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保时捷(中国)汽车销售有限公司召回进口Taycan系列电动汽车

2024年11月16日 09:16 信息来源:质量发展局,召回中心

日前,保时捷(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2024年11月15日起,召回2020年1月7日至2023年12月15日期间生产的Taycan系列电动汽车,共计15906辆。

本次召回范围内部分车辆,高压动力电池模组内部可能发生短路,极端情况下可能导致电池模组热失控,存在起火风险。

保时捷(中国)汽车销售有限公司将委托授权经销商,自2024年11月15日起,实施临时召回措施,对召回范围内车辆的高压动力电池进行检测,如存在异常,则免费更换电池模组。自2025年第一季度起,实施最终召回措施,为召回范围内车辆安装车载诊断软件,该软件将检测电池模组的潜在问题,在风险发生之前向驾驶员发出警告,并更换异常的电池模组。在召回措施实施之前,建议用户将充电电量限制在80%以内。

本次召回属于2024年5月11日发布的《保时捷(中国)汽车销售有限公司召回部分进口Taycan系列电动汽车》召回活动的扩大召回。

保时捷(中国)汽车销售有限公司将以挂号信等方式,通知相关车主。保时捷授权经销商也将主动联系相关用户并安排免费召回维修事宜。用户可登录保时捷(中国)汽车销售有限公司官方网站或拨打免费客户服务中心热线:400-820-5911,了解本次召回的详细信息。此外,也可登录市场监管总局召回中心网站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPRC),了解更多信息,反映缺陷线索。

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