山西省市场监管局提升监管效能营造公平有序网络环境

日前，山西省市场监管局在太原市举办“加强网络交易市场监管规范电商企业诚信经营”暨《电子商务法》主题宣传活动。该局党组成员、副局长武小勤出席并讲话，二级巡视员武剑峰主持活动仪式。

近年来，山西省市场监管局按照省委、省政府和市场监管总局的部署要求，紧紧围绕网络市场热点和难点问题，探索创新监管手段，联合开展专项行动，认真履行监管职责，不断提升“依法管网、以网管网、信用管网、协同管网”效能，为营造公平有序的网络竞争环境和安全放心的网络消费环境发挥了积极作用。

武小勤强调，电商经营平台要自觉落实促销信息事先公示、加大促销商品的审核力度、督促平台内经营者自觉履行促销活动的义务。要完善消费维权制度，加大消费者权益保护力度，通过信息化手段实现交易环节的流程标准化、操作规范化、行为可追踪。要突出问题导向，围绕多发易发问题，做好应急预案，防止发生集中投诉，杜绝群体性纠纷发生。

主题宣传活动通过现场展示、咨询互动等形式，向市民发放《电子商务法》宣传资料，并现场接受咨询与投诉，为消费者与经营者现场答疑解惑，让更多的消费者和电商企业参与进来，更直观地学法、知法、用法，用法律来保障自身的合法权益。