“稳价格、保质量、强维权”——安徽省周王市场监管所硬核战“疫”

为了切实做好新冠肺炎疫情防控工作，连日来，安徽省周王市场监管所充分发挥市场监管职能作用，加大日常执法检查力度，通过严管稳价格、严查保质量、严守强维权，督促引导经营户诚信守法经营，切实维护疫情防控期间市场秩序，保障百姓安全放心消费。

严管稳价格。“今天的猪肉卖的怎么样啊?进货价格多少?排骨卖多少钱一斤啊?”“84消毒液有货吗?售价多少钱一瓶啊?进货什么价格?有进货票据吗，请出示给我们看一下。”“你们必须要遵守法律法规，依法合规经营。尤其是口罩、酒精、消毒液等防疫用品，不能随便涨价。”自疫情防控工作开展以来，这样的执法检查每天都在紧张、重复的进行，辖区的三个乡镇街道的每一家药店、超市、农贸市场都留下了宣州区周王市场监管所执法人员的身影。他们坚守在市场一线，紧盯重点区域、重点场所、重点药品和重点用品，特别是对口罩、消毒水、预防类药品的进货渠道及价格、销售情况、是否明码标价进行重点检查。

在这场没有硝烟的战争中，周王市场监管所的执法人员几乎跑遍了辖区所有开门营业的药店、商超，共出动执法人员200多人次，检查食品店、超市177家次，与辖区内2个农贸市场主办方签订了《疫情防控期间食品安全管理承诺书》，张贴公告通知20余份，发放防控知识宣传单页150余份。

严查保质量。强化疫情防控药品用品质量和价格专项检查。深入辖区零售药店，全面开展抗病毒药品、国药准字消毒药品、体温计、医用口罩等监督检查。重点检查疫情防控药品用品价格变动情况和质量安全，从严查处囤积居奇、哄抬价格，维护疫情防控药品用品市场秩序稳定。

疫情防控期间，周王所共出动执法人员68人次，检查药品经营单位89户次，医疗机构9家次，药械经营企业4户次，下发《关于药品经营告诫书》20余份，《新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作措施告知单》20余份，立案查处涉嫌销售过期保健食品违法行为1起，涉嫌销售过期医疗器械违法行为1起，对检查中发现部分零售药店存在处方药销售记录不全、温湿度记录不全、阴凉区处方药区域未上锁等不规范经营行为，责令限期改正。通过专项检查的开展，有效地促进了药品市场经营规范化，保障人民群众在特殊时期的用药安全，提高公众药品安全法治意识和安全合理用药意识。

严守强维权。疫情期间，口罩、酒精、消毒液等防疫用品成了投诉举报的热点和焦点，这些投诉举报关系着民生，也关乎市场监管部门的形象，既要做到调查精准，又要求回复快速细致。周王市场监管所畅通投诉举报渠道，严厉打击哄抬物价，假冒伪劣，维护消费者权益。截至目前发布消费警示2次，受理消费者投诉举报4起，办结4起，挽回消费者经济损失2000余元。

在处理完周王镇某居民投诉周王农贸市场猪肉价格过高后，已是中午十一点半，又接到新田镇某妇婴用品店以70元的高价出售口罩的投诉，但周王市场监管所执法人员没有片刻迟疑，立即驱车四十分钟赶到新田镇，随即赶往该店进行调查，最终得出结论该口罩为出口转内销商品购销，差价未超过35%，不属于哄抬价格行为，并及时向投诉人做了耐心细致地回复……像这样的奔波，市场监管人早已习以为常。他们用行动践行着“消费者哪里有困难哪里就有市场监管人!消费者啥时候有需要市场监管人就会第一时间出现!”的信念。

在这场没有硝烟的疫情狙击战中，市场监管人用实际行动践行着他们的职责和使命，加强市场监管，保证商品质量，保持物价稳定，他们战斗在市场监管抗击疫情的第一线。为人民群众提供一个安全放心的市场环境，市场监管人义不容辞、奋战到底!