深圳市卡尔丹顿服饰股份有限公司是一家经营自主品牌的高端男装企业,公司集研发设计、生产制造、品牌推广和零售管理于一体,采用连锁化运营模式。总部设在深圳,并在北京、上海、广州、南京、长沙和南宁等地设有分公司与办事处,终端销售网点分布全国重点省会城市与二线发达地区(含港澳地区)。
在多年的发展历程中,公司坚持以品牌国际化运作为核心,不断加大在面料科技研发、产品设计创新、渠道精细管理、终端信息化管理和消费者研究等领域的投入力度,使自主品牌——卡尔丹顿(KALTENDIN)成为国内知名高端男装品牌。2003年,公司推进产品系列延伸,开发出卡尔丹顿高尔夫(KALTENDIN GOLF)系列,集时尚、运动、休闲于一体的风格,与经典正装系列形成完美互补,其“生活化的高尔夫”理念也迅速得到大众认可。2005年,公司再次推出商务时尚男装品牌——爵度(GENTLE),为懂得生活的男士塑造品质形象,创新地演绎出都市新贵男士的新外观时代。如今,公司运营的两大自主品牌——“卡尔丹顿”和“爵度”已经成功涵盖经典正装、生活休闲装、高级定制装、商务时尚装、皮具和箱包等各个领域,致力为中国男士在各种场合塑造完美且优雅的个人形象。
立足中国,放眼全球,将未来的竞争对手锁定在国际知名品牌上,卡尔丹顿将不懈地坚持和追求品牌多元化与国际化。
质量保证:1.配置专职疵品专员,严格执行规范的制度、流程、标准与考核体系;2.设定专职人员负责产品检测事项的管理;3.所有出厂产品实行一票否决制度;4.配置专职的原材料和成品入仓检验管理机构和人员;5.配置专职的跟单QC,监督控制生产过程的产品质量;6.配置专职的供应商管理机构和人员;7.将产品的适用性、舒适度纳入质量控制体系。
服务保证:1.用户发生需解决的产品质量问题,反馈到公司VIP客服部,该部将问题立即会同各相关部门在24小时内做出处理意见,并给予客户回复;2.在质量保证期内,对因设计、制造工艺、材料缺陷引发的产品质量问题由公司承担相关责任,保证免费修理或更换不合格产品,并让客户满意;3.在遵从正常的使用或储存条件下,因产品质量引起的问题,在经双方同意的行业法定检测部门检测后,对判定结果为不合格的,公司承担相应责任;4.热情对待每位客户意见反馈,并在规定时间内给予客户满意答复,积极树立企业良好形象。
主要产品:KALTENDIN、GENTLE服装、服饰及配套产品
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