深圳20家企业承诺接受挑战共建品质消费之都

近日，深圳市消委会召开“共建深圳品质消费之都”大会，深圳水务集团等20家企业举手做出承诺，高调宣传自己的高品质产品，并接受消费者对其企业品质的检测挑战。

会上，深圳市消委会与深圳市品质研究院联合发起了“品质看得见”平台，该平台吸取国外先进经验搭建，鼓励企业毛遂自荐好产品，为企业提供专业的品质认证，使企业的优质产品被消费者识别、感知、受益和监督。消费者如果不相信以上“举手企业”的宣传，可以发起众筹，对这些企业的产品品质进行检测，并且可以通过关注“深圳市品质消费研究院”微信公众号，进入“品质挑战”系统，随时发起和参与企业品质挑战，检测任何想检测的产品。

记者注意到，首批承诺达到一流标准的企业涵盖了家具家装、饮用水、蜂蜜、平行进口车、体育用品等领域，承诺“底气十足”。深圳市水务集团承诺家庭用水(出厂水和管网水)水质优于国标，总大肠菌群、色度和浑浊度指标严于欧盟标准，接受挑战的项目指标是总大肠菌群不得检出;色度≤15度、出厂水浑浊度≤1.0NTU，管网水浑浊度≤1.0NTU，公益检测价格总额为200元。平安银行股份有限公司深圳分行针对推出的“平安会员宝”，承诺为“永不跑路的会员卡”，通过“平安会员宝”办理了商户会员卡，若商家确认跑路，则平安银行履行承诺退还客户未消费资金。深圳富隆特体育用品有限公司捷佳泳镜承诺国内销售的泳镜与外销的是三同产品，镜片光学性能符合欧盟标准(顶焦度SPH：0.00±0.12);眼杯抗压强度达到欧盟标准(试用588±2N作用力，时间为1mins±5s)，公益检测价格为300元。深圳市蜂之源生物科技发展有限公司等4家企业的10款蜂蜜举手承诺质量优于国标，是不掺糖的真蜂蜜，接受挑战的项目是外源碳三植物糖不得检出，检测费用加上购样费用为1000元左右不等。此外，深圳市左右家私有限公司等9家家具企业也针对家具成品挥发有害物质作出了承诺：满足深圳市《绿色家具评价标准规范》标准要求，高于国标，比肩欧盟标准，接受挑战的项目指标是甲醛释放量≤0.06mg/m3;苯≤0.06mg/m3;总挥发性有机化合物(TVOC)释放量≤0.25mg/m3。公益检测价格是2000元。深圳前海大道前行科技有限公司等4家平行进口车经销商的9个系列产品也在承诺列表，保证手续齐全、三包凭证、售后保障以及除法律法规要求之外，整车原装无改装、无重新喷漆、无调表、正规上牌，公益鉴定价格为600元。

为表明决心，这些“举手企业”还根据各自情况承诺，若检测挑战不达标，将对消费者进行相应补偿，补偿方案包括了负担检测费用、赠送价值1000元的礼品以示感谢、给予实际参与众筹监督消费者1万元现金奖、对参与众筹挑战的消费者给予实际众筹费用的10倍进行奖励等，可谓诚意满满。

据了解，本次大会是深圳市消委会深入开展“品质消费生活圈”活动的重要举措，该生活圈包括了“好人举手”、“一流标准”、“品质挑战”、“众筹监督”四大核心内容，从消费的角度倒逼企业提质增效。深圳市消委会秘书长冯念文表示，目前消费者最大的痛点就是找便宜产品容易，找好品质产品难。对于企业而言，优质的产品不能优价，工匠精神难以在市场上获认可，进而获得相应的市场利润，这又使得不少企业在产品质量上无法达成消费者期望。为此，我们既要发挥市场在资源配置当中的重要作用，又要发挥消费者对市场的制衡作用，以消费品质需求导向推动企业追求质量。

今年3月15日，李克强总理提出了要给优质产品“点赞”，把不良奸商“拉黑”，明确了消费组织的两大职能——消费指导和消费维权，此次深圳消委会推出该系列活动，正是充分发挥职能，通过品质改革引导消费升级的举措。事实上，深圳市消委会的品质促进和消费维权工作一直走在全国前列，备受好评。2016年，深圳市消委会先后在宜家召回事件、消费信用移送、推动反垄断调查、代理消费者起诉、开展消费品对比实验等方面取得了不少突破和成绩，获得了消费者认同，已经成为深圳建设品质消费之都、点亮中国品质的重要力量。