当前位置: 首页>> 天天315

国邦教育承诺“保目标”忽悠家长 一夜间携数百万潜逃

2014年05月07日 13:32 信息来源:http://finance.cnr.cn/315/gz/201405/t20140507_515454320.shtml

【导读】教育培训机构短信招揽生意,承诺“保目标、保成绩”,忽悠学生家长预付学费,收钱后卷款消失。《天天315》聚焦:培训机构野蛮生长,学生家长要捂紧钱袋子。

作为学生家长,总是希望自己的孩子品学兼优,成绩名列前茅。为了这个目标,很多家长竭尽所能、不遗余力,找家教、上各种培训班、补习班,花了很多的金钱、时间和精力,就是为了让自己的孩子好一点,再好一点。但是,当家长们满怀希望地把孩子们送进各种培训班、补习班的时候,是否想过这个机构靠谱吗?真的值得托付吗?

最近《天天315》节目组接到北京家长的投诉,海淀区的一家教育培训机构的老板卷款逃跑,造成很多家长经济上的损失和精神上的伤害。

北京的王女士投诉说,北京市海淀区国邦教育机构预收学生两三年的学费之后卷款消失。

王女士:我们那有一家机构叫做国邦教育,家长给孩子选择教育机构是比较慎重的,因为国邦教育也做了几年了,前期口碑还可以,家长之间互相推荐了这个机构。它是收预付款的形式,比如说收了家长一年的钱、两年的钱、三年钱,从几万到十几万,最多的达到33万。

而同为学生家长的孙女士说,这家教育培训机构要求预付学费,说付得越多越便宜,很多家长都预付了好几年的费用,最长的预付了孩子从小学到高中的学习费用38万。

孙女士:最长的应该是从小学开始一直到上高中。

记者:家长就把这个钱一起就付给他们了?

孙女士:对。

记者:它怎么就能够说动这些家长一下子预付这10年的费用呢?

孙女士:去了以后它先给孩子测试,说他们都是特别好的老师,用北大一个什么方法能测算孩子缺什么,再从心理等各方面辅导。

记者:它一般都是预付一付好几年的,是吗?

孙女士:对,一付就付好多课时,它不是按年,是按课时,让你买课时。

王女士说,这家教育机构以前名声还不错,自己也是慕名而来,结果却遭遇不测。

王女士:去年8月份有一天,他们培训机构给我们打电话说,因为租金问题或者怎么着,他们要改建教学地点。我说那改变就改变呗,就等通知呗。后来家长之间就互相打电话联系,这家培训机构把家长安抚完以后,就一夜之间人去楼空了,就找不着他们的人了,把那些家长和孩子们都晾那,也没地方上课。

孙女士说,她是被不停收到的招生短信忽悠来的。

记者:据说这个培训机构以前名声还不错是吧?

孙女士:对。

记者:这个不错的名声保持了多久呢?

孙女士:两年,不到两年。其实它也不是名声特别好,它就发那些虚假的短信,其实我们都是按照短信去的。它就给我们发短信,说保你孩子怎样怎样,都是出题的老师,都是最前沿的老师,都是用这种方法把我们诱导过去了。

记者:然后他们就告诉你们说,可以给你们保过关,或者是保上一本之类的?

孙女士:对。还说你如果没有上那个学校,以后把钱退给你。到了关键时候,它又不退了。

和老师交谈之后,老师就给孩子做了测试,然后告诉家长孩子的问题在哪里,学校会怎样一步步帮助孩子提高成绩。家长可以给孩子定目标,比如高中考进什么学校,学校保证达到家长的目标,不达标退费。

孙女士:那个保目标就是说,保一本、二本,还有重本,说你们孩子要是够这个分数线,钱就不退了。它说会给我们安排一线老师,结果安排的也不是一线的老师。孩子也没考上,还不如不补课的时候呢。我们要求退费,它也不退了。

王女士说,现在回想起来,骗子为了达到骗取钱财携款逃跑的目的,提前做了很多准备。

王女士:首先,它前期做过几年,也就是不到10年时间,原来它不叫国邦教育,叫别的名字,它一直都做保目标。它前期做的不错,而且比较有信誉,口碑是挺好的。国邦和之前的这个机构等于是一种合作关系,国邦做了两三年以后,它就没有安好心。

记者:已经有铺垫了的,是吧?

