中学开校讯通称只能用联通卡 光收钱不沟通沦为摆设

【导读】基于手机短信平台的校讯通，为的是加强家长和学校之间的沟通交流;可是，当校讯通成为只收钱不沟通的摆设，家长们只能愤而投诉。本期《天天315》聚焦：校讯通，为了收钱还是为了沟通?

说起校讯通，很多有孩子在学校读书的家长都很熟悉。它是基于手机短信平台的一种手机短信群发功能。校讯通的主要功能是家长和学校老师沟通交流孩子在校情况的一个平台。应该说，这种手段在学校和家长之间所起到的沟通交流作用还是挺大的，但因为它是基于手机短信平台的，换句话说就是涉及到通话费用的，所以长期以来也就成为了各大运营商争夺的盈利阵地。而各位家长，因为要为这种“沟通、交流”买单，所以也就对校讯通带来的经济方面的副作用非常不满。《天天315》节目经常接到来自全国各地的关于校讯通乱收费的投诉。今天的节目，我们就专门来说说校讯通带来的是是非非。

河南巩义市的谭女士投诉说，学校开通校讯通，要求必须是联通的号码才可以开通，不是联通号码的需要特意开通一个联通号码，然后办理校讯通。

谭女士：现在孩子上的是三年级，他上一年级的时候我们在学校是用移动的手机号，当时不管是移动的还是联通的，都能开校讯通。三年级开学的时候发了一个联通的卡，说现在用的都是联通的，移动的不能开校讯通，必须用联通卡，一个月最低消费16块钱。

一年前，学校是无论哪种号码的手机都是可以开通校讯通的，而且今年费用也涨价了。

谭女士：以前用移动号的话，他给你开通校讯通，一个月是三块钱，现在联通的最低消费是16块钱。

校讯通在谭女士孩子所在的站街镇小学学校和家长之间，到底起到什么样的作用呢?谭女士说，主要是通知家长孩子的作业，方便家长检查。

记者：如果不用这个校讯通会怎么样呢?

谭女士：不用校讯通就接收不到学校给孩子布置作业的信息，你没法检查孩子作业。

对现在的校讯通给家长带来的不便以及费用方面的变化，谭女士说他们曾跟班主任交流过，但是，班主任说他们也没有办法。

谭女士：跟老师说过，老师说是学校规定的，他们也没办法。发下来的卡都给老师、班主任说了。

来自贵州省六盘水市的陈先生也反映说，开学之初，学校收取了100块钱的校讯通费用，可是两个月了，一条来自学校的信息都没有收到。

陈先生：这个学校是每个学生收一百块钱的校讯通费用，钱已经收了，但是好像从8月份开学到现在，没看到过校讯通给我们发短信。再说这个校讯通也没有必要，我们也不想要，关键是学生一开学的时候老师就要收，因为大家都交了，你一个人不交好像也不太好，我们就交了。现在看见全中国好多地方都说教育局都在整改，说校讯通这个费用不合理，应该取消，所以我们就打电话到中央人民广播电台来反映一下这个情况。

河北唐山的周女士的投诉中，也提到了和河南的谭女士相同的情况，就是学校要求必须是联通的号码才可以开通校讯通。周女士说，她手上已经有了两部手机，可是都是移动的号码，没有办法，为了孩子，她只能再去办理一个联通号码。

周女士：学校发了个通知让学生拿回家，通知单上写着校讯通需要联通的卡，卡内最低消费是打电话1分钟1毛钱，包月最低是13块钱。可是孩子去办1毛钱1分钟的那个卡的时候，说没有了。我原来有移动的卡，还有一个打长途的卡，因为不能同时用三个手机，所以我就把移动的卡停了，办了联通的。

学校老师说可以办理最低1毛钱的通话费，可是孩子到学校去办，说是没有了。于是周女士到联通的营业厅去办，得到的回答也是：没有了。

周女士：学校统一给你办，如果你不在学校办，可以自己到联通去办。我一打电话问学校老师说没有那个1毛的卡了，我就跑到联通去了，联通说他那个1毛钱1分钟的卡也没有了。学校还要求必须要联通的卡。

周女士说，折腾半天，联通的号码办好了，校讯通开通了，可是一学期收到的来自学校的短信不超过10条。那这校讯通办来还有什么意义呢?

周女士：关键是一个学期也没有10条短信。初中的时候那会办校讯通，作业、放假什么的，都会给你发信息，老师很负责任。如果孩子没去学校的话，老师也会发短信，问孩子怎么没到校。现在我孩子病了没请假，老师问都不带问的。说是校讯通，整个上半学期加起来也没有收到10条短信。

经济之声特约评论员包华认为，家长和学生之间，家长和学校之间，保持紧密的联系和沟通，对于学校教育的工作进程，以及对于孩子的教育效果是很有帮助的，所以加强联系，应该是大家都愿意做的事情。通过通讯工具、通讯技术手段，加强互相之间的联系，这是绝对没有问题的。关键是我们首先要明确，加强联系是我们的目的，而不是有这样一套设施设备却不去使用。如果我们对一套设备的投入，但这套设备没有任何使用价值的话，这就说明这样一个联系方式或者联系技术存在偏差。此外，任何一个家长都愿意为自己的孩子付出一些费用，但家长们希望在付出费用后能获得正向的收益。如果置办了校讯通这样一套设备，推出了管理的体制，反而耽误了家长和学校之间的沟通，没达到预期的效果，那就需要学校仔细考量考量。

中国消费者律师团胡钢律师表示，以前大家上小学、中学的时候，并没有校讯通，也都能健康成长，现在说所谓的校讯通成为一种必选项，这本身就是一个很荒谬的逻辑。此外，我们欢迎相关的信息服务给我们带来的好处，如果校讯通属于选项的话，应当由家长和学生自主选择，并且应当是完全免费的。