东风本田召回部分思域（CIVIC）牌轿车、思威（CR-V）牌多用途乘用车

制造商	东风本田
召回时间	2012-03-30至2013-03-29
涉及数量	459962辆
车型 型号 年款 VIN范围 VIN搜索 思威、思域 CR-V, CIVIC 2009-2011 详细
缺陷情况	一段时期以来，质检总局缺陷产品管理中心陆续收到多起消费者投诉，反映部分思威（CR-V）、思域（CIVIC）汽车存在喇叭不能正常工作的情况。为此，缺陷产品管理中心组织专家对其开展了缺陷调查。专家认为，车辆喇叭工作不良在某些紧急情况下，会造成驾驶员无法警示其他车辆或行人，可能影响行车安全。同时，缺陷产品管理中心及时将有关投诉信息反馈给企业，要求企业认真开展调查和技术分析。针对反馈的信息，企业组织技术力量开展缺陷调查并研究相应的技术解决方案，制订了召回计划并报告质检总局执法督查司。此次召回范围内的车辆，因供应商在制造过程中出现偏差，可能导致喇叭接地回路中的转向柱轴承导电性能降低，极端情况下可能出现按压喇叭偶尔不响的现象，影响用户使用。
可能后果	极端情况下可能出现按压喇叭偶尔不响的现象，影响用户使用。
维修措施	东风本田将为召回范围内的车辆进行免费检修，增加喇叭接地线，以消除隐患。因为配件准备原因，此次召回活动从2012年4月30日起开始实施，2012年3月30日起，东风本田汽车有限公司将通过东风本田特约销售服务店以信函、电话等方式通知对象范围内车主，并预约到店检修的准确时间。
改进措施
投诉情况
车主通知	相关用户可以拨打东风本田汽车有限公司客户服务热线：800-880-9899、400-880-6622 和特约销售服务店热线电话进行咨询。
其他信息	用户也可以登录国家质检总局网站，国家质检总局缺陷产品管理中心网站及中国汽车召回网，或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616、65537365 ，了解更多信息。
附件:故障说明图
附件:维修站一览表