天航“拉黑”去哪儿网 因收到大量旅客消费投诉
2016年01月07日 08:15 信息来源:http://xiaofei.nen.com.cn/system/2016/01/06/018764660.shtml
继南航、海航、首都航空、重庆航空之后,国航、东航、天航、川航以及云南祥鹏航空也于昨日关闭去哪儿网旗舰店,至此,国内已有9家航空公司与去哪儿网暂停合作。去哪儿网聚集众多机票代理商,由于该平台完全开放,一些机票代理商趁机钻空子,给消费者带来麻烦。据了解,近年来,消费者从去哪儿网等网络平台购买到无法报销的假机票和高于全价票的机票,支付远高于航空公司改签规定的退改签费用等投诉时有发生。而旅客受骗后,网站往往将责任推给航空公司,这也是航空公司此次与去哪儿网决裂的一个重要原因。
继南航、海航、首都航空、重庆航空之后,国航、东航、天航、川航以及云南祥鹏航空也于昨日关闭去哪儿网旗舰店,至此,国内已有9家航空公司与去哪儿网暂停合作。去哪儿网聚集众多机票代理商,由于该平台完全开放,一些机票代理商趁机钻空子,给消费者带来麻烦。据了解,近年来,消费者从去哪儿网等网络平台购买到无法报销的假机票和高于全价票的机票,支付远高于航空公司改签规定的退改签费用等投诉时有发生。而旅客受骗后,网站往往将责任推给航空公司,这也是航空公司此次与去哪儿网决裂的一个重要原因。
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