别把消费者逼成“职业打假人”
都是一个大大的N形标志,本想买美国品牌“NEW BALANCE”(消费者一般称其为新百伦)的鞋子,最后买到的却是“新百伦领跑”的鞋子。昨日,福建农林大学的石同学向福州晚报反映,宝龙城市广场新百伦领跑鞋店涉嫌傍大牌误导消费者。
明明自己想买的是新百伦鞋子,最后却购买了一双“新百伦领跑”鞋子,这样的结果实在令人难以接受,对于这样的错误,商家拒绝退货,鞋子又不符合消费者购买初衷,难道消费者这的只能自认倒霉吗?
虽然新百伦领跑品牌出自广州的一家鞋业公司,目前并没有生产经营方面的问题,也就是说,这是一家合法的生产企业,但是其生产的新百伦领跑鞋却和美国产新百伦鞋子的商标、设计等高度相似,这不能不令人质疑其傍名牌的行为。而且,这种高度仿制的行为,不仅扰乱着新百伦鞋子在中国的市场秩序,还容易给消费者造成误导。就像这位石同学一样,正是由于受到了这样的错误引导,才导致了错误的消费。
因此,虽然在选购时,石同学有着明显失误,但是作为新百伦领跑鞋子的生产和经营单位,也难辞其咎,有着不可推卸的责任。正是由于高度仿制行为的出现,才导致了消费者的误解。也就是说,企业的仿制生产和消费者的错误选择存在着必然的因果关系,所以生产企业和商家应该承担一部分责任。再者,这种高度仿制的行为是否涉嫌违法,也需要相关部门进行追查,即使其合法,也难逃道德和舆论的谴责,毕竟消费者不是专业人士,不可能明察秋毫,面对这些细微的差别,谁能分清楚哪些鞋子是正品,哪些鞋子是冒牌的,出现选择错误就在所难免,情有可原了。
很多时候,一些部门总是把识假辨假的责任推卸到消费者头上,一旦遇上真假不分,就会责怪消费者不细心,缺乏辩假技能,殊不知,这是一种推卸责任的行为,诚然,消费者掌握一定识假辨假常识,是生活必需,可是这并不代表,识假辨假,打击假货都要指望消费者,消费者毕竟不是行政部门,不是专业打假人,不能承担识假打假的重任,也无法扛起维护市场的大旗,识假辨假,打击假冒伪劣还是需要相关部门和专业人员的力量,别把消费者当成专业打假人,也别把消费者逼成职业打假人。
都是一个大大的N形标志,本想买美国品牌“NEW BALANCE”(消费者一般称其为新百伦)的鞋子,最后买到的却是“新百伦领跑”的鞋子。昨日,福建农林大学的石同学向福州晚报反映,宝龙城市广场新百伦领跑鞋店涉嫌傍大牌误导消费者。
明明自己想买的是新百伦鞋子,最后却购买了一双“新百伦领跑”鞋子,这样的结果实在令人难以接受,对于这样的错误,商家拒绝退货,鞋子又不符合消费者购买初衷,难道消费者这的只能自认倒霉吗?
虽然新百伦领跑品牌出自广州的一家鞋业公司,目前并没有生产经营方面的问题,也就是说,这是一家合法的生产企业,但是其生产的新百伦领跑鞋却和美国产新百伦鞋子的商标、设计等高度相似,这不能不令人质疑其傍名牌的行为。而且,这种高度仿制的行为,不仅扰乱着新百伦鞋子在中国的市场秩序,还容易给消费者造成误导。就像这位石同学一样,正是由于受到了这样的错误引导,才导致了错误的消费。
因此,虽然在选购时,石同学有着明显失误,但是作为新百伦领跑鞋子的生产和经营单位,也难辞其咎,有着不可推卸的责任。正是由于高度仿制行为的出现,才导致了消费者的误解。也就是说,企业的仿制生产和消费者的错误选择存在着必然的因果关系,所以生产企业和商家应该承担一部分责任。再者,这种高度仿制的行为是否涉嫌违法,也需要相关部门进行追查,即使其合法,也难逃道德和舆论的谴责,毕竟消费者不是专业人士,不可能明察秋毫,面对这些细微的差别,谁能分清楚哪些鞋子是正品,哪些鞋子是冒牌的,出现选择错误就在所难免,情有可原了。
很多时候,一些部门总是把识假辨假的责任推卸到消费者头上,一旦遇上真假不分,就会责怪消费者不细心,缺乏辩假技能,殊不知,这是一种推卸责任的行为,诚然,消费者掌握一定识假辨假常识,是生活必需,可是这并不代表,识假辨假,打击假货都要指望消费者,消费者毕竟不是行政部门,不是专业打假人,不能承担识假打假的重任,也无法扛起维护市场的大旗,识假辨假,打击假冒伪劣还是需要相关部门和专业人员的力量,别把消费者当成专业打假人,也别把消费者逼成职业打假人。
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