儿童玩具市场鱼龙混杂 多数家长对“有毒玩具”茫然不知

【导读】记者调查发现，多数家长对儿童玩具禁用材料茫然无知。玩具网店中三无产品居多。大型商场中玩具销售人员对玩具安全知识也并不具备。《天天315》本期聚焦：请给孩子安全的玩具。

六一儿童节刚刚过去，很多孩子还沉浸在昨天的幸福开心当中。比如收到了爸爸妈妈、爷爷奶奶、姥姥姥爷送的礼物。孩子们最想收到的礼物，玩具应该是第一位的。那么，在给孩子购买玩具的时候，家长们又是否懂得如何保护孩子呢？有多少家长了解玩具的材质中容易出现的有毒物质是什么？记者随机采访了4位家长，他们对玩具安全规定都显得很茫然。

记者：前两天国家发了一个新的儿童玩具的国标，您了解吗？

家长1：不了解，没见过。

记者：那您给孩子选择玩具的时候，应该注意哪些安全方面的东西，您懂吗？

家长1：我觉得我肯定去那种大牌店或者是玩具店那种，肯定不会买地摊的…

记者：这个玩具不能含有哪些有毒物质，这个物质到底是什么东西？您是不是也不太清楚？

家长1：成分不知道。

记者：比如它的音质不能高于多少分贝，或者它不能拆卸下来，以免孩子吞咽这一类的。

家长1：拆卸这个我知道。

记者：选玩具的时候，它的材质方面的东西…

家长1：材质我肯定会看一下，我不知道它的具体成分，但最起码我会闻一下有没有刺鼻的味道。

记者：您给小宝宝选择玩具的时候，对这个玩具的安全性就是您了解得多吗？比如它不能用什么材质做？

家长2：不太懂。就是说这个玩具不太会造成危险，就可以给他玩儿了。

记者：玩具是塑料玩具，您也不太会注意这个塑料是不是有毒？

家长2：是，没有。属于农村的，没有那么大的意识吧。

记者：您平时给孩子选玩具都选什么样的玩具？

家长3：就是比较益智的。

记者：您给孩子选择玩具的时候，您会注意这个玩具的材质吗？

家长3：会注意。

记者：那您了解，比如我们国家规定的哪些玩具里头不能含有什么样的成分，您懂吗？

家长3：这好像不是特懂。

记者：比如这个玩具如果有毒的话，您知道怎么维权吗？

家长3：不太清楚。

记者：您会给孩子选什么样的玩具呀？

家长4：就是一些小孩子比较喜欢的吧，然后安全性比较好一点的。

记者：说到这个安全性，您知道这个玩具里头不能含有什么样的材质吗？

家长4：最起码我知道是不能含塑料的那种东西，还有一些小零件之类的，能容易咬碎的一些东西。

记者：塑料也分很多种塑料，您知道那个塑料里头不能含有哪些成分吗？

家长4：那我就不太清楚了。

也有的家长在对孩子玩具的选择上比较小心谨慎，华女士的孩子刚刚一岁多，她认为，价格并不是唯一的参照，给孩子购买玩具一定不能图便宜，尤其是孩子有可能吃到嘴里的，一定要仔细咨询销售人员后再购买。

记者：你在给孩子选玩具的时候，你最注重的是什么？

华女士：孩子不满一岁的时候，比如说我们家洋洋会很喜欢把各种东西都吃到嘴里，所以一般比如说塑料味特别重的，材质不太好的就不敢给他买。另外一方面，如果这个玩具有很多小件可以拆下来的话，也不能给他买。

记者：您在商店里买的多还是在网上买的多？

华女士：都有。有一些牌子我觉得它不是特别贴身，就是孩子不是明显要进嘴的，不像牙胶这种，那样的话我会在商店里看好，然后到网上去买。

记者：你会详细看那个玩具的说明书里头比如那些塑料的构成等这些东西吗？

华女士：也会看，因为现在不是都怕含有双酚a什么之类的那些不太好的材料嘛。一般会选一些比较大的牌子，它会写明我不含这个东西的，所以如果是他们家牌子的东西的话，我不太会看。

