各地雾霾天气高发 商家大发“雾霾”财

进入12月份以来，雾霾强势入侵，蔓延大半个中国，使多个城市空气重度污染。人们纷纷想出各种办法“抗霾”，室内空气净化器成为最近广受热捧的“神器”。有业内人士预估，如果雾霾天气长期大范围持续，空气净化器可能会像彩电一样成为家庭必备家电。然而，据记者调查发现，空气净化器市场乱象丛生，价格混乱、功效夸大，有些在网络上热销的小型空气净化器属于劣质产品，存在很大的安全隐患，给消费者选购带来困扰。

今天的节目邀请到国家家用电器质量监督检验中心微生物实验室主任张晓、中国家用电器研究院清洁技术研究所实验方法研究室主任岳京松，一起来讨论：空气净化器，让我如何看清你！

随着雾霾天越来越多，人们越来越关注空气质量问题，随之而来的是，空气净化器火起来了，甚至有人说，它会升级为新家电五大件之一。

记者在家电卖场采访时看到，空气净化器被放在显著位置，种类和样式五花八门。而几乎所有品牌，都把去除PM2.5作为主要卖点，一些产品还表明有除菌、加湿、除甲醛的功能，价格从900元到上万元不止。销售人员告诉记者，近期空气净化器的销量大幅上升。

目前，大多数消费者对家用空气净化器到底有没有用都很怀疑，北京的陈女士说：“比较了半天，也看不出个所以然，花这么多钱，到底有没有用呢？”张先生一周前买了个进口品牌的空气净化器，但有没有效果心里没谱。

家用的空气净化器都有哪些功能？真能去除“PM2.5”吗？中国家用电器研究院清洁技术研究所实验方法研究室主任岳京松表示，空气净化器的结构简单，能有效去除中等颗粒、大颗粒等污染，但对有机气体，如甲醛、苯等的去除效果，还有待进一步加强。同时，岳京松提醒消费者，空气净化器能去除部分杂质，但不能产生氧气，使用时应做好通风。

空气净化器正在成为一个朝阳产业。某证券公司今年10月的一份研报显示，目前我国空气净化器家庭拥有率不到1%，产业发展空间巨大。甚至有商家认为，随着公众对空气质量的担忧和重视，未来它会像彩电一样成为家庭的“标配”，每年带来上百亿元的产值。

记者在市场发现，空气净化器市场已经一改前几年亚都“一家独大”的局面，美的、格力等本土品牌纷纷加入，松下、飞利浦、夏普、大金等外资品牌也在极力抢占市场，而且价格差异巨大，便宜的几百元，贵的上万元。

据记者了解，主动式和被动式。主动式净化器通过释放净化因子除烟、杀菌、去异味。但该方式在国际上争议大，因为去除空气中低浓度的污染物会释放臭氧，容易造成二次污染。被动式净化器采取原始的净化方式，通过滤网物理吸附空气中的污染物，欧美国家基本上用该技术。

国家家用电器质量监督检验中心微生物实验室主任张晓表示，从2012年我们才真正开始接触"雾霾"这个词，短时间内市场上的企业还比较杂多，监管、抽查做的还不频繁，导致有些漏洞，价格有高有低，当市场竞争充分、各家的技术发展成熟后，价格才能有回归。

除了价格的混乱，记者调查还发现产品效果也存在虚假宣传的情况，而且非常普遍。比如，很多品牌的空气净化器都会在现场展示牌或产品介绍上注明空气净化效果的检测单位，但这些检测单位却不统一。

例如，美的空气净化器提供的是中国疾病预防控制中心出具的空气净化合格证明，称“多个型号产品的净化效率达到99%”；飞利浦空气净化器提供的是由当地质监部门出具的空气净化效果合格证明，并注明“直径超过0.3微米的颗粒物过滤率超过98%”；松下空气净化器则由广东省微生物分析检测中心及国家室内环境与室内环保产品质量监督检验中心进行检测，检测项目及结果分别是“甲醛去除率91.5%，苯去除率91.2%，PM2.5去除率88%”；夏普空气净化器出示的是美国电器协会的检测结果，注明“除菌能力不低于99%”……记者发现，还有一些品牌采用的是美国所采用的洁净空气量（CADR）检测标准，与国内各检测标准的计算方法不同。

目前空气净化器市场在安全、能效等方面有没有国家统一的强制性标准？张晓表示，空气净化器不仅是不缺标准，而且目前家电领域当中标准最齐全的一个家电之一。现在净化器的国标有三个，有两个是强制性标准，一个电器安全标准，另外一个是检测除菌抗菌能力的标准，而强制性标准是指，企业主只要生产这个产品，监管部门就可以按这个标准来检查。另外空气净化器还有推荐性标准，这个标准是一个性能标准，它是一个推荐性标准，按理说企业可以不执行。

甲醛净化效率、PM2.5的去除率这些是消费者普遍关心的指标，目前是否有统一标准？不同厂家采用的检测标准为何不统一？

据记者了解，检测标准混乱的原因有很多。其中一个很重要的原因就在于GB/T18801-2008《空气净化器》主要是由卫生部门制定的，而这一标准后来在修订过程中，主要是由家电标准化管理委员会来负责的。这就产生了一个问题，即家电企业和卫生部门对于标准不同侧重点的强调，一个重在行业执行，一个重在卫生标准。

今年5月，上海市消费者保护委员会对22个品牌的空气净化器进行了比较试验，产品涵盖了从1500元左右到9000元以上的市场主流机型。试验报告显示，大部分所谓的“99%去除率”并不靠谱。一旦消费者购买了不实宣传的产品会带来什么结果？怎么维权？

岳京松表示，首先应该明确，如果消费者购买的产品是不实的产品，那这个产品的生产者已经触犯了国家法律，一是《中华人民共和国产品质量法》，第二是《中华人民共和国消费者权益保护法》，因为在这两个法律中都明确做出的相关规定，比如说《产品质量法组》规定，消费的产品应该具备产品所描述的能，在《消费者权益保护法》的第20条也明确提出禁止做虚假和误导性的宣传。其次，关于维权，主要还是分三个方面，第一是买前消费者应该注意产品质量；第二，买后发生了侵害消费者权益的问题应该怎么处理？第三；消费者就是应该知道投诉哪些部门？《消费者权益保护法》第20条里面规定了，消费者在买前应该可以就商品和服务的质量向卖方提出说明要求，而且卖方应该做出真实明确的答复。如果买了之后发现这个产品实际的能力、性能、质量达不到卖家所描述的程度，就应该维权。根据《消费者权益保护法》的第40条，消费者在维权的过程中可以直接向产品的销售方提出赔偿要求，连带着可以向生产方提出赔偿要求。