长沙市市场监管局从严从重处罚央视3·15晚会曝光名表维修企业

2021年3月15日，央视“3·15”晚会曝光位于长沙市国金中心21楼的北京精时恒达钟表有限公司湖南分公司在对名表修理时，通过“小病大修”“无病骗修”的方式欺诈消费者。节目播出过程中，长沙市市场监管局迅速反应，立即组织执法人员奔赴现场开展执法检查，对该公司涉嫌消费欺诈问题进行调查处理。

经调查，该公司通过对手表小病大修、虚假维修、虚假保养的方式欺诈消费者，从中获取违法所得合计11690元。依据《湖南省消费者权益保护条例》第六十六条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款第(十)项有关规定，长沙市市场监管局于4月15日对当事人下达了行政处罚决定书，从严从重处罚款100000元并没收违法所得11690元，共计罚没款111690元。

长沙市市场监管系统将针对央视曝光问题，全面开展钟表修理行业清源专项整治，严肃查处各类违法经营行为；深入了解行业服务隐形问题，彻查行业“潜规则”，倒逼推动专项整治落地见效。同时，聚焦人民群众反映最强烈、最迫切的突出问题，加大市场监管力度，着力整顿行业秩序，积极回应群众关切，选准切入点，重拳出击、严管重罚，查处一批有重大威慑力的案件，积极规范行业主体经营活动，有力保障消费者合法权益免受侵害。