云南天外天天然饮料有限责任公司美国进口材料造“健康桶”

水源地清泉潺潺

要保证一桶水的水质，除了重视水桶材料是否合格、流通环节避免二次污染等因素外，水源地的环境控制显得更加重要。因为水源地的保护是否得当直接决定了水质的好坏，直接影响着您的消费质量。为了能践行天外天“用良心做好水”的承诺，中国质量检验协会（国家质检总局主管下的全国产品质量监督检验领域唯一国家级质量专业机构）团体会员单位云南天外天天然饮料有限责任公司在选址时，专门邀请了云南省矿业协会等部门的专家进行论证，确定了位于昆明近郊呈贡县七甸乡的中坝泉作为石林天外天矿泉水的水源保护区，由于周边幽静原始的自然地貌保持良好，于是水源地就犹如一个浑然天成的森林公园般令人心旷神怡。

时刻践行承诺的同时，天外天扩大30平方公里水源保护区只为对顾客的一句“好水出自好水源”的承诺。

据了解，中坝泉位于长江流域与珠江流域的分水岭，海拔2523米，泉水出口处为致密坚硬的玄武岩，四周绿树成荫，没有村落和工厂，无任何污染源。该处矿泉水含有20种以上人体必需的微量元素，达到国家矿泉水质量标准，有的指标还优于国家规定的标准。为预防水源保护区内的植物遭破坏，或出现人为活动影响水质、水量，天外天把泉水补给的保护区定为30平方公里，在此区域内不得出现工业区和村落，并且不能有人为破坏地表的现象。为此，天外天公司派出专人在水源保护区内进行巡查，杜绝一些影响水质、水量的人为活动。

美国进口材料造“健康桶”

对于消费者最近非常关注的“黑水桶”事件，为了保证水桶质量，维护企业的信誉和形象，云南天外天天然饮料有限责任公司自主购买从美国进口的食品级PC材料，通过水桶生产企业代理加工水桶，由此保证了水桶的质量和安全。一般PC水桶的使用寿命为3到5年，虽然使用时间长，但天外天公司仍会定期检查水桶情况，如果出现漏水和花桶，那么会将水桶直接销毁，一般报废水桶则出售给制桶企业进行回收，专业的水桶生产销毁回收渠道正是确保消费者饮水健康的必要条件。

在石林天外天桶装水的流水线上，一个水桶内壁要经过36次的消毒水喷淋，再经过2次冲洗才会进入灌装矿泉水环节。为保证水桶的干净卫生，清洗消毒时间是其他水企的2到3倍，真正地把握生产细节。

此外，天外天的水桶盖也是一次性使用的，回收后的水桶运到车间去掉瓶盖，清洗外壁后，工人就逐一将桶口朝下安放在流水线上。流水线的第一道工序是清洗水桶内部，清洗的机器装有38排喷淋消毒设施，每个喷头会对水桶清洗10秒钟左右，一只桶全程的清洗消毒时间在20分钟以上，清洗时间是其他企业的3倍。更长时间的消毒清洗也保证了饮用水桶的卫生安全，在整条流水线上，喷淋消毒、灌装矿泉水、加装瓶盖、对瓶盖进行热缩膜处理都是在独立封闭的区域内进行。保证了水源不在生产过程中受到污染。

清洗完毕，一排排桶装水、瓶装水将顺着流水线到达灯检处，此时，专门的检查人员会检查桶内是否有杂质。在经过一系列精密严格的生产线清洗检查后，桶装水还要接受抽检化验。过了这最后一关，一桶桶的天外天矿泉水才会被专门的运输线运送到各个站点，送至千家万户。

“温情服务”真诚润心田

如今，在这样的一个消费者与企业交流对话的平台上，天外天也在不断完善提升自身的“水服务”品质，“把每一位天外天用户当做自己的亲人和朋友”是每一位送水员秉承的服务理念，每一次送水入户的过程中都伴随着送水员一声声亲人般的问候，为顾客提供最优良、贴心的服务。

天外天公司的每位送水工都深知：他们双手传递的不仅仅是一桶桶的矿泉水，更是一份健康、一份信赖。虽然他们每次送来清泉时，与顾客之间只有几句简短的对话，但是，那一声声亲切的“大爷、大妈”，那一张张热情的笑脸早已融化了彼此间的陌生，拉近了心与心间的距离。