2023年度全国消费维权工作经验交流推广座谈会在江西婺源召开

近日，2023年度全国消费维权工作经验交流推广座谈会在江西省婺源县召开。市场监管总局新闻宣传司、中国消费者协会、江西省市场监管局相关负责人出席会议并讲话，来自北京、天津、河北、江苏、江西等16个省市区消费维权相关人员参会。

近年来，全国各级市场监管部门、消费者组织大力开展消费教育，创新开展消费监督，强化消费投诉调解，主动参与立法立标，消费维权各项工作取得了丰硕成果。特别是在传播格局、舆论生态深刻改变的当下，各地积极构建消费维权共治平台，努力打造融媒宣传高地，千方百计放大消费维权声音，奏响了一曲曲消费者权益保护的最强音。

江西省宜春市消费者权益保护委员会积极探索通过新媒体平台以视频形式报道消费维权特色亮点工作，仅今年以来就制作了《食安封签“外卖”无忧》《儿童化妆品“小金盾”科普》《养老防骗拍手歌》等6个视频，取得了良好的宣传效果。江苏省苏州市消费者权益保护委员会运用“苏州智慧315”微信公众号等，打造“诚信苏州 消费吴优”放心消费品牌。河南省漯河市消费者协会以宣传引领消费维权工作开展，以宣传提升消费维权工作水平。上海市闵行区消费者权益保护委员会采用群众喜闻乐见的形式，不断扩大线下宣教主阵地，积极拓展新媒体的辐射作用，高效传递优质资讯和消费维权正能量。