2023年全国“质量月”企业质量诚信倡议书

倍耐力轮胎有限公司

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倍耐力成立于1872年,已拥有超过150年的历史。是世界领先的轮胎制造商和互联服务供应商,也是唯一一家专注于消费轮胎市场的公司,其在高价值轮胎市场的定位独特,以高科技和定制化为产品特征,产品兼具绝佳的性能、安全、降噪和抓地力表现。倍耐力在全球12个国家设立了18家工厂,超过18,000个销售点遍布160多个国家。

2022年,倍耐力将其高价值轮胎收入的5.5%投入研发,处于轮胎行业领先水平。倍耐力产品线包含乘用车轮胎、摩托车轮胎和自行车轮胎,以及不断丰富的定制化产品,比如已实现的五项创新轮胎技术,倍耐力噪音消除系统™(PNCS™)降低车辆内部噪音提升驾乘舒适感;胎面动态即时自修补技术™(SEAL INSIDE™)和缺气保用技术™(RUN FLAT™)以提高驾驶的安全性及舒适性,并确保整体机动性;电动车轮胎技术(ELECT™)是倍耐力专为纯电动和插电式混合动力车辆研发打造的一款技术,目前原配市场认证也已经超过350个。CYBER™技术是一款基于传感器的智能轮胎系统,2021年实现了原厂配套并装配在量产超跑迈凯伦Artura车型上。倍耐力为世界知名的高端和声望级汽车制造商提供原配轮胎,同时坚持采用最新科技和进行研发创新,为消费者提供更高性能和更安全的产品,目前拥有近3,900项原配认证。作为倍耐力推出的首款超高性能轮胎系列,P ZERO自1987年问世以来,就惊艳了汽车世界。倍耐力乘用车轮胎产品线还囊括了强调环境友好理念的CINTURATO系列,以及适用于SUV和跨界车型的SCORPION系列

倍耐力也致力于在整个价值链提高经济、社会和环境表现。长久以来,可持续性一直被视作倍耐力的基本策略发展要素之一,倍耐力在道琼斯全球和欧洲可持续发展指数的汽车零部件行业中领跑诸多可持续管理领域。2023年,倍耐力荣获标普全球(S&P Global)《2023年可持续性年鉴》“前1%”的最高认可,该成绩是根据对超过13000家公司可持续发展评估结果评选的。根据倍耐力在标普全球道琼斯可持续发展指数的2022年企业可持续发展评估中获得的分数,倍耐力获得了86分的最高分(从原来的85分),这是道琼斯全球和欧洲可持续发展指数中ATX汽车零部件行业中的最高分数。倍耐力也连续第五年荣登碳信息披露项目(CDP)“2022年度气候指数A级名单(Climate A List)”,并是全球唯一一家入选联合国全球契约领先企业(LEAD)的汽车及零部件公司。此外,倍耐力于2021年提前四年实现了通过“科学碳目标”倡议(SBTi)审核的原目标后,最新制定的关于温室气体减排的全新目标也通过了审核。倍耐力计划在2030年实现电力和热能的“碳中和”目标,并得到在2025年实现全球100%利用可再生能源发电的能源供应支持。另外,倍耐力也是世界首家生产FSC森林认证轮胎公司,倍耐力P Zero轮胎因此成为世界上首款FSC森林认证轮胎。

倍耐力的技术创新成就也当归功于公司超过110年来对赛事运动的投入。现在,倍耐力在全球广泛参与350余项两轮和四轮赛事,自2011年起成为F1世界锦标赛的全球轮胎合作伙伴,并续约至2024年;同时也是2021年至2024年世界拉力锦标赛(WRC)的独家轮胎供应商。此外,倍耐力也是GT世界挑战赛亚洲杯(GTWC),GT短程系列赛等赛车运动合作伙伴,以及参与了泛珠三角超级赛车节等赛车赛事;自2004年至今,倍耐力一直作为世界超级摩托车锦标赛的独家轮胎供应商。

倍耐力于2005年进入中国,亚太区总部坐落于上海,现今在国内设立了3家工厂,其中2家位于山东兖州,1家位于河南焦作,中国员工超4,600名。倍耐力的零售网络遍布全国31个省份,一共3,546个销售点,其中,P ZERO WORLD品牌专卖店有29家。

