“代办信用卡”号称可办百万额度 交了钱卡却用不了

【导读】消费者误信代办信用卡广告，对方承诺只需提供姓名电话就可申请任意银行最高一百万额度的信用卡，前提是交纳手续费和更改信用额度费用，结果卡到手却不能用，1万4000元打了水漂。《天天315》本期聚焦：代办信用卡，难道是“骗你没商量”?

很长时间以来，中小企业资金链紧张、融资难的问题一直很难解决。如果企业老板资金紧张的时候，能用最快捷的方式拿到几十万的应急款还不用冒着风险去借高利贷，那显然是再合适不过的了。

在江苏做生意的王先生经常用手机浏览网页，比如看新闻、玩游戏。然而前不久，他无意间发现好几个网页上都有代办信用卡的广告，只需要提供名字和手机号，就可以申请任意一家银行的信用卡，最高额度能到五十万，而且当天就可以拿到卡。王先生尝试着填了个人资料。果然就有代办信用卡的公司跟他联系。简单咨询之后，王先生就交了200元的资料费，不久果然收到一张信用卡。

王先生：就是说手机办信用卡，1万到50万额度，一天下卡。我点开网页后，看了一下它的资料，说是北京的，投诉电话、座机号什么的都有，然后我就抱着试一试的心态填了一份资料。没过多久就有人给我打电话，问我是不是在办信用卡，他问要办多少，要哪个银行的。我说我要办20万的。他说要办的话，首先要交一个手续费，快的是一两天，慢的要一个星期，一两天的要收500、600，3、4天的就是收200块。我打了200块钱过去之后，3天不到，他就从广州发了一个信用卡给我。

这张信用卡的卡面上，有东方航空和民生银行两家公司的名字。王先生说，代办公司告诉他，这张民生银行20万元额度的信用卡属于贵宾级金卡，只有航空公司合作的才有这么高的额度。不过要想激活这张卡，就得再交4000元的代理费。这个费用是需要去打点银行内部高管的，而且，王先生自己根本查不到这个卡。

王先生：他说5万以下的就是银行之类的，他说那种额度很高的就是航空公司高额的。我打电话给民生银行的客服中心，客服说没有这张卡。我给那个人打电话，他说卡已经到了，你把费用给我，说20万的卡要4000块钱，钱打过去之后，他们就通过公司内部高管跟银行经理联系，内部激活。他说这个卡你查不到的，然后我打电话，确实查不到号。

可这4000元存过去之后，还是没有动静。王先生又返回头来找代办信用卡公司，对方让他再交一万元，理由是需要提高他的信用额度。一般来说，这时候的确应该提高警惕了，但王先生认为自己在几家很正规网站上看到的广告，应该没有问题，就这样上了骗子公司的连环套。

王先生：后来要一万，他说我信用不够，他说这个1万钱会打在卡上，不会拿不到。

记者：您这张卡上面有卡号吗?

王先生：有卡号。

记者：这个卡号和他让你打钱得那个卡号一样吗?

王先生：卡号不一样，他说要通过它们公司，我就相信了。我本来一直不相信那个公司，但我说这几家网站很正规，肯定不会把诈骗的广告放上去，我就是认了这个死理，自己钻了牛角尖，害了我。

王先生提到了一个细节，每次他汇款之后，对方都告诉他让他等半个小时，实际上，这半个小时就已经把他的钱转走了。交了这一万元之后，王先生卡当然还是不能用，代办信用卡公司让他再交两万。他这才感觉自己可能是上当受骗了，这才去报警。警察的判断是他遇到了诈骗公司。当警察协助他联系那家公司的时候，电话已经无法接通。

为什么办信用卡不去银行，而要找这种网上代办信用卡的呢?王先生告诉记者，他听说个人去银行办的信用卡额度只有几千块钱，这个公司可以给他提供几十万的额度。记者按照他提供的电话联系到了这家代办信用卡公司。和王先生之前遇到的情况一样，工作人员说在没有任何资产证明的情况下就可以给办理任何银行最高额度一百万的信用卡，而且还可以任意提现。

工作人员：你准备办理多大额度?

记者：有20万的吗?

工作人员：有。

记者：能办哪个银行的?

工作人员：看你需要办哪家银行，就办哪家银行的。

记者：有条件限制吗?

工作人员：这个问题不大，只要没有不良记录就不要紧。

记者：用交钱吗?

工作人员：肯定的。我们代办是需要收费的。

记者：收多少钱?

