新手机竟是“二手货” 陌生号码短信让返厂机“显形”

时下，竞争激烈的手机市场上，有部分不法商贩为了谋取利益，竟将处理过的返厂机、翻新机等冠以新机名义，堂而皇之地摆上了销售柜台，但对于大多数消费者来说，往往因为没有辨别能力容易上当受骗。6月20日，山东省莱阳市的李先生多亏了手机里尚未删除的陌生号码和短信，才及时识破返厂机冒充真机的“诡计”。

李先生是一名驾校教练，平日里电话不断，用了五年的手机有点扛不住，三天两头 “闹罢工”。所以，他早就琢磨着换一部耐用点的手机。恰好这天陪学员练车途经一商场，看到了某品牌手机促销广告，手机便宜不说，功能还多，经不住导购员的天花乱坠的“忽悠”，再加上丰富的赠品“诱惑”，李先生当即从腰包里拿出500元，购买了一部某品牌手机。

可手机买到手了，烦心事也来了。当天李先生翻看手机电话簿和短信收件箱，里面全是些陌生号码和莫名其妙的短信，可这些号码自己一个不认识，一查，全都是福建的，可自己一个福建的客户和朋友也没有。李先生断定自己买了一部别人用过的旧手机，随后便来到商场要求退货。而商场工作人员肯定的说手机没有问题，推脱说电话号码和短信是售货员在为顾客试机时留下的忘删了，而且这款促销手机是不退换货的。这叫李先生既诧异又气愤，无奈，他前往工商局投诉。

接到投诉后，工商执法人员立刻来到某商场认真核实了事情的具体情况。最终，在工商执法人员的再三询问下，商场工作人员承认是自己的错误，手机并非全新，而是返厂后重新销售的手机。为此，商场认真向李先生道了歉，并当场为李先生调换了一部货真价实的“新手机”。

在此，工商提醒广大消费者，选购手机时，最好到专营店或指定销售店购买;购机时要注意检查手机是否有信息产业部的入网标志，机身上IMEI码预包装和手机内的IMEI码是否一致;电池上是否贴有厂家防伪标志;是否有保修卡;产品说明书描述和产品是否一致等，避免因买到返厂机、翻新机以及水货等给自己带来麻烦。