王女士:对,有铺垫了。而且它在研究家长心理等各方面都做了很多准备,就为到最后达到这个卷钱的目的。

孙女士在讲述被骗经过时说,在谈价钱的时候,家长们都是背对背的,没有明码标价。家长们相互之间也没有交流。等到事发之后,家长们互相了解情况,才知道,大家的课时费都不一样,所签的合同也不一样。

孙女士:它就是说一点点地跟你说,你交这个课时费,就会少交好多钱,一次性课时费要贵一些,你一块交多少钱以后,反正没上完课钱就退给你,没达到目标的,我们也把钱退给你。有交8万的,有交4万的,交多少钱的都有。

记者:那它一堂课的课时费相对于其他的培训机构要贵一点吗?

孙女士:它都不一样,我们一个人一个价。每个学生和每个学生的计划都不一样,保学校保的不一样,收的钱就不一样。

这起学校法人卷款逃跑事件涉及200多名学生家长,金额达到几百万。

王女士:他们的分支机构特别多,在北京应该有十几家分支机构,涉及到的孩子也比较多。后来我们初步算了一下,可能它携款潜逃也有几百万。我们向公安机关报案了,现在也立案了。

孙女士说,目前,这位卷款潜逃的犯罪嫌疑人已经被捕,从法院传来的消息说,所卷款项已经被挥霍,家长们损失的钱财很可能得不到偿还。

孙女士:现在已经抓到人了,现在在石景山检察院呢。我们刚才好多人都去了,问检察官这个事最终怎么处理?他就说,现在犯罪嫌疑人没有钱,那就没办法。

记者:没办法执行,是吧?

孙女士:因为刑事覆盖民事嘛,他肯定得判刑,但这个钱肯定保证不了,他把钱肯定是挪用了。

王女士说,事发之后,痛定思痛,这才会想起骗子行骗是有迹可寻的。

王女士:而且这个诈骗特别逗,它根据家长的不同情况,给你专门设立一些合同、条款什么的。当时咱们不知道,后来家长都凑在一起把合同拿出来一分析,就发现它就是以诈骗为目的。但它是一个长期准备的过程,包括口碑、包括它的一些培训,也有一些好老师。现在家长也都受过教育,也不是会轻易上当的,但它这种手段还是经过深思熟虑了的。

而她之所以投诉到媒体,是想提醒广大家长,在给孩子报培训班的时候,一定要慎之又慎。

王女士:在海淀这边,这种诈骗越来越多。我听说有一个叫英特教育的机构,那个老板也携款潜逃了,那个案件涉及到2000多名家长,范围更大,涉及的资金更多。这种现象特别可怕,而且也给孩子造成很多困惑。这种事情接连发生,我觉得应该引起社会重视。

专家点评

经济之声特约评论员包华、北京潮阳律师事务所律师胡钢律师做客节目,就此事发表观点和看法。

经济之声:这起案件是诈骗,这是已经定性了的,这起案件涉及数额如此巨大,原因是什么?它怎么能够敛到这么多钱财?

包华:这个诈骗行为人之所以能够敛到这么多钱财,有以下几个方面:第一个方面,他的宣传渠道非常多样。不管是从宣传单还是当面沟通和短信沟通来说,他们把宣传工作做的非常到位。第二个方面,宣传的对象非常精准,全部都是找到一些望子成龙心切的家长进行宣传,往往它的客观性、真实性就被家长一些情绪所掩盖了,家长们可能就不太关注它的真实性和客观性了。第三个方面,大批量使用预付费制,可以在短时间之内筹集到大批钱财,然后实施诈骗行为。

经济之声:家长们怎么就能跟一家培训机构签好几年的合同,而且还预付若干年的费用。家长的心态是怎样的?