工作人员：2%。

记者：那我直接去银行都能办，它们都不收钱吧。

工作人员：那可以去银行，你现在有这个能力的话，也可以去银行，不要紧。20万额度的信用卡，不是一般人说办就能办的出来的，懂吗?

记者：也不用填资产什么的?

工作人员：我们全部给你做了，但首先你要把身份证号码发过来，姓名发过来，我们这边给你审核，审核通过以后，确定100%可以办理以后，相关的个人财产评估、证明都是我们公司来做。做这些材料的过程中，如果你办理20万额度的信用卡，最后会产生一个800块钱的前期材料费用，这个费用是需要前期缴付的。您收到卡以后再支付一个4000块钱的服务费用，总计就是4800块钱。

记者：还有其他的费用吗?

工作人员：不需要了。

记者：除了20万还能办更高额度吗?

工作人员：最高上限100万。

记者：我能提现吗?

工作人员：可以，直接去银行提就可以了。

在确认自己的损失无法挽回后，王先生曾经给其中一家刊登这个广告的网站广告部打电话，之后这个网站的相关广告已经下线，并没有给他任何其他回复。记者拨打了另一家网站增值业务部的电话，手机WAP页面的负责人说，这方面的广告已经外包给其他广告公司，也许在这个环节上除了问题。

负责人：我已经跟投诉的客户进行了联系，他这块时间比较长了，1个月，我跟他说需要他把他的一些简单信息跟我汇总一下，我同事也把这边的情况反馈给我们的广告代理商，让我们广告代理商先去查一下，看到底是哪个广告商。另外一个，我们接到投诉以后，也进行了调整，要求广告代理商停掉所有涉及到信用卡的广告，如果不停的话，我们会强制停止它所有的广告位。有些广告是代理商直接植入进去，所以审核的时候，是比较麻烦的。有可能是广告代理商在做广告匹配的时候，把一些不良广告进行了匹配。

据公安机关的提示，“代办信用卡”和“提升信用卡额度”都是近期出现的新型诈骗手段。骗子通过非法手段获取持卡人信息，用改号软件伪造银行的客服电话骗取持卡人信任，在套取个人信息、银行卡信息、付款验证码后进行盗刷。

另外，信用卡提额并不是每个人都可以实现的，只有资产、信用等综合实力达标的客户才能办理高额度信用卡，消费者切莫上当。如何识破冒充银行工作人员的骗子?光大银行相关负责人提示，一是自己直接拨打银行官方电话核实;二是别轻易泄露银行发来的识别码、验证码、动态密码等。银行工作人员一般不会要这些信息，如要，就有诈骗嫌疑;三是信用卡的复印件轻易不要给别人，即使要给也只能给正面，不能给背面。

另外，面对种种电信诈骗，群众防范要做到“三不一要”，也就是：不轻信、不透露、不转账，要及时报案，总结起来就是：陌生电话勿轻信，对方身份要核清，家中隐私无泄露，涉及钱财需小心，遇到事情勿惊慌，及时拨打110，诈骗短信勿删除。

那么，像王先生这样已经遭受了损失，应该怎么办?经济之声特约评论员张立栋、北京潮阳律师事务所律师郑传锴就此事发表观点和看法。

张立栋表示，代办信用卡是明显违规的，之前人民银行曾经就信用卡诈骗防范的工作向各个银行包括像广大的普通办卡人做过一个提示，如果说代办信用卡的话，明显就属于违规，在代办信用卡的过程中，如果再产生一些非法行为的话，明显是不合法的。

郑传锴指出，在现实生活当中，确实有些银行为了推广自己的信用卡业务，委托他人办理或者承接代办的业务，但广大消费者一定要掌握一个基本的原则：无论是办理信用卡，还是代办信用卡，是不得收费的，或者说通常情况下不存在任何费用。消费者如果遇到代办者提到“收费”等字样，一定要擦亮自己的眼睛。

投放广告的相关网站是否有相应责任?张立栋表示，实际上新消法对于这块也有明确规定，如果出现问题，广告发布方也要承担相应的责任，如果发布内容涉及违法行为或者诈骗行为，发布这些内容的网站也必然要承担相应责任。

郑传锴强调，在广告法的定义中，所谓外包广告公司实际上就是广告的经营者，要跟广告发布者也就是网站一起承担连带责任。因此，广告发布者尤其是大型的门户网站，在筛选和审查广告的时候，一定要谨慎履行自己的法律义务。

郑传锴认为，王先生被骗的钱还是可以追回来，但从骗子那追回来的可能性不大。如果能够确认广告发布者，向广告发布者追偿的话，王先生还是有可能挽回自己的损失。