万里阳光路标杆之【内江菲尼斯】|服务一线的造梗女王

在菲尼斯门窗的经销商体系里，一直有个响亮的名字——张莲。她直言直语，雷厉风行，不吐不快，绝不惯着。大家都认为她很“强势”，事实上，在菲尼斯品牌重新定位的经销商年会上，红了眼眶的也是她，在高温天气下坚持品牌义检的是她，在经营遇到瓶颈，市场都在“躺平”时，坚持改店的也是她。

1、冲浪一线，善于“造梗”

张莲在各个社交媒体上，都很活跃，只要搜索“内江门窗”，你就能发现“内江菲尼斯莲子”，她对自己的介绍是：在内江做门窗15年，真诚、诚信、品质服务。我们用心服务每位客户！买门窗找莲子就对了！短短几句话，把消费者放在了心尖上，也把自己的诚信和口碑放在了最重要的位置。她确实也是这样做的，所以内江菲尼斯的口碑才得以口口相传。

她的视频经常会抓住一些有意思的热点，小火一把。比如与影视角色对话买门窗的段子，有趣又有创意，作为一个“野生门窗博主”，她的内容都是自己创作，自己拍，自己演。日复一日的积累，让她在自媒体上也收获了很多的关注。

用真诚，换信任真诚永远是最有效的“必杀技”，2024年的万里阳光路，内江和泸州一样，也是经历了高温天气的洗礼。内江菲尼斯整个团队，一直坚持在小区一线摆点义检。在拓新的过程中，他们遭遇了很多质疑，怀疑义检是不是收费的，怀疑是不是新型诈骗，张莲依然是通过自媒体的方式，一遍遍地传递着菲尼斯“万里阳光路”的理念，免费义检，让更多消费者享受到高品质门窗的产品与服务。正是这样的坚持，实践，用真心换信任，让很多的消费者认可了菲尼斯门窗。甚至一位老奶奶，三代人的房子都选用了菲尼斯的产品，这都是源于内江菲尼斯整个团队对于这片区域的用心耕耘。

3、确实难，但店也要改！

内江在2024年10月刚刚完成改店就签下大单。改店的契机源于2024年经销商年会，菲尼斯在年会上发布了关于改店的政策，张莲参加完经销商大会后，就萌生了想要改店的想法，回到门店后，张莲也敏锐地察觉到行业需求变化，更让她坚定了这个想法。但决定改店时，还是遭到了同行质疑，“行业变化太快，没必要再增加开支”的声音不绝于耳。“我相信公司，也相信我自己的想法”，事实证明，改店是明智之举，改店之后，客单量和进店率都有了明显提升，品质客户增多， “客户的体验感提升了，很多设计师都主动进店，想体验我们的产品。”

4.每天努力一点点

张莲从来不是一个安于现状的人，公司开展过新媒体运营培训，在培训后，张莲学习了短视频拍摄和剪辑的基础知识，开始了自己的新媒体之路。自学拍摄、剪辑，一点一点做起了账号。现如今，她的账号已经有了三千的粉丝，每月都有稳定的客资。趣味性的内容，甚至吸引了菲尼斯同事们的关注。除了做抖音、还有视频号，小红书，她说能做起来的原因只有一个，就是坚持。“没做的，都先去做，做了的，就要坚持。”

深耕门窗行业十五年，除了为更多的家庭解决门窗问题，她还有自己的目标，“我们要把菲尼斯做到内江家喻户晓！”，内江店正在行动着。