包华:我认为家长太望子成龙了,在子女教育方面太着急,有点揠苗助长。另外一方面,家长教育观念不是很成熟,心态不平和。比如说家长居然会相信一些虚假承诺,比如说可以保上重点。大家都知道,这是不可能的,任何一种教育方式都不能够保证最终所有人的教育结果。实际上任何一家教育机构,在10年过程之中,它的经营成本、师资状况、履行的状况都会发生巨大的变化,是一个不可控的风险。其实这些方面都是非常简单就能够看到的东西,但我们家长心态不平和,特别特别着急,在望子成龙心态之下产生一种虚假的幻觉,所以才会导致这样一个结果。从这个角度来看,与其说我们的教育机构不成熟,倒不如说我们的家长群体中有相当一部分人本身教育心态不平和。

经济之声:结合刚才分析的家长的心态,是什么导致家长掉进陷阱?

胡钢:整个事件发展的脉络可能有这么几个阶段:第一个是所谓的宣传阶段,它可能通过多种精准营销方式来进行宣传推广,这里面就涉及到一个很重要的问题,家长的手机号码是如何泄露的?对于陌生的电话也好,短信也好,家长朋友们在心态上首先要保持一个更为平和的心态。

第二阶段,家长朋友们面对往往的往往是所谓的课程顾问,或者叫销售顾问,这些课程顾问经过严格的相关销售程序的培训。而且本案中最有意思的是,涉案的教育机构和每个消费者签订合同的内容都不一样,这个公司如果是一个正当作业的话,它应该公布正常的收费标准,但它没有公布收费标准,而是对家长各个击破,这本身也是精心设计的一种推销方式。在这个阶段,如果涉及的金额比较大,不妨聘请一位律师陪同洽商。

下一步,家长要看所谓的主体资格,应该让对方出示相关的批准的证照,同时还应当要求对方出具相关房屋租赁合同。同时我也强烈建议消费者,在绝大多数的消费过程中,尽量避免签订超过1年的有关消费者合同。

同时,对于教育培训合同中特有的所谓的风险,就是保上一本高校这种合同,法律上不禁止,但应该改变现有的付款模式,从先付费改为后付费,就是等孩子达到了上一本线的程度,再付费。

通过以上三个层次严格的把控措施,可以逐渐规范现在教育培训市场中所良莠不齐的现象,切实保护教育培训消费者的合法权益。

经济之声:家长们认为这是骗子精心设计的一个局。首先是良好的口碑,然后是种种的承诺,接着就是教育需要连续性、付得越多越便宜,最后就是家长们几万甚至十几万、几十万的被骗。这个环环相扣的局,看起来确实经过进行了精心的布局,但是有没有漏洞?在哪里?

胡钢:有漏洞,刚才的探讨可能也涉及到一些。这里面我想特别说明的一点是,本案所涉及的案件已经进入到刑事案件这么一个程序中,但更多的可能是民事纠纷,比如说本案涉案的培训机构负责人如果没有携款潜逃,或者他没有将有关财务挥霍一空,而是回来继续解决相关的问题,那么就会变成一个民事纠纷。我们更多的是应该避免出现前期的民事纠纷,也就是说,事前的防范非常重要。我强烈建议消费者:第一,对于预付费交费尽可能不要设置过长时间,我个人觉得最长一年已经足以。第二,对于它的主体资格,对于它提供的相关教育资质,特别是相关师资的质量,必须仔细核验。签订合同之前,应当和教育培训的那位教师面对面进行交流,应该让对方出示相关的个人资质资料。

返回

Baidu
map