记者：你觉得价格是一个很好的参照标准吗？

华女士：相对吧，如果是那种特别便宜的，比如说好一点的牌子要卖好几百，然后你这个才卖几块钱，那我肯定是不会选的。

记者：比如你在商场里头看到一个玩具比较好，你如果想去网上找一模一样，但是比它便宜一点，你有什么经验？

华女士：也会看信誉吧，但是我现在对互联网也不是特别放心，像牙胶这种孩子要进嘴的东西，我一般都不从网上买，我从网上买的那些玩具基本上都是不会贴身的，比如说球或者说一些组建的玩具，像积木这种，等孩子大一点才玩的东西，我才会从网上买。

这位华女士提到了网购玩具。的确，现在有很多家长都会从网上给孩子购买玩具。比如刚刚提到的华女士，她主要看的是网店的信誉。不过，记者在淘宝网上发现，三无玩具占据大多数。一家有金色皇冠信誉的网店店员直言，他们的商品全是地摊货，根本没有合格证。

记者：这些可能大部分都是塑料的，对吧？

店员：对。

记者：材质上面什么样的比较好一些？

店员：我们这边塑料材质都是一样的，没有什么区别的。最好不要在嘴巴里含吧，这些都不能在嘴巴里含的，毕竟不卫生的呀。

记者：但是我就担心，你这个也有点太便宜了吧，这个塑料是不是不太好？我怕有毒。

店员：那不会的，因为我们这边是专门批发的。

记者：那国家规定的那些不能含在儿童玩具里头的那些材料，你知道有哪些吗？

店员：我们销售这些都没有合格验证的，因为都是一些地摊玩具。

一般来说，正规大型商场里的玩具店比较具有质量保证。那么，这些玩具店的销售人员是否具备玩具安全相关的知识呢？记者致电北京一下大型商场里的玩具商店，虽然销售人员不断强调质量没问题，但显然，她自己也并不请出玩具的质量标准究竟是什么。不过，这位销售人员提醒，购买有质量保证的玩具，最起码的要有厂名和厂址。

销售人员：我们这些都是正规的，都是那种大的厂家，不是小作坊那种，万一小孩子要是啃一下或者舔一下，都没事的。

记者：比如国家规定的那些塑料里头不能含有的那些物质是绝对没有的，对吗？

销售人员：您放心吧，我们这绝对是安全的。不是那些小作坊从外边收来的塑料做的，我们这都是有品牌的。

记者：但是您其实也不太明白这个塑料到底是什么…

销售人员：我跟您说，它就写着是塑料，人家几号厂房都给您标明了，几号生产的。

针对国内玩具市场的现状，全球儿童安全组织中国区首席代表崔民彦给家长们做出了这样的提醒：

崔民彦：儿童在整个发展的过程当中，他是用口来探索这个世界的，所以他无论拿到什么东西，他首先就放到口里，所以这个阶段给宝宝的东西在材质上非常重要。从表面上来说，材质本身必须是一种无毒的材质，然后它的大小也非常重要，因为如果太小的话，他就有可能放到喉咙里面吞下去。另外一个，因为儿童要不断用手去摸，或者是用口放，所以这个材质的光滑性也非常重要，如果是一些铁的玩具什么的，有可能会造成割伤。

保障儿童玩具安全的重要性不言而喻。六一儿童节期间，全国多个地方展开了对市场上销售的儿童玩具的质量监督检查。比如，辽宁阜新市质监部门检查人员根据产品外包装上的厂名、厂址等信息，登陆国家认监委的3C认证查询系统，现场查询认证证书的真伪。通过检查，一些问题也随之浮出水面。我们来听中央台记者张静、阜新台记者胡明非报道：

记者：主要存在的问题，一是没有3C证。二是厂家超范围生产，有可能厂家用一种产品名称生产多种产品。三是存在一些三无的产品，别说认证了，连厂名、厂址都没有。

现行的玩具行业强制认证制度对童车、电玩具、弹射玩具、金属玩具、娃娃玩具、塑料玩具6类玩具共16种产品实施了强制性产品认证，要求这些产品包装上必须加贴认证标志。在检查中记者发现，仍有部分商品没有按规定在包装的显著位置张贴“3C”强制性认证标志。阜新市质量技术监督局稽查局副局长孟廓表示，如果消费者对所购玩具存在异议，应向质监部门举报或反映。

