湖南全力推进放心消费环境创建 到2022年底将打造1万个放心消费门店

12月16日，湖南省2020年消费者权益保护工作厅际联席会议在省市场监管局召开。会议就进一步加强放心消费环境创建工作、努力扩大内需、全面促进消费进行了研究和部署。

会议审议通过《关于进一步创建放心消费环境繁荣居民消费的意见》等文件，决定到2022年底，全省打造500个放心集贸市场、500个放心消费超市、10000个放心消费门店，无理由退货承诺单位5000家以上，推动放心消费示范单位全省全覆盖。

2021年，湖南省放心消费环境创建工作将依托互联网、大数据等技术手段，及时了解消费者诉求热点、难点问题，以食品药品、金融领域、电子商务、各类商品交易市场、乡村放心消费创建工作和整治预付式消费等14项任务为整治重点，通过持续推动为期两年的创建活动，大力提升消费品和服务质量，增强经营者诚信意识，提高消费者满意度。

湖南省消费者权益保护工作厅际联席会议召集人、省市场监管局局长向曙光指出，要全面贯彻落实党的十九届五中全会和习近平总书记来湖南考察时重要讲话精神，围绕创建放心消费环境、繁荣居民消费，充分发挥厅际联席会议作用，形成“大消费、大保护、大维权”工作格局，着力保护好消费者合法权益，努力营造安全放心的消费市场环境。