山西：网上面对面别开生面

3月15日，由山西省政府打假办、省政府新闻办牵头组织，山西省质监局、山西出入境检验检疫局、工商局、卫生厅、农业厅等17个职能部门和新华网、人民网、黄河新闻网等8家网站开展的网上3.15宣传咨询服务活动在太原进行。

这是山西省维护消费者合法权益的一个重大创新，目的是要充分发挥互联网快捷、高效、节俭、影响范围广的优势，宣传消费政策，推动消费维权，改善消费环境，提高消费信心。

山西目前有800多万网民，约占全省人口的四分之一。网络已经成为各级政府密切联系群众的一条重要纽带。保护消费者的权益，是全社会的共同责任。围绕今年3.15活动主题，网民与职能部门在网上面对面地互动。网友“阿牛”等众多网友就国家新出台的《食品安全法》及食品添加剂等问题进行咨询，工作人员立即进行了答复：“市民在选购食品时一旦发现这些食品中呈现出特别的雪白颜色，则有可能是因为其中掺入了吊白块。面粉增白剂是国家允许限量添加的食品添加剂，吊白块等则是一些对人体危害很大的非食用工业产品，国家三令五申严禁添加。”一网友就“家电下乡”进行咨询，工作人员就相关细节进行了认真的回答。活动现场，新华网、人民网、黄河新闻网等8家网站的工作人员有条不紊地开展着工作，来自该省质监局、工商局等职能部门的工作人员就消费者提出的食品安全、农资、房地产、家电、服装等热点问题进行了解答。

本次网上在线活动从3月13日至3月17日进行。截止到3月15日上午11时30分，网上互动的条数已达到1160余条，网民对此次活动非常关注。其中，山西省质监局、山西省工商局、山西省建设厅以及山西省电信分公司、山西省联通分公司成为网友提问焦点单位。各厅、局相关负责人现场对提出的各类问题一一进行了分类回答。