广西南宁市市场监管局指导电商企业规范网络促销活动

11月6日，广西南宁市市场监管局与自治区市场监管局联合召开“规范‘双11’网络集中促销活动，促进电商发展”座谈会，南宁市30余家电子商务领域放心消费创建示范单位和重点电子商务企业参加座谈。此次会议旨在规范网络交易平台网络集中促销活动，引导网络经营者依法开展集中促销，切实营造安全放心的网络消费环境。

会上，市场监管部门通报了今年以来全区网络市场监管工作基本情况，并针对近年来网络集中促销活动中存在的问题，提出了依法促销、规范经营的具体要求。

南宁市市场监管局副局长罗安平表示，网络集中促销活动中主要存在假打折误导消费者、虚假宣传、违法广告、不公平格式条款、刷单炒信、限制商家选择平台等问题，今年1~10月，南宁市共查处网络交易违法案件56件，罚款40.23万元。电商企业应认真对照问题，通过信息化手段和大数据分析运用，实现交易环节的流程标准化、操作规范化、行为可追踪，从制度和流程控制上预防和减少消费纠纷，回应消费者诉求，确保集中促销活动在遵纪守法的轨道上运行。

据介绍，此前南宁市市场监管局与苏宁易购、京东到家、美团点评、饿了么等电商平台企业签署网络市场治理战略合作备忘录，罗安平希望各位电商领头企业切实落实备忘录内容，秉承诚实守信经营理念，在自身发展的同时，担负起维护公平竞争发展环境的责任、构建科学行业规范的责任、推动产业持续发展的责任，用心打造南宁电商的品质、品格和品牌。