目前,兖州工厂已经是倍耐力在全球最先进的工厂之一,专注于高性能乘用车轮胎和摩托车轮胎。工厂内也有倍耐力亚太地区第一个国际水平的研发中心——倍耐力亚太区研发创新中心,研发创新中心拥有世界领先的研发能力,旨在加强智能生产线,不断提升符合当前汽车市场发展趋势的产品生态安全性能,满足新能源汽车制造商的环保需求,提供配备先进创新技术的高品质产品。研发中心的启用,进一步彰显了倍耐力本土化的创新优势,以及深耕亚太市场的坚定信心。

倍耐力中国工厂持续开展基于智能化和灵活性生产的数字化转型,以技术革新推进可持续发展理念。2020年,倍耐力兖州工厂凭借其在轮胎全生命周期中对可持续发展的严格要求入选国家级“绿色工厂”。2021年和2022年,倍耐力兖州工厂,神州工厂和焦作工厂分别被当地政府评为重污染天气绩效评级A级企业。另外,神州工厂在2023年被山东省科学技术厅拟定为山东省轮胎虚拟仿真技术国际联合实验室。

智能制造

为了贯彻《中国制造2025》精神,兖州工厂加快工厂智能制造规划实施,实现了生产计划管理,工艺配方参数管理,生产和质量数据实时采集,工艺和质量的自动报告,过程防误防错,物料先进先出的控制。目前全流程的智能化管理系统,如仓库管理系统SAP,WMS,原材料质量管理系统RMQ,密炼管理系统Magma,CQS,PCS,半成品管理系统,成型BM,硫化CM,成品Multiman,仓库WMS管理系统,研发施工SMS管理系统等,是倍耐力高质量高性能产品的坚定基石。

精益生产

该企业全面引入精益生产理念、方法和工具,在生产现场各工序推行在制品电子看板,实现生产计划的快速、精准分解,促进生产现场的全面瘦身,又拉高了企业的整体运营效率。

倍耐力始终把精益生产作为该公司实现经营目标的重要支柱,进一步强化精益生产理念、方法和工具,在生产现场各工序推行在制品生产看板,实现生产计划的快速、精准分解,促进生产现场的全面瘦身,又拉高了企业的整体运营效率。

水平管理

应用于不同的过程,对内对标倍耐力内部工厂,内部工序,该公司经常组织不同工厂的PQE,针对相同的失效模式进行水平对比管理;对外对标标杆企业,如市场轮胎质量与竞争对手的分析,寻找差距,进行学习改进。

企业质量诚信承诺

倍耐力轮胎有限公司在中国和世界市场保持较高竞争力,理解、符合并实现顾客对产品质量、性能和服务的要求和期望。以极有竞争力的研发实力和生产工艺,按时交付合格产品。持续改进产品质量和性能,通过实施并保持稳定且持续改进的质量管理体系,确保不仅为顾客提供高性能和高质量的产品,而且提供高质量、高效率的服务。

产品质量承诺:

1.为保证产品的良好性能,倍耐力采用国内外优质原材料,并按照ISO9001和IATF16949质量保证体系的要求,对材料的供应商选择和来料验收进行严格控制,严禁使用不合格材料;倍耐力依据VDA6.3对原材料供应商的过程能力进行定期的审核及控制,并持续监控他们的过程性能指标。

2.倍耐力针对所有生产过程严格执行自检和专检,不合格物料严禁流入下道工序,不合格产品不出厂,严格按标准或客户的特殊技术要求组织生产,向客户提供合格产品。

3.倍耐力提供的产品性能是成熟可靠的,根据市场及客户要求,保证在各个方面符合国内和国际行业组织标准,例如中国强制CCC认证,美国交通运输部DOT认证以及欧洲经济委员会ECE认证,巴西INMETRO认证等国内外法规标准。

4.倍耐力保证提供的产品在正确安装、正常操作和保养情况下能够可靠和安全的运行。

主要产品:倍耐力高性能轮胎

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2023年全国“质量月”文件
2023年全国“质量月”宣传画
2023年全国“质量月”宣传画 2023年全国“质量月”宣传画
2023年全国“质量月”宣传画 2023年全国“质量月”宣传画
国家市场监管总局认可与检验检测监督管理司 “全国质量检验稳定合格产品”调查汇总公告
国家市场监管总局质量发展局 中国经济网
国家市场监管总局产品质量安全监督管理司 中国产品质量信誉网

