五华区市场监管局 五华区消费者协会开展纪念“3.15国际消费者权益日”活动

为深入贯彻落实好党的十九大精神，加大消费维权教育引导力度和“扫黑除恶”专项斗争宣传力度，加强对《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规的宣传，营造良好的消费环境，促进经济社会健康发展。2019年3月15日上午，由云南省市场监督管理局、云南省消费者协会和昆明市市场监督管理局、昆明市消费者协会主办，五华区人民政府承办，五华区市场监督管理局、五华区消费者协会协办的2019年纪念“3·15国际消费者权益日”系列活动在五华区南屏步行街广场举行。

活动紧紧围绕宣传中国消费者协会2019年“信用让消费更放心”年主题和《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规进行，省市区相关领导和省、市、区市场监督管理局工作人员100多人、企业代表70人、消费维权志愿者代表30人以及广大消费者参加了活动。

活动现场设立LED显示屏，滚动播放“信用让消费更放心”为主题的“3·15”宣传知识动画；悬挂“信用让消费更放心”横幅；展示关于扫黑除恶、食品药品、法律法规、特种设备安全等知识的宣传展板10块；设置消费者权益保护咨询服务台、市场监督管理法律法规咨询服务台、食品药品监督管理咨询服务台、特种设备监督管理咨询服务台、质量监督管理咨询服务台、企业年报咨询服务台、打击假冒伪劣商品展示台、打击传销咨询服务台、价格知识产权监督管理咨询服务台等9类咨询服务台。省、市、区市场监督管理局和公安、司法等行政政机关和相关行业协会、企业工作人员开展了消费维权系列教育引导及“扫黑除恶”专项斗争宣传活动，并现场接受群众的咨询和投诉。

活动中，省市场监管局马翔副局长结合年主题宣传作了讲话并强调。云南腾云信息产业有限公司负责人代表广大企业在活动现场郑重进行诚信经营承诺。省市场监管局张荣明局长宣布全省2019年纪念“315”国际消费者权益日系列宣传活动正式启动。部分消费者代表、政协委员代表参加了消费体验活动，沿路了解王府井周边品牌企业销售情况，并到皇桥园餐饮管理有限公司零距离体验云南传统名小吃过桥米线店明厨亮灶、专业制作过桥米线的过程。

此次“3·15国际消费者权益日”五华区市场监管局各市场监管所还在圆通动物园、沃尔玛超市、大观商业城、佰腾数码广场等人员密集场所设立了分会场开展宣传活动，共设立宣传服务点18个，开展宣传教育引导活动18次，行业专家提供咨询323人次，志愿者参加130人次，发布消费提示警示信息6条，发放宣传材料3.5692万份，召开座谈会5次，接受媒体访谈及节目制作5次，消费调查与评议22次，发布公益短信2次，接受咨询796件，受理投诉104件，现场调解15件，已办结60件，涉及金额16.3678万元。在3.15前夕，五华区市场监管局还集中销毁假冒伪劣商品上百个品种，案值30余万元。