本田“讴歌”轿车无胎可换?中消协律师团已启动调查
2016年01月12日 15:22 信息来源:http://xiaofei.nen.com.cn/system/2016/01/12/018779349.shtml
由于本田09款“讴歌”TL35型轿车涉嫌没有同规格的轮胎可以更换,使消费者面临驾驶安全隐患,近日,中国消费者协会律师团已对此启动调查程序。
据了解,有消费者向中消协反映,去年底在北京讴歌4S店保养09款“讴歌”TL35型轿车时,4S店表示轮胎老化严重,建议更换,但4S店乃至国内市场均没有同款或者可以替代的同规格轮胎。面临“有车不能用”的尴尬局面。
中消协律师团方面表示,该车型在中国有相当数量的消费者,这些车大都使用了五到六年,已经或即将面临更换轮胎的问题。经营者如果不能提供同款轮胎,中国市场上又买不到同规格的替代品,这些车辆将会因为轮胎问题无法继续使用,或者安全受到影响,众多消费者的合法权益将难以得到保障。目前,中国消费者协会律师团已经启动调查程序。中消协律师团成员杨乃超表示,已经与讴歌总部,也就是本田技研工业中国投资有限公司进行了电话沟通,还没正式的回函。他们将跟进促进讴歌尽快解决这个事,避免其他消费者出现轮胎不能更换的情况。
由于本田09款“讴歌”TL35型轿车涉嫌没有同规格的轮胎可以更换,使消费者面临驾驶安全隐患,近日,中国消费者协会律师团已对此启动调查程序。
据了解,有消费者向中消协反映,去年底在北京讴歌4S店保养09款“讴歌”TL35型轿车时,4S店表示轮胎老化严重,建议更换,但4S店乃至国内市场均没有同款或者可以替代的同规格轮胎。面临“有车不能用”的尴尬局面。
中消协律师团方面表示,该车型在中国有相当数量的消费者,这些车大都使用了五到六年,已经或即将面临更换轮胎的问题。经营者如果不能提供同款轮胎,中国市场上又买不到同规格的替代品,这些车辆将会因为轮胎问题无法继续使用,或者安全受到影响,众多消费者的合法权益将难以得到保障。目前,中国消费者协会律师团已经启动调查程序。中消协律师团成员杨乃超表示,已经与讴歌总部,也就是本田技研工业中国投资有限公司进行了电话沟通,还没正式的回函。他们将跟进促进讴歌尽快解决这个事,避免其他消费者出现轮胎不能更换的情况。
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