中国质量检验协会是由质量检验行业与质量领域的质量检验技术机构和专家学者、工作者,相关科研院所、大专院校、学术机构、企事业单位及质量工作取得显著成效的企业与企业负责人,与质量检验相关工作的社会各界相关人士等自愿结成的全国性、行业性、非营利性社会组织,具有社团法人资格。

中国质量检验协会宗旨

按照“服务会员,服务企业,服务政府,服务社会,服务消费,服务发展”的工作原则,贯彻“精业笃行,守正创新,团结协作,开拓进取”的工作精神,恪守“实事求是,尊重人才,创新兴会,服务立会”的工作风尚,落实“专业引领、学术研究,政策咨询、决策参考,科技普及、质量引领,信任传递、助力发展”的工作任务,遵循“质量检验、客观公正,规范市场、扶优治劣,服务企业、引导消费”的工作方向,坚持“专业化,技术化,社会化,服务化”的发展目标,引导各级质量检验机构发展壮大和行业自律,发挥政府和企业、行业之间的桥梁纽带作用,对产品质量、服务质量和工程质量进行社会监督,督促和引导企业积极参与质量提升行动、推进品牌建设;营造公平竞争的市场环境,激发各类市场主体的质量发展潜力,不断增强人民对质量的获得感、幸福感和安全感。本团体是相关政府主管部门联系质量检验行业、质量领域科技工作者和专家学者、广大企业及社会各界的桥梁和纽带,是质量发展与质量检验工作的重要组成部分,是推动质量发展与质量检验行业高质量发展及质量提升推进、质量强国事业建设的重要社会力量。

中国质量检验协会职能简介

充分发挥质量专业社团组织的中介作用,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,完整、准确、全面贯彻新发展理念,加快构建新发展格局,全面深化改革开放,坚持创新驱动发展,推动高质量发展,坚持以供给侧结构性改革为主线,以满足人民群众日益增长的美好生活需要为根本目的,宣传贯彻质量领域的法律、法规、政策,组织质量和质量检验方面的标准研究、制定和技术开发,开展质量和质量检验方面的学术交流、技术培训和相关技术咨询与技术服务;切实发挥“质量检验,客观公正,服务企业,引导消费”的社会监督作用,抓好质量提升;精业笃行,扶优治劣,充分利用全国各省(自治区、直辖市)质检院(所)和重点国家级质检中心与相关质检机构等副会长、常务理事、理事单位和技术机构会员单位的专业优势,组织开展“3.15”“质量月”等质量诚信主题(专题)宣传活动,对“全国质量检验稳定合格产品”进行调查汇总和展示公告,推广防伪溯源和质量诚信验证等技术应用,传递质量信任,引导质量消费,维护市场公平竞争,营造良好市场环境,加强市场引导,共筑质量诚信,推动质量社会共治共享;组织新技术、新产品鉴定和评审,对产品质量、服务质量、工程质量开展检验、鉴定、监理方面的咨询和服务;树立质量工作先进典型和质量诚信标杆,弘扬工匠精神,推广质量工作优秀示范的先进经验;承办有关政府部门(机构)交办和委托的相关工作;着力发挥全国质量检验行业组织的桥梁纽带作用,科学求实,开拓创新,全面引领质量检验行业自律和健康发展;履行质量专业社团中介机构的相关职能,激发市场主体活力,大力开展质量提升行动,督促企业履行质量主体责任,助力企业高质量发展,助推产业转型升级,大力营造“政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量”的浓厚氛围,合力推进质量社会共治,扎实推进质量强国建设。

