喝了一盒“鼓包”牛奶 消费者受了一肚子气

瑞安市市场监管局受理一起消费者因饮用“鼓包”牛奶导致身体不适的投诉。经调解，消费者顺利获赔。

当事人周先生称，他几日前在瑞安市仙降街道某超市买了一箱蒙牛牛奶，在饮用其中一瓶“鼓包”牛奶后出现身体不适。事后，他及时向超市投诉并索赔，但超市认为牛奶在保质期内，同批次的牛奶出售后并无类似现象出现，可能是他在饮用牛奶时食用了不宜与牛奶共用的食物导致身体不适。在协商不成的情况下，受了一肚子气的周先生向市监部门求助。

执法人员经调查，了解到牛奶出现“鼓包” ，可能是运输过程中牛奶遭到撞击，导致密封不好，微生物进入后大量繁殖产生气体造成的。这类“鼓包”牛奶，不宜饮用。超市销售前未做好待售牛奶的检查，出售已“鼓包”牛奶造成消费者饮用后身体不适，应承担相应责任。经调解，当事超市支付周先生医疗费322元、误工费100元，同时另赠送2箱蒙牛牛奶作为补偿。周先生对处理结果表示满意。