超九成护眼台灯产品不合格 消费者如何选购才靠谱？

【导读】国家质检总局发布护眼台灯产品质量安全风险警示，超九成产品不合格，模糊标注误导消费者，消费者如何选购才靠谱?《天天315》聚焦本周消费投诉热点。

据报道，近年来，很多家长为了保护孩子的视力，纷纷给孩子购买护眼台灯，使得各类护眼台灯在市场上销售火爆。然而，护眼台灯的质量状况却令人担忧。国家质检总局近日发布的护眼台灯产品质量安全风险警示指出，许多质量低劣的护眼台灯不但起不到护眼作用，反而可能损害视力。

对此，商务部特聘全国内贸行业专家、商务部电子商务专家咨询委员会专家委员赵萍和北京市律师协会消费者权益法律专业委员会主任芦云进行了相关分析与评论。

经济之声：二位嘉宾，你们家中用的台灯是护眼台灯吗?“护眼”这一说法目前有没有一个相对科学的定义?

赵萍：现在戴眼镜的中小学生实在是太多了，所以很多家长就想防患于未然，所以“护眼”这两个字对消费者来说特别有吸引力，但是我并没有看到它有一个专门的学术术语。台灯应该可以分成三大类：第一种类型叫做热光灯，因为这个光发出来是很热的，也就是通过所谓的热能转化成光能，从而完成照明的功能。第二种就是荧光灯管，也就是我们平时所说的管灯。第三种就是LED灯，现在市场上卖的好多护眼灯主打的都是LED灯，LED和荧光灯一样都属于冷光灯。因此，这种台灯可以被分成两大类，也就是热光源的和冷光源的，而冷光源的又可以被分为荧光灯和LED灯。

经济之声：从上世纪90年代中期开始，我国市场上就出现了一种采用改变工作频率和电子镇流器的荧光灯具，商家称其为“无频闪的护眼台灯”。近些年，近视低龄化问题日益突出，更加剧了护眼台灯在市场上的销售热度。护眼台灯的最大卖点是什么?

芦云：它最大的卖点肯定是保护视力，但是首先，我最大的疑惑就是什么样的灯可以被称之为护眼灯，我怎么去判断它是不是护眼灯呢?第二，它护眼的效果究竟如何，能不能达到护眼的目的?如果我们只是听商家的宣传，这种宣传就会完全变成一种噱头，我认为消费者还是需要谨慎选择。

经济之声：护眼台灯的最大卖点是无频闪。记者咨询专业人士后得知，护眼台灯采用的无频闪实际上是高频闪。高频闪的灯光看似比普通灯光柔和，读书时眼睛感觉不那么累。但是，高频闪不等于无频闪，长时间使用同样会感到视觉疲劳。据国家质检总局产品质量监督司有关负责人的介绍，针对护眼台灯可能存在的质量安全风险，他们于近期组织开展了护眼台灯产品质量安全风险监测，共从市场上采集包装或说明书上标注有“护眼”或“无频闪”字样的台灯32批次，主要参照国内外读写作业台灯和有关照明标准要求，对与市场宣传的护眼功能有关的闪烁、照度及照度均匀度项目进行了检测。

检测结果显示，共有30批次样品不符合要求，占总批次数的93.8%。其中，8批次产品的闪烁项目检测值超过了低风险限值要求，占总批次数的25%;28批次产品的照度过低或照度均匀度超过限值，占总批次数的87.5%。另据监测结果，护眼台灯产品并不一定比普通台灯更能保护眼睛。

二位，你们对这些数据感到惊讶吗?

赵萍：热光源台灯最大的好处就是没有频闪的问题，而且最重要的是它接近太阳的色彩，它的光谱和阳光的光谱是一样的，所以从人的生理学角度来说，这种光会使人感到最舒服，眼睛最放松。传统电灯泡的度数必须足够高才能满足人们照明的需要，例如看书至少需要60瓦的白炽灯，如果灯泡的度数更大，亮度可能会更好，也更有利于人看书，但是它的缺点就是它是热光源，人看久了会觉得头晕眼花。但是白炽灯来的度数很小，所以不能满足照明的需要，这是它一个致命的弱点。而频闪更多指的就是荧光灯，因为荧光灯存在着频闪的问题，所以我们可以通过提高它的频闪频度来解决眼睛感知疲劳的问题，荧光灯的问题就在于它是冷光，色彩是偏蓝的，而蓝光对眼睛是有伤害的。现在还有一些大牌推出LED灯，它也会存在光源的问题，LED灯最大的特点是节能，除了节能之外，它在光的色彩上也并没有太大的优势。因此护眼灯对于消费者来说到底是否健康可能还是因人而异。

经济之声：目前国家关于护眼台灯的相关产品有没有一个统一的标准?

