牢安全底线、推进质量提升、保护消费者合法权益等为重点的“12项行动”，进一步强监管、保安全、提质量、利企业、惠民生。

该局知识产权管理处在开展知识产权保护行动中发挥职能作用，在地理标志助推区域特色产业发展方面认真部署，按照国家知识产权局《进一步加强地理标志保护的指导意见》有关要求，印发了《大力推进地理标志专用标志申请使用的通知》，从积极宣传引导企业使用专用标志、加快地理标志有关产品标准制定等方面提出要求，着力提高全省地理标志专用标志使用率和运用水平。

4月28日，该局在石家庄组织举办全省知识产权资源挖掘及优势培育研讨交流活动，精准针对基层“急难愁盼”问题，邀请专家围绕地理标志产品和地理标志商标的挖掘、申报等进行指导，对个性化问题进行答疑。6月1日至2日，又在沧州市市场监管局组织召开地理标志培训会。其间，组织专家深入黄骅市、献县现场观摩指导地理标志培育工作，对黄骅梭子蟹地理标志保护产品技术评审材料提出修改意见，同时对黄骅小麦粉、黄骅面花、黄骅对虾、献县香瓜、献县金丝小枣等地理标志培育申报工作进行了现场指导。

今年，通过模拟演练，现场督导等方式，协助保定阜平、沧州黄骅、唐山滦南3个县市的4个地理标志产品阜平大枣、黄骅梭子蟹、滦南虾油、滦南虾酱顺利通过了国家知识产权局组织的专家评审，目前这4项产品正在等待国家知识产权局的正式公告。

河北省市场监管局“12项行动”的出台，明确了“我为群众办实事”实践活动中各部门工作重点和发现的问题、任务、责任“三项清单”，实现了民生需求与业务部门实事的精准对接，提高了为群众办实事能力。

河北省市场监管局消保处坚持把党史学习教育工作与消费维权工作深度融合，紧扣消费维权业务，在全省系统深入开展“学党史、做‘四员’”活动，即：做消费者权益的保护员，切实解决消费者的烦心事、愁心事，维护消费者合法权益；做商品和服务的监督员，紧紧围绕新消费、新业态、新趋势、新热点，组织商品和服务满意度调查、开展商品比较试验，并向社会发布结果，敦促相关行业企业进一步提升商品质量和服务品质；做消费环境社会共治的协调员，加强与行业协会、政府部门、新闻媒体、专业律师联合联动，推进构建消费环境社会共治新局面；做消费教育引导的宣传员，截至目前，省消保委组织受理消费者投诉共4232件，解决3458件，为消费者挽回经济损失299.32万元，收到山东5名消费者联名表扬信一封。

深化百名干部走基层，问需于民，问计于企

为切实把“我为群众办实事”实践活动引向深入，河北省市场监管局还将连续开展三年的百名处级干部下基层活动衔接起来，努力把基层的现状和存在的问题摸清、找准、理透，真正做到问需于民，问计于企，提高为群众办实事的有效性和针对性。

河北省市场监管局安排部署机关处级干部组成调研组，赴全省各县（市）局开展以“走农村、走企业、走基层，送法律、送政策、送服务”为主要内容的走访调研。要求每名参加人员结合本处室（局）工作职能，深入基层、问计于民，把需要调研的问题摸清、摸实、摸细、摸透，拿出具体可行的解决办法。听取基层干部、企业代表和当地领导对市场监管工作的意见建议；宣讲中央和省关于市场监管工作的重大决策部署；及时发现和研究解决基层工作中存在的问题。

为配合推动处级干部下基层活动的开展，保定市市场监管局组织100名省市质量专家深入企业走访、调研、座谈，详细了解其经营管理状况和质量管理基本情况，分析其切身需求，制定精准帮扶计划。从质量、标准、知识产权、体系运行等方面进行指导帮助，通过一对一结对帮扶、集中授课、巡诊、重点辅导、学习交流等形式，为企业解决发展难题。

讲政治，服务重大国家战略、重大项目建设

今年是实施“十四五”规划开局之年，也是京津冀协同发展向远期目标进军的第一年。河北省市场监管局将凝心聚力、持续全力抓好“三件大事”，推动京津冀协同发展、雄安新区规划建设、2022年北京冬奥会筹办全面升级加力，在对接京津、服务京津中充分发挥职能作用，更好书写新时代全面建设经济强省、美丽河北崭新答卷。

“全力筹办好2022年北京冬奥会、冬残奥会”是国家确定的“三件大事”之一。河北省市场监管局高度重视冬奥会项目工程中特种设备安全监管，以“一刻也不能停、一步也不能错、一天也误不起”的状态抓好各项工作。成立了专门领导小组和工作专班，指定专人负责协调推进；组织张家口市、崇礼区市场监管局对冬奥会重大工程特种设备情况进行梳理汇总，建立《冬奥会重大工程特种设备台账》；制定印发《冬奥会和冬残奥会张家口赛区特种设备安全监管工作三年行动计划（2019—2021年）》；建立冬奥会张家口赛区特种设备安全保障人员库；结合各项特种设备安全执法检查工作，集中力量对张家口市、崇礼区重点单位、重点设备和重点部位开展监督检查，为冬奥会筹办工作保驾护航。

雄安新区建设是千年大计，为支持雄安新区市场主体登记管理工作，应雄安新区改革需要，河北省市场监管局经深入研究论证和积极沟通，于5月8日取得市场监管总局批复，同意将“雄安”字样企业名称登记管理权限下放至雄安新区。此次登记权下放，有利于减少“雄安”字样企业名称登记环节，有利于压缩“雄安”字样企业名称登记时限，有利于强化“雄安”字样企业名称保护。

河北省市场监管局制定出台了《关于支持雄安新区加强知识产权保护的若干措施》（以下简称《措施》）。《措施》共十一条，从加大对雄安新区知识产权保护力度、促进提升雄安新区知识产权保护能力、强化面向雄安新区知识产权服务等三个方向发力，推动构建“严保护、大保护、快保护、同保护”的知识产权保护格局，服务雄安新区经济高质量发展。

京津冀协同发展是党中央作出的重大决策部署。6月10日，京津冀市场监管执法协作机制签约仪式在北京举行，三地市场监管部门主要负责同志签署了区域执法协作框架协议以及公平竞争、价格监管、食品安全、知识产权4个领域协同联动执法协议。市场监管执法协作机制的形成对进一步优化区域营商环境、竞争环境、消费环境，服务区域协调发展、高质量发展具有重要意义。

如今，“牢记初心、跨前半步、主动作为”，在河北省市场监管系统已经成为常态。

为解决乡村振兴中产业发展所需资金、市场的难题，2021年，保定市市场监管局启动美丽乡村放心消费活动，帮助9个重点县发掘旅游景区和特色农产品资源，帮助当地农户、景区与北京、天津7家旅行社、19家大型农产品企业和8家商超现场签署战略协议，达成购销意向，签约仪式将于近期举办，目前已有多家商超与农产品企业开展购销合作，共协助销售贫困地区农产品20余吨。