广东佛山市政府召开2020年3·15新闻发布会

3月13日上午，第38届国际消费者权益日到来之际，广东佛山市政府召开了2020年3·15新闻发布会。

佛山市放心消费创建工作领导小组副组长、佛山市副市长许国，市委宣传部副部长、市文明办主任甘绮霞，市放心消费创建工作领导小组办公室主任、市市场监督管理局局长李灿，市市场监督管理局副局长李清明，佛山市2019年十大最美消费维权人物代表以及10多家媒体记者参加发布会。

2017年，佛山市被确定为广东省首个“放心消费创建试点市”。2020年，是佛山市创建放心消费城市的收官之年。在会上，佛山市市场监督管理局党组书记、局长李灿公布了《佛山市放心消费城市三年创建评价报告》。

该评价报告由佛山消委会委托第三方机构耗时半年完成，指标体系由“放心消费城市创建”和“放心消费环境”两个子指标体系组成。根据评估，佛山市“放心消费环境”综合评分为87.6分、佛山市三年“放心消费试点市创建”工作综合评分为96.5分。“总体来看，佛山通过三年试点创建，主要工作目标圆满达成，形成了一套可借鉴、可复制、可推广的’佛山放心消费创建模式’。”李灿说到。

据了解，目前佛山32个镇街参创率100%、与百姓生活密切相关的34个行业近30万市场主体参创率100%。其中，截至2019年12月底，佛山有近400家市级放心消费示范单位（点）。

佛山市副市长许国在会上表示，当前佛山正处于统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作的关键阶段，今年佛山“3·15”活动的目的是以优化消费环境建设为抓手，提振消费信心，发挥消费在促进经济增长方面的重要作用，引导市民科学、理性消费，把复工复产与扩大内需结合起来，把被抑制、被冻结的消费需求释放出来，把在疫情防控中催生的新型消费、升级消费培育壮大起来，使实物消费和服务消费得到回补。

疫情既是挑战也是机遇。比如线上消费、线上教育、无人配送、医疗健康市场潜力巨大，消费者需求向个性化、多元化、品质化转变，消费升级态势突出，消费维权工作面临诸多新情况。

未来佛山将通过创新消费维权机制、推动维权工作能力现代化、深化“消费维权服务站”建设、培育一批放心消费示范单位等工作，形成企业守规、行业自律、百姓放心、消费舒心的消费环境，提升佛山市民获得感、幸福感、安全感。

2020年佛山市将围绕“凝聚你我力量 放心消费在佛山”主题，开展“3·15”系列活动，主要包括召开一场新闻发布会、策划一组专题报道、与市民互动的一系列线上3·15活动、营造一种全民参与宣传氛围、制作一张年主题线路图等。

佛山市市场监督管理局副局长李清明在发布会上介绍，为了让市民有参与感和获得感，佛山今年将举办“放心消费体验活动”和佛山市“放心消费·我为佛山代言”主题演讲大赛，通过亲身体验和讲述消费故事，传播诚信经营社会正能量。

会上还发布了2020年诚信建设“红黑榜”、“2019年十大最美消费维权人物”以及佛山市十大消费投诉举报典型案例。

佛山市委宣传部副部长、市文明办主任甘绮霞接受采访时表示，佛山已连续6年发布诚信建设“红黑榜”，“红黑榜”内容会在市内人流密集的区域用LED进行滚动播放，大力宣传守信践诺之举，对失信败德行为进行批评揭露，以反面典型为教材进行德法释义。