嘉兴市消保委发布中秋、国庆消费警示：理性科学消费 谨防各类陷阱

今年的中秋节适逢国庆，共有8天的假期，不少消费者都提前规划着要好好出门玩一玩。为了让广大消费者度过团圆、祥和、喜庆的“双节”，上海市青浦区，江苏省苏州市、无锡市、常州市、镇江市，浙江省湖州市、嘉兴市，安徽省宣城市等八个环太湖毗邻城市的消协（委）结合近期及历年国庆期间的投诉情况，联合发布中秋、国庆消费警示，提醒广大消费者，理性科学消费，倡导文明节俭的消费方式，谨防各类消费陷阱。

一、消费者在选购节日食品时，首先要选择具有食品生产经营资质、品牌信誉度高、产品质量稳定的商家，购买产品后要留存相关购物凭证，以便退换货和维权。其次，选购食品时，要做到明辨真伪、识别优劣，不要被华丽包装所迷惑而购买“三无”产品，以防出现食品安全问题后无法维权。

二、在出行旅游时，消费者要做好个人安全防护。同时，假期出行安全第一，出行前一定要规划好旅行线路，不要被“低价”“返利”等各种“噱头”吸引，要认清正规旅行社产品，切勿贪图便宜、因小失大。消费者旅途期间要注意饮食卫生，选择正规经营的餐馆就餐，留意观察环境卫生及菜品新鲜度，避免食物中毒。

三、消费者在选择网上购物时，要慎防价格猫腻，选择信誉良好的店铺进行购物，下单时仔细查看商品的相关说明，可预先关注卖家销售的商品或服务价格，必要时保留图片或广告宣传内容，警惕商家价格欺诈。另外要保留网上交易记录，购物后可向商家索取发票或者购物凭证，以备发生纠纷时进行维权。

四、面对诸多诱惑，消费者要保持理性、按需消费，谨防虚假打折。“双节”期间，一些商家会向消费者推送优惠券、折扣券、赠品等，但在使用中却设置使用范围和期限等附加限制条件，如有的赠券只能购买商家指定的滞销品、临期商品或购满规定金额方能使用，有的商品标注价格优惠，实则没有优惠甚至高出同类产品价格。消费者如在消费过程中，遭遇权益受损，请及时向当地消协或市场监管部门12315投诉举报热线进行投诉维权。

此外，环太湖毗邻城市消协（委）还提醒经营者，在节日期间要依法经营、诚实守信，切实履行保护消费者权益的第一责任人的义务，及时采取有效措施，妥善处理相关消费者合理诉求，按照有利于消费者的原则，尽力为消费者减少损失，共同营造安全放心的消费环境，提振消费信心。