哈尔滨多家海参店拒给消费者看“产地证明”

这些店铺不给看进货证明

近日，消费者赵女士反映，她去哈市一家海参专卖店买海参，店家告诉她海参是大连产的，她提出想看看产地证明或者进货手续等凭证，但却被拒绝了。记者以消费者身份走访哈市多家海参专卖店发现，这些店铺多称海参来自大连，但都拒绝提供产地证明或进货凭证等证明，甚至有的还用“授权书”替代。哈市食药监局、哈市消协均表示，根据新消法规定，消费者享有商品的知情权，有权要求商家出示相关凭证。

消费者想看产地证明遭拒绝

消费者赵女士近年来身体不太好，儿子一直购买海参为她补充营养。近日，赵女士的海参吃没了，儿子又在外出差，她自己找到一家海参店购买了一斤海参，卖家说这是大连海参，赵女士提出想看看产地证明或者能证明产地的凭证也行。卖家没拿出产地证明，反而说他们有自己的海域，捕捞生产后直接送到店里，质量肯定没问题。虽然店家说得挺好，不看到进货证明，赵女士心里一直不托底，最终没有购买。

“海参不便宜，肯定得多问问才敢买。”赵女士说，如果证件都齐全，他们购买也更放心，商家这样遮遮掩掩就算质量没问题，他们也不敢买。

还有拿授权书代替的

哈市南岗开发区湘江路129号大连新玉麟海参店内，店员向记者介绍，该店所有的海参产自大连塞里岛，当记者询问有没有进货证明时，该店员立马表示有，但不给看，进货单上有产品进价，这是商业机密，谁都不能给看。同时，她也表示，店里有一些产品授权证书，如果要证明是不是真品，授权证书就可以代表。记者看到授权书写着：授予本店为大连新玉麟海洋珍品有限公司特约经销店。该店员说：“我们卖的都是原包装的成品，不卖散货，中间环节掺不了假，上头也会来查。”

哈市香坊区珠江路51号大连海参专卖店内同样销售新玉麟牌大连海参，当询问有没有进货凭证时，该店主也向记者展示了授权书、产地认证书、环境认证书以及食品安全认证书等共计13张证明，并表示有这些材料就足以保证产品的来源，对于产品进货凭证，店主在现场不给予出示。

管理部门、消协、律师：消费者有权要求商家出示进货凭证

哈市消协秘书长林安林介绍，根据《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

哈市食药监局相关负责人也表示，授权书只能说这个厂家给该店经营货物，不能代表产地证明或是进货凭证。因为也不排除一销售店具有某种商品的授权外，还经销其他地域的海参，两种海参可能无法辨别、比对。按照新消法相关规定，消费者享有商品的知情权，有权要求商家出示相关凭证。

黑龙江墨龙律师事务所主任律师蒋志勇认为，消费者购买海参等产品时，有权利要求商家出示证明产地的相关凭证。如果商家以授权书代替产地证明或进货凭证，涉嫌侵犯了消费者的知情权。消费者如遇到此类情况，可选择不购买该商品或者到相关执法部门投诉、举报。