手机靓号天价最终进了谁腰包 正规营业厅难购制度漏洞难堵?

8888、6688、5858……当这些简单易记或者寓意吉祥的数字融入手机号里，瞬间就能让一个普通号码变成“高身价”靓号。事实上，高价靓号的存在并非是什么新鲜事了，然而近日一则《女子手机六连号被回收，联通：重启需交188000元》的新闻又将其推入公众视线。围绕高价靓号的现象，中国网科技记者进行了多方采访调查。

靓号需预存天价话费 专家呼吁共同抵制畸形消费

在某通信专营天猫店中，客服人员向前去咨询靓号的记者介绍了某运营商的靓号资费标准：尾号为6、8、9三连号的号码需预存9600元话费，两年内每月消费不得低于400元;四连号号码需预存21600元起，每月最低消费900-1000元;ABCDE型靓号(如45678)，需预存21600元，每月最低消费900元。

随着国人经济水平的提升，以及对吉祥数字的钟情，类似的手机靓号捆绑高资费套餐，在很多地方已成为运营商、代理商的营销新欢。然而，引人深思的是，这样靓号与高资费套餐的捆绑消费，是否能称之为霸王条款?又是否违背了消费者的权益?

就此事，中国网科技记者采访了中国消费者权益保护法研究会副会长兼秘书长刘俊海，他表示，这样不相称的消费，明显不合乎消费者合法权益的。由于中国传统文化的缘故，导致民众对吉祥数字格外青睐，这便催生了运营商的高价卖点。

若想彻底消除市场上的高价靓号现象，消费者和运营商都应承担相应的责任。就消费者方面，刘俊海指出，数字本身并无好、坏运之分，民众应树立科学、理性、文明的消费理念。电信运营商方面，刘俊海认为，各电信运营商的手机号码应该采用随机抽取的方式，公平开放给消费者，自觉强化自己对消费者的社会责任。双方共同铸造和谐的消费环境。

正规营业厅难购得连号吉祥号 不良代理商违法谋利

中国联通网上商城靓号区截图。

中国电信网上营业厅靓号区截图。

中国移动网上营业厅选号区截图。

记者登录中国联通的网上营业厅，在 “靓号专区”发现其售卖的号码均为普通吉祥寓意号码(如518暗意“我要发”)，价格在几十元到几百元不等。而对于那些四连号或是ABCDE靓号，并没有购买链接。记者前往中国联通北京一营业厅对靓号进行咨询，工作人员表示，营业厅内的4G靓号并不多，不是想买就能买的到，建议前往规模大的营业厅询问。

中国联通方面在接受记者采访时表示，公司对号码售卖的管理比较严苛，通过联通正规渠道购买手机号，不会遇到高价炒卖号码的情况。同时，中国联通还提示市民购买非授权商家的号码时需谨慎，以防被骗。

据悉，根据原信息产业部制定的《电信网码号资源管理办法》，“码号资源属于国家所有。”对于号码，电信业务经营者只是在申请获批并交纳“码号资源占用费”后拥有使用权。规定指出，电信业务经营者“不得转让或出租码号”，同时，“未经电信主管部门批准，不得擅自拍卖用户号码资源，不得向用户收取选号费或占用费。”也就是说运营商不能将号码卖给任何人。那么值得深究的就是，商家是如何获得这些号码?

此前，有媒体报道称，某运营商分公司的副总经理称“手机靓号既是公共资源，但也是稀缺资源，我们原来也尝试过将靓号统一向消费者开放，先选先得。但普通消费者由于不掌握信息，反应不灵敏，靓号往往被号贩子抢走了，再转手高价卖给消费者”。除号贩子的“黄牛”行为外，还有媒体曝出不良代理商直接同运营商的“内鬼”勾结天价炒卖靓号的现象。

在天价靓号的背后存在着诸多灰色利益。这些获利行为有些是明显违反国家规定，有些是钻了制度的漏洞。而其中受损的不仅是消费者利益，更有着国家资源利益。