“隐形面单”并非 一“隐”就灵

大数据时代，带给人们便利的同时，也带来了个人信息安全受到威胁的后遗症。公民个人信息泄露已成为一个严重的社会问题。从房产中介、银行、保险、医院、到网站和电信部门，“泄密”行为无所不在。信息买卖已经形成了一个新兴的产业。个人信息作为“商品”被廉价出售，各种垃圾短信、垃圾邮件、骚扰电话等，严重干扰人们的正常生活，甚至危及财产安全。信息安全保护已经成为公众关注的话题。快递业更是信息泄露的重灾区。

圆通速递公司从保护客户信息安全角度考虑，研发推出的“隐形面单”，应该说用心良苦，也是一种创新之举，“隐形面单”可以从信息安全保护的源头把关，减少投递过程中的环节上的失误，泄露信息，无疑是起着一定的作用。但是“隐形面单”只是给个人信息打上“马赛克”，可以减少投递环节中的信息泄露，并不能从根本上防止个人信息被泄露被出卖的风险。

“隐形面单”只是减少中间环节的信息泄露，能防君子不能防小人。因为尽管面单上不显示用户的完整手机号码，但快递员也能通过公司内部系统，查询到收件用户信息。客户信息中间环节泄露是一个方面，但是最重要的是防止内部泄露。事实上，很多信息都是从内部泄露出去的，个人信息作为“商品”被廉价出售也不是什么新鲜事。所以“隐形面单”并非一“隐”就灵，做好客户信息安全保护不仅要有“隐形面单”，还要有各种制度和创新的科技手段的“隐形监管”等各种配套措施的跟进，形成广泛的防范网络，扎起篱笆墙，弥补监管短板。