吉林印发方案开展服务业质量提升行动 到2020年基本形成服务质量监管和品牌培育体系

近日，吉林省市场监管厅、吉林省发改委联合印发《服务业质量提升行动工作方案》（以下简称《方案》），决定在全省组织开展服务业质量提升行动，以推动经济高质量发展，更好地满足人民日益增长的美好生活需要。

《方案》明确，此次行动的工作目标是，到2022年，服务质量监管和品牌培育体系基本形成，拥有一批在全国乃至全世界具有一定知名度和影响力的吉林服务品牌，质量发展环境不断优化，各领域服务质量明显提升。支撑经济发展、民生改善、社会进步、竞争力提升的功能显著增强，人民群众满意度明显提高，重点领域服务业质量顾客满意度达到85%以上，骨干服务企业和重点服务项目的服务质量达到国内先进水平，全省服务业整体竞争力不断增强。

《方案》确定，此次行动将围绕如下重点任务开展工作。一是创新引领，增强服务业发展动能；二是提升质量，推动服务业优质高效发展；三是深化改革，创建服务业发展良好环境；四是夯实基础，强化服务业发展支撑。

据了解，此次行动共确定12个重点领域。在现代商贸方面，推动本省10户年产值10亿元以上的专业批发市场开展本地O2O；现代物流方面，加强北斗导航、物联网、云计算等信息技术在物流领域的应用；电子商务方面，培育11个省级电子商务示范基地、120户省级电子商务示范企业，进一步完善农村电商公共服务体系；家政服务方面，推动家政服务业融合互联网，拓展家政网上服务功能和范围；旅游休闲方面，实施旅游服务质量提升计划，建设高品质景区及配套设施；文化服务方面，壮大文化创意、动漫游戏、微电影等文化业态；体育服务方面，培育多元体育产业主体，加快培育体育装备制造产业；养老服务方面，持续完善养老服务体系；信息服务方面，进一步加大推动数据应用在政务服务、社会保障等领域广泛应用；人力资源服务方面，重点培育一批竞争力强的人力资源服务企业集团；检验检测方面，发展面向设计开发、生产制造、售后服务全过程的分析、测试、计量、检验等服务；会展服务方面，着力培育一批区域性特色展会，打造一批省内知名展会品牌。