宜家（中国）投资有限公司全球同步召回SLADDA斯拉达自行车

日前，宜家(中国)投资有限公司向上海市质量技术监督局备案了召回计划，决定自2018年5月24日起至2018年11月23日止全球同步召回2016年至2018年生产的SLADDA斯拉达自行车，型号为：40326737，70326731。生产批号为：201601至201801，中国大陆地区待召回数量为124辆。

本次召回的斯拉达系列自行车的驱动链条为碳基材料制成的8毫米宽链条，由于设计时未考虑链条与前后飞轮搭配使用的匹配性问题，可能导致链条断裂，骑行者可能发生摔落事故造成意外伤害。

截至目前，宜家全球收到11起链条断裂的事故报告，其中两起造成人员轻微伤。目前中国市场尚未收到链条断裂导致的顾客投诉。

由于自行车链条无法替换，宜家已通知所有中国商场停止销售该自行车，并对顾客提供退货服务。因为该系列自行车为宜家自有的设计外观，所以顾客无需提供购买凭证。

宜家将公开并广泛的发布产品召回信息，渠道包括宜家官方网站https://www.ikea.cn/cn/zh/，宜家家居微信公众服务号及各宜家商场。同时，宜家俱乐部将追踪和联系购买斯拉达自行车的会员，通过短信、邮件形式和顾客服务中心400-800-2345致电呼吁停止使用该款自行车，并将产品退回宜家商场。

(转自上海市质量技术监督局网站)

此外，用户可登陆国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)、关注微信公众号(SAMRDPAC)以及拨打热线电话：010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。