温州市市场监管局：为消费维权、为市场维序

“为消费维权、为市场维序”是温州市市场监管局12315举报投诉指挥中心的专项服务品牌，它将市场监管部门的主要职责进行了高度概括。中心对外倾力打造倾听消费者表达诉求、反映市场违法行为的服务窗口，对内发挥全市市场监管系统三级联动的指挥调度枢纽作用，逐步完善了制度化、系统化、立体化的工作体系。近年来，中心根据投诉举报热点，先后开展了电信服务、家用汽车、公用企业服务、预付式消费等专项整治，喊停霸王条款，曝光行业潜规，制止消费侵权，查处市场违法行为，为维护我 市良好的经济秩序发挥出积极作用。