明木多国料理餐厅关门了消费者储值卡余额打水漂
“我在明木多国料理餐厅办的储值卡余额要打水漂?”近日,有多位消费者反映,位于香港城美食街一楼的明木多国料理餐厅近期停业修整,眼看距离恢复营业时间没几天了,可餐厅内的装修至今没有任何进展,拨打餐厅电话也是无人接听。很多消费者担心自己所持有的该餐厅储值卡余额会打水漂。
消费者担心
该料理餐厅储值卡余额打水漂
市民王女士经常和朋友一起到位于香港城美食街一楼的明木多国料理餐厅就餐,后来在餐厅服务员的推荐下,王女士花了2000元办了一张会员储值卡。9月29日中午,王女士随朋友一起前往该店就餐时,餐厅服务员告诉她该餐厅将于10月1日起停业修整,进行内部升级,暂定11月18日恢复营业。
餐厅停业装修本是一件很正常的事,王女士起初也没多想,可就在前几天,她路过这家餐厅时,发现餐厅内部装修丝毫没有进展,一点看不出餐厅要恢复营业的样子,这下可急坏了王女士,王女士四处打听,发现和她有着同样担心的消费者还有不少。
无独有偶,韩先生也在这家餐厅办理了一张1000元的会员储值卡,前几天听身边朋友说,明木多国料理餐厅可能关门了,餐厅所在场地也正在招租中,这下可急坏了韩先生。韩先生随后多次拨打餐厅联系电话,可电话一直无人接听。 “不是说停业装修吗?关门也得和我们消费者说声啊,这储值卡我一次都没用过,这也太坑人了吧?”
记者调查
餐厅门头招牌已卸,电话无人接听
11月9日9时许,记者来到位于香港城美食街一楼的明木多国料理餐厅,发现餐厅门头招牌早已卸下,现场有数位工人正在对餐厅内部装饰进行破拆。记者在餐厅大门上见到了一张公告,公告称:为极力配合香港城整体改造,明木餐厅于9月30日营业结束后停业修整,进行内部升级。重新营业时间暂定为11月18日。
随后,记者拨打了该餐厅联系电话,但电话一直处于无人接听状态。在记者采访期间,就有四位消费者陆续来到现场了解餐厅是否关门的情况。据现场施工工人介绍,他们在这已经干了10天活了,餐厅是否关门他们不太清楚,但这几天已有不少消费者前来打听餐厅是否关门的消息。
“我也是今天早上从网上得知明木多国料理餐厅可能关门的消息,今天特意过来看看餐厅装修进展情况,不是说好这个月18号重新营业的吗?”前来现场了解情况的洪女士告诉记者,自己卡上还剩1200多元的余额没有消费完,刚刚在网上看到有消费者说这家餐厅可能关门了,于是自己立马放下了手头的工作赶了过来。 “在我印象中,这家料理餐厅平时生意还算不错。”洪女士说道。另一位消费者陈女士说: “这也太不负责任了,如果关门的话,怎么也应该提前通知一下消费者。”陈女士告诉记者,自己身边有不少朋友在这家餐厅办了储值卡,据她所知,不少朋友的储值卡上余额比较多。
餐厅股东
消费者退卡问题会得到妥善处理
据了解,明木多国料理餐厅于2013年4月18日正式营业,该餐厅人均消费100元以上。当天10点30分左右,记者几经周折终于联系到马鞍山明木多国料理餐厅股东之一的彭先生。彭先生告诉记者,明木多国料理餐厅的场地已经被业主单位收回了,餐厅已经正式关门停业了。 “这几天,我们几个股东要开会讨论相关退卡事宜,消费者的储值卡余额问题肯定会得到妥善处理的,请广大消费者放心。”
彭先生说,他们目前正在统计所有会员储值卡上未消费完的总金额,届时会在香港城美食街设立临时退卡处以协助消费者完成退卡手续。
“我在明木多国料理餐厅办的储值卡余额要打水漂?”近日,有多位消费者反映,位于香港城美食街一楼的明木多国料理餐厅近期停业修整,眼看距离恢复营业时间没几天了,可餐厅内的装修至今没有任何进展,拨打餐厅电话也是无人接听。很多消费者担心自己所持有的该餐厅储值卡余额会打水漂。
消费者担心
该料理餐厅储值卡余额打水漂
市民王女士经常和朋友一起到位于香港城美食街一楼的明木多国料理餐厅就餐,后来在餐厅服务员的推荐下,王女士花了2000元办了一张会员储值卡。9月29日中午,王女士随朋友一起前往该店就餐时,餐厅服务员告诉她该餐厅将于10月1日起停业修整,进行内部升级,暂定11月18日恢复营业。
餐厅停业装修本是一件很正常的事,王女士起初也没多想,可就在前几天,她路过这家餐厅时,发现餐厅内部装修丝毫没有进展,一点看不出餐厅要恢复营业的样子,这下可急坏了王女士,王女士四处打听,发现和她有着同样担心的消费者还有不少。
无独有偶,韩先生也在这家餐厅办理了一张1000元的会员储值卡,前几天听身边朋友说,明木多国料理餐厅可能关门了,餐厅所在场地也正在招租中,这下可急坏了韩先生。韩先生随后多次拨打餐厅联系电话,可电话一直无人接听。 “不是说停业装修吗?关门也得和我们消费者说声啊,这储值卡我一次都没用过,这也太坑人了吧?”
记者调查
餐厅门头招牌已卸,电话无人接听
11月9日9时许,记者来到位于香港城美食街一楼的明木多国料理餐厅,发现餐厅门头招牌早已卸下,现场有数位工人正在对餐厅内部装饰进行破拆。记者在餐厅大门上见到了一张公告,公告称:为极力配合香港城整体改造,明木餐厅于9月30日营业结束后停业修整,进行内部升级。重新营业时间暂定为11月18日。
随后,记者拨打了该餐厅联系电话,但电话一直处于无人接听状态。在记者采访期间,就有四位消费者陆续来到现场了解餐厅是否关门的情况。据现场施工工人介绍,他们在这已经干了10天活了,餐厅是否关门他们不太清楚,但这几天已有不少消费者前来打听餐厅是否关门的消息。
“我也是今天早上从网上得知明木多国料理餐厅可能关门的消息,今天特意过来看看餐厅装修进展情况,不是说好这个月18号重新营业的吗?”前来现场了解情况的洪女士告诉记者,自己卡上还剩1200多元的余额没有消费完,刚刚在网上看到有消费者说这家餐厅可能关门了,于是自己立马放下了手头的工作赶了过来。 “在我印象中,这家料理餐厅平时生意还算不错。”洪女士说道。另一位消费者陈女士说: “这也太不负责任了,如果关门的话,怎么也应该提前通知一下消费者。”陈女士告诉记者,自己身边有不少朋友在这家餐厅办了储值卡,据她所知,不少朋友的储值卡上余额比较多。
餐厅股东
消费者退卡问题会得到妥善处理
据了解,明木多国料理餐厅于2013年4月18日正式营业,该餐厅人均消费100元以上。当天10点30分左右,记者几经周折终于联系到马鞍山明木多国料理餐厅股东之一的彭先生。彭先生告诉记者,明木多国料理餐厅的场地已经被业主单位收回了,餐厅已经正式关门停业了。 “这几天,我们几个股东要开会讨论相关退卡事宜,消费者的储值卡余额问题肯定会得到妥善处理的,请广大消费者放心。”
彭先生说,他们目前正在统计所有会员储值卡上未消费完的总金额,届时会在香港城美食街设立临时退卡处以协助消费者完成退卡手续。
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