孟廓：如果消费者购买到无3C认证的产品，可以拨打12365举报电话，我们质检部门会进行核实，给你进一步处理。

就在6月1日儿童节前夕，质检总局、国家标准委批准发布了《玩具安全 第1部分：基本规范》《玩具安全 第2部分：机械与物理性能》《玩具安全 第3部分：易燃性能》《玩具安全 第4部分：特定元素的迁移》等4项强制性国家标准（GB 6675—2014）。这个系列标准由GB 6675—2003《国家玩具安全技术规范》修订而来，这个规范计划在2016年1月1日起实施。

新版《玩具安全》系列国家标准以安全为核心目标，扩大了标准适用范围，标准既适用于设计或预定供14岁以下儿童玩耍时使用的玩具及材料，也适用于不是专门设计供玩耍、但具有玩耍功能的供14岁以下儿童使用的产品。新标准同时加严了对声响、机械部件、燃烧性能等安全指标的要求。对于公众关注的增塑剂，新标准也将邻苯二甲酸二丁酯（DBP）等6种增塑剂列为限用物质，限量要求跟欧盟相同。

我国即将在2016年实施的玩具安全新标准将邻苯二甲酸二丁酯（DBP）等6种增塑剂列为限用物质，而且这个标准是跟欧盟的标准非常接近。中国消费者律师团律师胡钢认为，这样的标准有助于提高玩具的安全性。

胡钢：我查询了一下国家相关法律制度，全国人大第一常务委员会制定的法律中，涉及到“玩具”这两个字的只有一部法律，就是未成年人保护法。它里面第三十五条规定说，生产销售用于未成年人的玩具等，应当符合国家标准或者行业标准，不得有害于未成年人的安全和健康，需要标明注意事项的，应当在显著位置标明。而其他的法律现在暂时没有看到。

现在我们出台相关的国家质量标准，这一项是强制性的标准，这个标准跟欧盟的标准相似。1988年，欧盟专门制定了玩具安全指令，2009年又新出台了新版的玩具安全指令，而且特别针对中国，还推出了安全指令的中文版，因为中国是世界上最大的玩具生产国，去年，欧盟的这项制度全面实施，当时给我们国家的玩具产业造成了很大的挑战。这次质检总局和国家标准委出台有关玩具的国家标准，应该说也借鉴或者吸收了欧盟标准相关的规定。

欧盟的玩具安全指令本身是一部法律，不仅仅限于有关的技术性指标，更多的还有相关法律制度上的要求，比如说生产商的责任、经营者的责任等等，比如说相关的召回制度、通知制度等等，是非常完善的。在有关玩具安全的法律制度方面，我们国家目前确实存在空白，应当汲取全人类的先进的文化法律制度为我所用，切实维护我们广大儿童的健康和快乐。

在儿童玩具安全规定方面，2016年1月份即将实施的玩具安全新标准已经和欧盟的水平比较接近，但在现实当中，还存在玩具网店中三无产品居多、大型商场中玩具销售人员对玩具安全知识也并不具备等情况。在经济之声特约评论员潘园看来，现实距离法律所要求的标准还相当遥远。

潘园：对于增塑剂这种东西，为什么会提到2016年实行呢？可能就是考虑到现实的可行性。对于普通消费者来讲，我们要提高意识，但是很重要的一点，对于增塑剂这种东西，即使大家提高意识去买正规厂家生产的玩具，正规厂家也未见得会达标。所以一方面，消费者要提高自己的意识；另一方面，要加强监管，督促生产企业达到相关的标准。另外从国家的角度来讲，既然劣质玩具对儿童的健康会产生这么大影响，这个标准的实施时间能不能往前提一提，要让企业快跑起来，尽快达到这个标准，以便更好的保护孩子的权益。