北京西站揭秘“取票骗术”：利用了系统程序

明明已经通过网络订票,自助取票机界面却不显示“打印车票”选项,此时,一旁的“好心人”提出可以“现金补票”,由此骗取购票者钱财。今日(4月25日)下午,就网传“取票骗术”,北京西站工作人员进行现场揭秘。

连日来,多名旅客通过网络发布自己遭遇“取票骗术”的过程。这部分受骗旅客的经历大同小异,通常为在互联网订票,持身份证到自助取票终端时,发现屏幕未显示“打印车票”选项。而在此时,身旁“志愿者”或“好心人”上前,称其订票未成功,需要到人工售票窗口支付现金进行补办。由于赶着乘车,不少旅客未加思索,将身份证及现金交到“志愿者”手中后受骗。

明明订了车票却无法打印,有旅客怀疑,自助取票终端被“做了手脚”。

今日下午,北京西站售票处工作人员向新京报记者表示,由于取票终端通过局域网相连,并且无外接接口,因此不存在“动手脚”的情况。

既然没有对机器进行改动,为何会出现无法打印车票的情况?上述工作人员向新京报记者演示这一“操作过程”,在网上订票后,将身份证通过取票终端读取,屏幕随即显示车票的车次信息及右下角的“打印车票”选项。此时,用手点击车票的车次信息,其后边方框中的“√”消失,右下角的“打印车票”选项也随即消失。

工作人员解释称,因为机器在读取身份证信息时,默认勾选名下车票,此时再对车票进行点击后,这一勾选被消除,也就无法打印。新京报记者体验发现,旅客只需对需要打印的车票重新进行勾选,即可显示出“打印车票”选项。

“一些旅客对机器不熟悉,加上比较着急,容易被不法分子牵着走。”北京西站售票处工作人员表示,旅客在取票遇到问题,最好向身穿制服的工作人员进行咨询,不要理会主动搭讪的“好心人”。