芦云：据我了解，它应该是有一个国家标准，但是这个标准并不是一个强制标准，应该是一个推荐标准。关于护眼灯，这里面还有很重要的一个前提，有的护眼灯可能在产品质量上就存在问题，更谈不上护眼的功能了。因此，企业现行的标准可能不太有利于行业的规范和发展，所以我们希望国家有关部门能够尽快出台相关的强制性标准。

记者在商场看到，由于商家通常只在产品的包装或说明书上明示一个标准号，并没有标明相对应的标准名称，从而对消费者产生了误导。很多消费者选购时误以为，这个产品符合国家关于护眼台灯的标准，便花大价钱购买，其实它的作用可能与普通台灯并没有什么不同。

除了标准缺失，护眼台灯的标价也非常混乱。记者来到一家大型超市，看到货架上摆放着琳琅满目的各种台灯。其中，没有标注“护眼台灯”的产品售价大多在百元左右;注明“护眼台灯”的产品有采用LED灯管和节能灯管之分，售价最便宜的200多元，贵的五六百元或更高。一款售价1500多元护眼台灯的说明书中这样写道，产品采用高品质直流电源芯片及目前性能最稳定的高端LED灯头，打造出最稳定、最长寿的恒定光源，可有效减少蓝光对眼睛的损害，使人的眼睛感觉不到频闪和疲劳。据销售人员介绍，蓝光能够对人眼的视网膜造成伤害，进而引发黄斑病和白内障，这款护眼台灯的可贵之处，在于可有效减少蓝光对眼睛的伤害，所以售价比较贵。

经济之声：价格差别如此之大，有没有道理?

赵萍：我认为价格差别大可能并不是因为技术有差别，LED灯和荧光灯在技术上都相对比较成熟，因此不同的护眼灯应该技术差别不大。之所以价格差别大，我认为主要还是因为市场定位不同。市场定位首先取决于产品的知名度，名牌的价格较高，小厂家或者知名度不高的品牌定位就会比较低，所以价格也比较便宜。另外就是和渠道有关，直销的商品成本比较低。因此价格高低只是一个参考因素。

经济之声：对市场价格乱象如何有效监管?消费者该相信谁?

芦云：我认为监管还是需要从两个方面着手。第一，产品需要有一个规范性的标准或规定，然后相关的执法部门再依据这个标准或规定对其产品质量，包括频闪度、显色度的范围等作出一个综合的评判，评判完之后再依据相关的标准对不合规产品进行相关的查处。所以我们确实需要在执法层面、立法层面以及制度设计上有一个综合的评判。

经济之声：除了实体店外，网店销售护眼台灯也乱象丛生。记者在一款售价9400元的意大利进口护眼台灯上看到，只标明了灯具的尺寸、使用LED光源，以及有关灯具设计的内容，至于如何护眼，只字未提;另一款售价3999元的护眼台灯重点介绍了灯光可调节等功能，对护眼功能只笼统地介绍“为保护眼睛提供最佳科学照明条件”。网购护眼台灯靠不靠谱?

赵萍：可能网店的设计或者装修里边缺少相关的内容。因为护眼台灯是一个技术含量相对较高的产品，一般人对它的护眼原理并不是很清楚，所以销售的网店有必要向消费者介绍护眼的原理等相关内容。另外，网店应该提供相应的生产合格证、技术专利等，从而获得消费者的信任，使得消费者在选择的时候更方便货比三家。

我身边的家长在给孩子选购护眼台灯的时候非常迷茫，因为大家都买，所以也跟着盲目购买了。但是，对自己买的这款护眼灯是否真的有效，还是心存质疑。那么，面对市场上琳琅满目的护眼台灯，如何选购才靠谱?有什么建议?

芦云：针对消费者的疑惑，国家质检总局给出以下三点提示：一是选购时应仔细检查读写作业台灯的铭牌和包装，注意包装上是否使用规范中文，是否标有制造商名称(或商标)、额定电压范围、额定频率范围、额定电流、型号等;此外，看产品或包装上是否标有“CCC”标志;二是消费者若对灯具的闪烁、照度及照度均匀度有要求，可选购带有“CQC”(自愿性产品认证标志)的灯具，该认证对灯具的闪烁和照度及照度均匀度进行了考核;三是注意使用方法和使用环境，使用时眼睛不应直接看到光源或反射器，应避免使用镜面反射的工作台面。