上海市松江区区委党校开设质量教育课程 在政府管理中推广全面质量管理先进理念

从一支笔、一张纸质量好不好的产品质量概念，到十九大报告中的“质量强国”，“质量”作为高频词，越来越多地出现在群众日常生活和经济社会发展的各个方面。近日，上海市松江区市场监管局党组书记、局长陆峰以《坚持以人民为中心发展思想，提升质量意识和管理决策能力》为主题，在松江区2020年第一期处级领导干部轮训班上授课。

为进一步提升领导干部的质量意识，近年来，松江区委、区政府在实施各项政府管理工作中，推广全面质量管理先进理念和方法，以期实现对政府事务的科学管理，提升公共产品和服务的供给能力。松江区在区委党校开设质量教育课程，不仅凝聚了全区干部高质量发展共识，提升了干部质量意识和管理决策能力，而且为未来松江质量工作方向提供了参考。

专题课上，陆峰从中国特色社会主义迈入新时代，“质量强国”上升为国家战略的必然性，以及坚持以人民为中心发展思想，推动高质量发展、创造高品质生活等方面，结合市场监管工作展开阐述。2016年以来，松江区企业参与国际、国家、行业等政府标准的制修订达204项，占全区历年总数的一半以上。全区国家级、市级标准化试点共有91项， 2016年以来新增47项，4年时间赶上了之前10年的总和。

推动长三角G60科创走廊高质量发展，构建长三角G60科创走廊质量标准新高地。围绕“标准领跑、质量领先、品牌领军”工作格局，松江区牵头长三角G60科创走廊九城市，共同编制《长三角G60科创走廊“一网通办”专窗管理规范》地方标准，进一步提升了九城市“一网通办”政务服务水平。率先在长三角G60科创走廊九城市实现异地证照办理，2018年9月28日，上海市副市长许昆林到松江颁发了首张异地办理的营业执照。目前，G60科创走廊已被确定为长三角地区政务服务“一网通办”试点区域。

开展综合窗口改革工作，实现线上线下的深度融合，对300余项涉企办事情形全部实现综合窗口统一收件，统一发证。持续提升企业登记注册便利程度，只要跑一次、进一门、到一窗、交一次材料。在减环节、减时间、减材料、减成本等方面精准发力。如今，松江区开办企业半天就可以领取营业执照，比全市两个工作日的改革目标缩短了75%。

除了详细的案例分析、数据比对，陆峰在专题授课时还介绍了松江区在构建“一网通办”过程中，秉持持续优化改进的质量管理理念，全区致力于不断提高政务服务事项全流程网上办理，真正实现“进一网，能通办”，办事像网购一样方便。今年上半年，松江区新增接入行政审批事项115项，公共服务事项接入从年初的135件增加至282件，位列全市第一。在实施重点领域质量提升工程中，全区聚焦重点产业和民生热点，一个行业一个行业、一个领域一个领域地抓质量提升，不断满足人民对美好生活的向往。

认知症老人照护作为养老服务的难点之一，越来越受到社会关注。为了给认知症老人提供高质量的养老服务，松江区以规范服务标准为着手点，提升服务质量。2019年松江区社会福利院的“认知症老人照护服务综合标准化试点”通过验收，形成了一系列认知症老人照护服务标准，提升了对认知症老人的养老服务质量。同时，继续服务长三角G60科创走廊建设，促进创新链与产业链的深度融合。松江区对标国际最高标准和最好水平，通过合作共建，共同推动相关产业整体质量水平提升，推动区域一体化发展。