北京文玩市场鱼龙混杂 专家支招消费要理性

很多喜爱收藏的朋友都倾心于实木工艺品，因为它具备天然的材质、颜色和味道，尤其是红木工艺品，历来都是北京文玩市场上最受欢迎的品种。然而，随着运输条件的发达，目前进入我国的木材越来越多，除了东南亚一些传统木材出口国，来自非洲、南美等地区的木材也纷纷进入。因此，目前市场上的实木工艺品也出现材质混乱、价格不一的情况。

本周，北京市工商局公布了木制工艺品市场的种种乱象，给广大的收藏爱好者和普通消费者敲响了警钟。

北京古典家具商会副会长于鸿雁、北京金沃律师事务所律师李斌将揭开木制工艺品的神秘面纱。

本周，北京市工商局对市场上销售的实木制品类商品进行了质量监测，包括手串、木梳、念珠等商品，24批次产品被监测出“树种名称与标称不符”。其中，北京市海淀区爱家国际收藏品交流市场的三家经销商6批次产品、重庆谭木匠工艺品有限公司生产的“谭木匠”实木梳都存在标称与树种名称不符的情况。

北京古典家具商会副会长于鸿雁介绍，市场上的合格率仅达到40%。所谓不合格，指的是木质与他的木质名称与木头本身不符。因为往往存在两个概念，一是文化概念，二是物质概念。商家往往利用植物概念，比如紫檀属的木头都可以叫檀木。对于老百姓来讲，紫檀或者一说檀木，就认为是皇帝当年用过的木材。所以导致市场上鱼龙混杂。

有没有涉嫌违反相关的法律法规呢？

李斌：消费者权益保证法的规定，其中很重要的一项就是知悉知情权，消费者向经营者采购商品的时候要求商家提供真实的，包括产品的主要材料，产地用途价格规格等级等真实信息。同时还有一个公平交易权，材质不符会给人不公平交易的一种条件，因此涉嫌侵害消费者， 可能知情权和公平交易权会受到侵害。

大家还是比较喜欢弄一个木质的挂件放在家里，祈求平安祥和或者是代表自己文化方面的底蕴的。在这样一个鱼目混珠比较混乱的市场里，消费者如果真的想要好好研究，应该具备一些什么基本的知识呢？

于鸿雁：很难，因为木材的概念和知识是给大木材用的，很难针对这么小的东西再制订一个什么样的标准。现在市场上许多人的价值观发生了偏差，以前像这种小的叫玩意儿，玩意儿玩的是心情我只要买回来高兴就可以了，我只要是拿我的闲钱买点玩意儿图高兴，现在价值观变了，总想为升值、保值，所以这样一来，他的心态就变了，所以他更关心自己买的是真是假，以前是关心好玩不好玩，现在关心真假，所以这个问题就特别突出。

于会长提到这个行业确实是有他的特殊性，暴利就是存在，而且是一种行规了，所以我们也很困惑这个行业到底适用于什么法律呢，消费者怎么保护自己的合法权益呢？

于鸿雁：这个行业自古就有“十年不开张，开张养十年”的行规，也就是说它的暴利是自古就允许的。现在的老百姓手里都有点钱都要玩点东西了，所以这个问题今天才能提出来是因为它的受众群大了，以前可能就是大学教授没事儿放假的时候去逛一逛，现在你看从退休的老头老太太到中学生，我碰到很多我的粉丝是中学生宁可不上学，请假也不请假逃学跑到我们的拍摄现场找我去鉴定东西，我一看还真不少花钱，所以你看现在的受众群这么大我们的问题摆在桌面上这也是需要我们的法律去重视的。

木制品可能是同一材质，但是色泽、花纹不太一样价格可能就差别很大，消费者有的时候无从选择，怎么来决定自己的购买决策呢？

于鸿雁：其实我们抛开这些乱的地方我们消费者买的东西还是乐趣，你像手串这种东西它不是投资品，不可能说我今天买一个手串一千过两年变两万这个是不可能的，所以第一看你兜里有多少闲钱，第二要买什么，我就买一个戴在手上心里安慰的乐趣就买一个便宜的就行了。

比如说有些消费者心态就是不好，就是觉得买的太贵了怎么办？有一些地摊上买的，或者说不是地摊有一些商品可能也没有发票我们讲维权要有依据，这怎么办？

李斌：从司法上来说法庭需要查明的是一个证据能够证明的事实，尤其不是十分贵重的物品，所以你很难举证，你首先要证明我和谁之间形成了工艺品买卖的合同法律关系，然后你要再去证明这个价格是多少，进一步更是一个很复杂的问题了，定价体系，这个行业有特殊性，他可能更多的决定于他的天然材质这是重要的一个定价因素，如果没有政府的指导价格，你怎么来判定他的价格是否违法这个是很困难的事情，除非你能够证明我在你这买了一个东西，这个东西经过鉴定之后得出来正规的，如果有市场价格的话应该是多少价格，而你卖给我的价格明显明显超出这个价格的数倍，当然了也有暴利在里面这是行业特定，但是你证明这个事情都很困难，然后你再去价格部门去投诉，说他这个行为违反了价格法很难调整，首先很难举证，第二这样的价格规范体制建立也也需要一个完善的市场和完善的监管，因为市场都培育的不成熟更多的是靠每个人的喜好、检个漏做好了被打眼的心理承受的思想准备，这样的市场里面，你想期待法律的途径来得到充分有效的保护，也不是一件很容易的事。

北京市工商局这一次的检查些行为，他们查出来了某某某交流市场有多少多少批次、多少多少家的产品不合格，然后他们会有什么举措呢？会对他们罚款还是怎么样呢？

于鸿雁：很难办，第一个他要是做工作量会很大，你比如说他要鉴定每一件东西木材的鉴定是很难的，要比金属鉴定难的多，所他要是说把他店里的东西一件一件的去鉴定这个工作量不太现实，第二个可能发生的争执都是来自消费者的举报，消费者也不见得件件举报，所以他只能做市场抽样调查作为政府职能来做对消费者负责。

现在在家具市场，有什么问题或者是突出的问题表现在哪些方面呢？

于鸿雁：家具市场也存在着关于木质工艺品的现象，就是我们说的，他的违规或者是不合格的现象。

是不是更容易被法律规范一些？

于鸿雁：对，家具件大、好看、好辨认。所以说实际上，我们今天说到的这个东西，其实接触到了一个根本的东西就是木材，现在老百姓实际上是对木材的意见比较大，因为我们现在的价值观把木材看的很重，比如说我要买一个家具，买一个红木家具，你看他把家具这两个字放后头把木质红木放前头，我买了一张紫檀罗汉床，你看材质第一然后用途第二，我买了一个红木写字台材质第一用途第二。三合板大立柜不是叫大立柜三合板是叫三合板大立柜所以材质永远放在用途的前面这就说明我们现在大家的价值认同感还是停留在木材这，目前我们现在发生所有关于家具的政治包括工艺品的争执都是木材本身，对他的公益性没有什么争执，对他的价格没有争执，只是对真假有争执。

专家建议，理性消费，保持心情愉快。