中国质量检验协会业务范围

(一)持续推进“三个转变”重要思想,助力提高中国质量国际影响力和国际竞争力,为中国质量走向世界提供服务,发挥质量检验对提升国家核心竞争力的重要作用,为我国经济社会全面、协调、可持续健康发展服务;
  (二)围绕质量发展与质量检验能力水平的提升和质量事业的整体发展开展相应的学术研究,推进行业交流,促进行业发展,助力“党委领导,政府主导,部门联合,企业主责,社会参与”的质量工作格局,为构建新时代质量检验能力提升与产品和服务质量提升及质量发展新局面提供技术支撑和专业保障;
  (三)紧紧围绕质量提升、质量发展工作大局和实施质量强国战略与质量检验行业建设,开展质量提升、质量发展与变革创新等调查研究,建立全国性的质量检验和质量发展学术交流、科普宣传和技术服务平台;
  (四)加强质量检验与质量发展相关的理论研究,提高质量检验和质量发展研究的针对性、协同性、规范性和有效性,促进质量工作队伍成长和质量检验行业能力提升;
  (五)受政府委托承办或根据市场和行业发展需要,开展质量检验和质量发展与质量工作的宣传、咨询、培训和展览展示等活动,推广普及质量检验与质量知识,宣传贯彻质量法律法规、方针政策,宣传质量检验与质量工作在社会经济发展中的重要作用,发挥社会监督作用,推进质量社会共治;
  (六)推动质量检验和质量提升与质量发展战略的研究及学术交流,依照有关规定组织出版本团体学术性会刊及有关学术性、科普性刊物和书籍资料,为政府、社会和企业提供有关咨询服务与专业支持;拓宽舆论传播途径,建设本团体官方网站和相关业务网站;
  (七)推行先进的质量检验检测和质量管理方法,开展检验检测能力与质量管理科学技术、方法提升的相关活动,提高质量检验、质量管理创新能力和全民质量意识;
  (八)探索质量检验、质量管理理论和实践的研究,总结推广质量检验和质量管理经验,开展质量检验、质量管理和质量提升、质量发展与质量溯源、防伪验证等方面的技术咨询和服务与推广,促进科技成果转化;
  (九)引导企业开展质量提升行动,支持企业做好质量基础工作,督促企业加强信用建设,推进企业重视品牌建设,促进企业注重质量发展意识并切实提高质量检验能力和质量控制水平,着力提升产品和服务质量;
  (十)经政府有关部门批准,对产品质量、服务质量以及工程质量开展多种形式的比较试验、综合评价、体验式调查和第三方检验、鉴定、评估和监理,引导理性消费选择;
  (十一)对损害本团体会员品牌和质量声誉的违法违规行为进行舆论监督;收集和反馈本团体会员和质量检验与质量工作者的建议、意见和诉求,关心和维护质量检验与质量工作者的合法权益,为本团体会员和质量检验与质量工作者提供广泛的专业服务活动;
  (十二)开展质量检验和质量学风评议工作,加强质量检验行业和质量发展研究领域学风与学术道德建设;
  (十三)推动开展对本团体会员和质量政策法规与检验检测领域科技研究及实践运用工作者的考试及继续教育培训工作,兴办符合本团体宗旨并能够为本团体会员和质量发展事业与检验检测行业建设发展服务的事业及相关经济实体;
  (十四)开展企业质量检验机构的评审,开展质量评估和推广质量保险业务,利用各种方式向消费者提供质量信息,宣传和普及质量知识和消费常识,传递质量信任、引导质量消费,为市场、企业和消费者服务,切实维护社会各界的合法权益;
  (十五)组织开展质量检验技术、仪器设备、检验设施和质量检验标准等方面的研究、开发、咨询、服务,经政府有关部门批准,组织对其进行鉴定、评审和推广应用;
  (十六)参与质量检验检测和质量管理、质量发展相关领域国家标准和行业标准的制修订与实施工作,并积极组织开展相关领域团体标准的制修订和实施工作,助力改革完善质量标准体系;
  (十七)在业务主管单位和相关主管部门的指导下开展国际交流合作,加强本团体与境外质量检验和质量领域学术组织及质检机构与相关组织建立友好往来与交流合作关系,促进质量检验和质量工作与国际惯例接轨,拓展本团体国际合作的视野和平台,服务和推动中国质量、中国标准、中国品牌走向世界;
  (十八)承担相关部门委托的质量提升、质量管理、质量发展与质量检验相关的有关工作。

备 注

国家市场监督管理总局(简称市场监管总局)2018年4月正式成立之前,中国质量检验协会业务主管部门为原国家质量监督检验检疫总局(简称原质检总局)。

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